Einführung
Dieser Artikel zeigt, wie man ChatGPT nutzen kann, um das eigene Geschäft aus der Perspektive eines Amazon-Verkäufers zu unterstützen. Was vorbereitet werden muss, was getan werden muss und was nicht getan werden muss. Auch für verschiedene Positionen: Welche Dinge können mit dem Amazon Seller ChatGPT Tool erledigt werden.
Vorbereitung für das Amazon Seller ChatGPT Tool
- Es müssen keine Daten für das Amazon Seller ChatGPT Tool vorbereitet werden
- Das Ziel muss für das Amazon Seller ChatGPT Tool festgelegt werden
- Die Fragenliste muss für das Amazon Seller ChatGPT Tool festgelegt werden
ChatGPT erfordert nicht, dass wir Daten vorbereiten, aber wir müssen klare Ziele und eine genaue Fragenliste haben. Denn als intelligentes KI-Tool können wir nur die besten Antworten erhalten, wenn unsere Fragen klarer sind und durch iteratives Training. Wir müssen verstehen, dass ChatGPT funktioniert, indem es ein vortrainiertes Antwortmodell für viele Fragen auf der Grundlage einer riesigen Datenmenge hat. Die Schlussfolgerungen dieses Modells sind nicht zu 100 % genau, und wir müssen kommunizieren, anleiten und ChatGPT mehr Trainingszeit geben, damit es die Richtung findet und die Antworten liefert. Außerdem ist es wichtig, Ziele zu setzen, denn ob wir ihn zur Marktforschung oder zur Verbraucherforschung einsetzen wollen, er wird völlig unterschiedliche Antworten geben.
Was man tun sollte
- Amazon Seller ChatGPT Tool in den aktuellen Workflow integrieren
- Mehrfaches Üben, um die beste Antwort zu erhalten
Training, die Standardprozess für KI, ist nicht etwas, das wir über Nacht tun können. Außerdem empfehlen wir, ChatGPT in unseren bestehenden Prozess zu integrieren, statt einen neuen Prozess hinzuzufügen. Da der komplette Ablaufprozess nicht vollständig von einer Maschine durchgeführt werden kann, ist es andererseits nicht notwendig, unsere eigene Methodik für ChatGPT zu ändern. Zum Beispiel, wenn wir einen festen Prozess für die Produktrecherche haben. Wir müssen klare Kategorie-Verkaufsvolumina und Trends über Datenanalysetools bereitstellen, und was ChatGPT tun kann, ist die Bereitstellung von Omnichannel-Verkaufsreferenzen und Marktforschungsberichten, um unsere Daten zu erweitern, anstatt sie vollständig zu ersetzen.
Should not do
- ChatGPT ist eher ein Vorschlag als eine Schlussfolgerung
- Verwechseln Sie nicht den Zweck mit verwirrenden Fragen
ChatGPT ist sicherlich ein großartiges Tool für Brainstorming für eine Vielzahl von Zwecken. Ob es darum geht, einen Brief an Ihre Lieben zu schreiben oder Inhalte für Ihr Unternehmen zu erstellen, das Tool ist in der Lage, fast alles zu tun.
Aber Sie müssen eine Sache im Gedächtnis behalten: ChatGPT ist ein KI-Chatbot, der so strukturiert ist, dass er menschlich wirkende Lösungen für individuelle Anfragen liefert, und er wird wahrscheinlich ein paar Ratschläge geben statt einer endgültigen Antwort. Es kann ein großartiges Tool sein, um bei Amazon-Geschäften bei Null anzufangen, aber es liefert keine Datenpunkte oder Verkaufsinformationen zu Amazon-Produkten. Wenn Sie also Produktideen von ChatGPT erhalten möchten, überdenken Sie Ihre Entscheidung, da es für dieses Produkt keine Erfolgsgarantie gibt.
Anwendungen des Amazon Seller ChatGPT-Tools
Product Manager use Amazon Seller ChatGPT Tool
- Analyse von Bewertungen und Wettbewerbern
Für Amazon-Verkäufer ist es sehr wichtig, Kategorien und Artikel auszuwählen. Wir sagen oft, dass MI und CI wesentliche Werkzeuge für die Produktrecherche sind. Neben der Betrachtung von Marktvolumen, Marktwachstumsrate und Marktanteil bei der Auswahl von Kategorien müssen wir auch den Wettbewerb und die Verbrauchernachfrage untersuchen, um festzustellen, ob wir noch eine Chance auf Erfolg haben. Amazon Seller ChatGPT Tool kann uns bei der Durchführung von MI- und CI-Recherchen sehr hilfreich sein. Sein Prinzip besteht darin, uns durch intelligente Analyse von Wettbewerberbewertungen klar das Niveau der Kundenzufriedenheit mit dem Produkt aufzuzeigen und sogar die Stärken und Schwächen der Wettbewerber präzise zusammenzufassen. Die Arbeitsschritte sind ebenfalls sehr einfach.
Zuerst wählen Sie die Top 20-50 Produkte aus den Bestsellern als Wettbewerberliste aus. Bei komplexen Kategorien können wir sogar zweimal filtern, wenn wir die spezifischen Spezifikationen des Produkts bereits definiert haben. Zum Beispiel wählen wir bei Fernsehern 40-49 Zoll; bei Ladegeräten wählen wir mehr als 4 Anschlüsse. In diesem Schritt können wir direkt Amazon Seller ChatGPT Tool fragen oder aus unserer eigenen Produktbibliothek filtern
Als Nächstes öffnen Sie direkt das Amazon-Angebot, Amazon Seller ChatGPT Tool der Google-Browsererweiterung wird innerhalb weniger Sekunden sofort die Vor- und Nachteile der Ergebnisse anzeigen. Wenn Sie Ihre Wettbewerber im Laufe der Zeit verfolgen und überwachen müssen, können wir das webbasierte Amazon Seller ChatGPT Tool verwenden, um eine Produktüberwachungssammlung zu erstellen.
- Neue Produktidee erhalten
Ebenso können wir für die Entwicklung neuer Produkte auch das Amazon Seller ChatGPT Tool verwenden. Zunächst werden innovative Produkte auf den potenziellen Bedürfnissen der Verbraucher aufgebaut. Wir können die neuen Bedürfnisse der Verbraucher durch Mikro-Innovationsiterationen bestehender Produkte erfüllen, und natürlich können wir neue Produkte für potenzielle Bedürfnisse entwickeln. Das Amazon Seller ChatGPT Tool zur Erschließung neuer Produkte ist die wichtigste Hilfe, um die Nutzung von Konsum- und Nutzungsszenarien zu identifizieren und Ihnen dann intuitiv zu sagen, was Verbraucher wollen.
Einerseits kann Ihnen das Amazon Seller ChatGPT Tool durch die Sammlung und Aggregation von Suchdaten sagen, wonach Verbraucher im gesamten Internet, auf Amazon, Google und anderen Plattformen suchen, und welche Keywords sich zu einem steigenden Trend entwickeln. Nachdem wir diese Informationen erhalten haben, können wir aktuelle Produkte abgleichen, neue Lieferanten finden und sogar in Entwicklung befindliche Produkte schnell anpassen, um zukünftige Verbrauchernachfrage zu erfüllen.
Andererseits ermöglicht das Amazon Seller ChatGPT Tool eine tiefere Analyse von Verbrauchernutzungsszenarien. Durch die Analyse von Bewertungen, sozialen Medien und eigenen Medien können sehr viele potenzielle Szenarien zusammengeführt werden. Beispielsweise könnten Outdoor-Enthusiasten kleinere Fernseher kaufen, um sie in ihren Wohnmobilen zu platzieren, und sie haben das Gefühl, dass Markenhändler derzeit größere Fernseher entwickeln, aber auch kleinere Fernseher benötigen, die optimiert werden können, zumindest für Netzwerk- und Signalverbindungen. Ein weiteres Beispiel ist, dass während der Weihnachtszeit jedes Jahr dekorative Lampen und Laternen im Haushalt verschwenderisch sind, und Verbraucher modulare Lampen und Laternen benötigen, die frei kombiniert werden können, ohne Abfall zu verursachen.
Verwendung im Vertrieb Amazon Seller ChatGPT Tool
- Neue Produktlistings erstellen oder bestehende Listings optimieren
Üblicherweise werden unsere Listings anhand der Analyse der Konkurrenz zusammengefasst und erstellt, nachdem die Verkaufsargumente des Produkts bestätigt wurden. Dieser Ansatz kann eine gute Beschreibung der Funktionen und Merkmale unserer Produkte liefern und die Suchbegriffe der Verbraucher berücksichtigen, weist jedoch einen Mangel an Lesbarkeit für Verbraucher auf. Das liegt daran, dass technische Texte es Verbrauchern schwer machen, zu lesen und zu verstehen, was die Technologie zum Produkt beiträgt. Andererseits machen ähnliche Texte und Keywords unsere Produktbeschreibungen auch undifferenziert, und es ist für Verbraucher schwierig, Kaufentscheidungen im Vergleich zu treffen. Das Amazon Seller ChatGPT Tool ergänzt die Bearbeitung von Listings anhand von Verkaufsargumenten und Keywords um die Dimension des Verbraucherbewusstseins. Das Amazon Seller ChatGPT Tool bietet folgende Vorteile: 1) die Listings werden nach Kaufmotivation sortiert, was die Kaufkonversion der Kunden erhöht 2) durch die Verwendung der Sprache des Verbrauchers sind diese empathisch und leicht verständlich; 3) für verschiedene Verkaufsargumente, Keywords und Feedback zu Produkten zusammengefasst, ist jedes Listing einzigartig und unterschiedlich.
- Buy-Box überwachen
Wenn wir das Amazon Seller ChatGPT Tool in Kombination mit anderen Automatisierungsanwendungen verwenden, können wir ein sehr leistungsstarkes Überwachungstool erstellen. Zuerst fragen wir das Amazon Seller ChatGPT Tool ständig, ob es ähnliche Produkte wie unsere gibt, die unsere Amazon-Listing-Buy-Box zu einem niedrigeren Preis übernehmen können. Dies ist ein grundlegendes Prinzip zur Überwachung der Buy Box. Zweitens können wir einige RPA-Tools in Kombination mit dem Amazon Seller ChatGPT Tool verwenden. So stellen wir sicher, dass wir per E-Mail oder SMS benachrichtigt werden, wenn ein Konkurrent entdeckt wird, der unsere Listings böswillig übernimmt. Ein Überwachungstool von der Überwachung bis zur Benachrichtigung ist damit fertiggestellt.
Selbst wenn wir einen Konkurrenten entdecken, der böswillig unsere Listing-Buy-Box besetzt, können wir das Amazon Seller ChatGPT Tool uns dabei helfen lassen, eine professionelle und rechtlich wirksame E-Mail zu senden, um den Konkurrenten und Amazon zu alarmieren. Auf diese Weise kann die Kombination aus ChatGPT und RPA uns helfen, einen vollständigen Prozess zu automatisieren.
Marketer verwenden Amazon Seller ChatGPT Tool
- Brainstorming für Ihre Marke
Private Label ist einer der zukünftigen Trends auf Amazon. Das Amazon Seller ChatGPT Tool kann uns dabei helfen, alle Markeninformationen zu sammeln, einschließlich aller Marken auf Amazon, der verkauften Artikel, der wichtigsten Punkte der Artikel und sogar der Marken-Keywords. Zweitens können wir mit dem Amazon Seller ChatGPT Tool eine Brainstorming-Diskussionsrunde durchführen. Wir fragen es, wie viele Marken sich derzeit auf das Keyword „quality“ konzentrieren, wie viele Marken sich auf das Keyword „compatible“ konzentrieren und wie viele Marken sich auf das Keyword „Powerful“ konzentrieren. Wir können fragen, was die gemeinsamen Merkmale der Top-20-Produkte sind. Wir könnten sogar fragen: „Gibt es einen ähnlichen Mitbewerber zu unserer Marke, der sich auf ‚safety‘ konzentriert?“ Nach einigem dieser Brainstormings können wir die Keywords für unsere Marke neu anordnen.
Dann ist dies nur ein kleiner Teil dessen, wobei uns das Amazon Seller ChatGPT Tool helfen kann. Es kann uns auch dabei helfen, einen verantwortungsvollen Vergleich durchzuführen. Vergleichen Sie die von Mitbewerbermarken vermittelten Marken-Keywords mit dem Kundenfeedback, um zu sehen, ob die Kunden die Informationen genau erhalten. Vergleichen Sie die vom Mitbewerber vermittelten Marken-Keywords mit dem Produktlisting, um zu sehen, ob die Produktbeschreibung den Markenanforderungen entspricht.
Schließlich können wir das Amazon Seller ChatGPT Tool die Profile der Marktmitbewerber, unsere Marken-Keywords, unsere Produkteigenschaften und das Kundenfeedback zusammenfassen lassen, um uns einen Markennamen zu geben, eine Reihe von Marken-Keywords bereitzustellen und eine Markenbeschreibung zu verfassen.
- Copy für Social Content, E-Mails, Anzeigen erstellen
Für Marketing haben wir zwei der häufigsten Anwendungsfälle: Copywriting und Ressourcen. Zum Beispiel können wir das ChatGPT-Tool für Amazon uns dabei helfen lassen, den Titel einer Veranstaltung, Werbetexte oder ein Briefing zu schreiben. Und es ist erforderlich, dass das ChatGPT-Tool für Amazon bestimmte Schlüsselwörter enthält. Können Sie uns zum Beispiel helfen, für unseren Rasierer einen Weihnachtskampagnen-Text zu entwickeln? Sicherheit und Komfort müssen betont werden, und er ist die beste Wahl für Geschenke zu den Feiertagen.
- Suchverkehr von Influencern
Das ChatGPT-Tool für Amazon kann das Suchtool ersetzen, um uns zu helfen, die besten Traffic-Quellen zu finden. Wenn wir zum Beispiel für neue Produkte mehr Amazon-Bewertungen sammeln, laden wir oft viele Influencer ein, um uns im Voraus bei den Bewertungen zu helfen. Das aktuelle Social-Tool kann die Daten von Influencern in allen Owned-Media-Kanälen auflisten, aber es gibt keine Möglichkeit, uns bei der Auswahl des richtigen für unser Produkt zu helfen. Das ChatGPT-Tool für Amazon kann das tun; es kann die Produktkategorie, die historischen Marketingaktivitäten der Wettbewerber und die Daten der Influencer kombinieren, um für uns die beste Wahl zu treffen. Können Sie mir zum Beispiel die Top 10 Family-Influencer auf Instagram auflisten?
Kundenservice-Nutzung Amazon-Verkäufer ChatGPT-Tool
- KI-FAQ-Antwort / KI-Ticket-Antwort / KI-Chatbot
Die Essenz von ChatGPT ist ein intelligenter Chatbot, also kann er als unser intelligenter Kundenservice dienen. Für Amazon sind die zwei häufigsten Szenarien für den Kundenservice E-Mail-Antworten und FAQ-Antworten. Neben dem Amazon-Verkäufer-ChatGPT-Tool gibt es auch ein intelligentes Helpdesk-System für Work-Tickets, das bei dieser Aufgabe helfen kann. Nach Verifizierung und Test kann die Antwortquote bis zu 85% und die Genauigkeitsrate bis zu 90% betragen.
Für Omnichannel-Verkäufer, insbesondere DTC-Verkäufer, gibt es auch das LiveChat-Kundenservice-Szenario. chatGPT-Tools können die ursprünglichen bedingten Antwort-Bots und gewöhnlichen KI-Antwort-Bots kanalisieren, um eine gute Produktempfehlung, Problemeigenprüfung und einen After-Sales-Bearbeitungsprozess zu erreichen. Reduzieren Sie die Personalkosten für Kundendienstteams.
FAQ
Was ist ChatGPT?
Wir definieren ChatGPT in der Regel als einen intelligenten Chatbot. Es wurde im November 2022 veröffentlicht und basiert auf der GPT-3-Familie großer Sprachmodelle von OpenAI und wurde mithilfe überwachter und verstärkender Lernverfahren (eine Methode des Transferlernens) feinabgestimmt. Nach dieser Definition ist ChatGPT einfach ein Chat-Tool oder "Das Buch der Antworten". Aber die menschliche Vorstellungskraft ist unendlich, und die Wissensbasis von ChatGPT ist unendlich. Wenn beides kombiniert wird, ist ChatGPT mehr als ein Chatbot; es wird zum intelligenten virtuellen Gehirn zukünftiger Unternehmen. Nehmen wir Amazon Seller ChatGPT Tool als Beispiel: Unsere Betriebslogik ist die KI-Entscheidung von ChatGPT + jahrelange Erfahrung im Amazon-Betrieb + ein sofort einsatzbereites Google-Erweiterungstool.
Wie funktioniert ChatGPT?
ChatGPT arbeitet dadurch, dass es die Leistungsfähigkeit des GPT-3-Algorithmus nutzt, um menschlich wirkende Antworten auf Kundenanfragen zu erzeugen. Zuerst nimmt es die Eingabe des Benutzers entgegen und verwendet Natural Language Processing (NLP), um die Anfrage zu verstehen. Dann nutzt es den GPT-3-Algorithmus, um eine geeignete Antwort zu erzeugen. Schließlich gibt es die Antwort an den Benutzer zurück. Dieser Prozess ist automatisiert und erfolgt in Echtzeit, was ihn außergewöhnlich schnell und effizient macht.
Wenn Amazon-Verkäufer ChatGPT nutzen, um es zu fragen, wie es funktioniert, wird es einen unverständlichen Text liefern. Transformer-Neuronales Netzwerk, Multi-Head-Self-Attention-Mechanismus, Feed-Forward-Neuronales Netzwerk – das ist für Nicht-AI-Fachleute schwer zu verstehen. Und alles, was wir wissen müssen, ist, dass ChatGPT, wie alle KI, Training braucht. Nur ist die Trainingsmethode von ChatGPT wissenschaftlicher. Nach einem Satz vorgegebener Trainingsdatenbanken trainiert es die Antworten durch die Kommunikation mit Menschen immer genauer.
Und Amazon Seller ChatGPT Tool , alles, was wir verstehen müssen, ist: Wir nutzen die Fähigkeit von ChatGPT, Amazons Produktdaten, Verkaufsdaten und Amazon-Bewertungsdaten zu übernehmen und intelligent zu analysieren. Dann nutzen wir die operative Methodik der Top-Amazon-Verkäufer, um die Analyseergebnisse in umsetzbare Anleitungen zu übersetzen. Und als Amazon Seller ChatGPT Tool ist es unser Ziel, Amazon-Verkäufern zu ermöglichen, keine KI-Modelle trainieren zu müssen, keine KI-Gebühren zu zahlen und kostenlose und präzise Tools zu nutzen, um manuelle Arbeit zu ersetzen.
Was ist das Amazon Seller ChatGPT Tool?
Schritt 1: ChatGPT-Tool für Amazon installieren
Schritt 2: Amazon öffnen und ChatGPT-Tool für Amazon verwenden
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