In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt sind Consumer Insights wichtiger denn je. Das Verständnis der Bedürfnisse, Vorlieben und Verhaltensweisen Ihrer Kunden kann Ihnen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Aber wo finden Sie diese wertvollen Einblicke? Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, Consumer Insights zu entdecken und immer auf dem neuesten Stand zu bleiben:
- Lesen Sie Denkanstöße, Meinungsartikel und Nachrichtenanalysen: Diese Arten von Artikeln können wertvolle Einblicke in das Verbraucherverhalten und Trends liefern. Suchen Sie nach seriösen Quellen wie The Economist oder The New York Times Magazine, um neue Blickwinkel auf bekannte Themen zu erhalten.
- Suchen Sie nach Einblicken im Titel oder in den ersten Sätzen eines Artikels: Viele Artikel enthalten wertvolle Einblicke im Titel oder in den ersten Sätzen. Indem Sie die Überschriften und Einleitungen von Artikeln überfliegen, können Sie schnell für Ihr Unternehmen relevante Einblicke identifizieren.
- Verweisen Sie auf gewichtige Publikationen als Quellen: Wenn Sie Consumer Insights anderen präsentieren, ist es wichtig, auf seriöse Quellen zu verweisen. Indem Sie gewichtige Publikationen wie The Wall Street Journal oder Forbes zitieren, können Sie Ihren Einblicken Glaubwürdigkeit verleihen und das Vertrauen Ihrer Kollegen und Kunden gewinnen.
- Erweitern Sie Ihr Wissen mit YouTube-Kanälen und Strategie-Fallstudien: YouTube-Kanäle und Strategie-Fallstudien können tiefere Einblicke in das Verbraucherverhalten und Trends liefern. Suchen Sie nach Kanälen und Fallstudien, die tiefer als oberflächliche Informationen gehen, um ein umfassenderes Verständnis Ihrer Kunden zu erlangen.
Indem Sie diese Tipps befolgen, können Sie wertvolle Consumer Insights entdecken, die Ihnen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Denken Sie daran, Ihre Einblicke kontinuierlich zu überwachen und zu aktualisieren, um den sich ändernden Verbrauchertrends und -verhaltensweisen immer einen Schritt voraus zu sein.
Wie findet man Consumer Insights im Marketing?
Video von @JulianCole
- Einblicke finden sich in Denkanstößen, Meinungsartikeln und Nachrichtenanalysen.
- Ein Einblick ist eine Offenbarung, die unsere Sicht auf ein Problem verändert.
- Journalisten, die Denkanstöße schreiben, bieten neue Blickwinkel auf Informationen, die wir bereits kennen.
- Zu den wichtigsten Ressourcen für die Suche nach Einblicken gehören Publikationen wie The New Yorker, The Economist, Monocle, Wallpaper, Wired, The Weekly oder The New York Times Magazine.
- Einblicke finden sich normalerweise im Titel oder in den ersten Sätzen eines Artikels.
- Gewichtige Publikationen als Quellen zu haben, kann Junior-Strategen helfen, Vertrauen in ihren Standpunkt zu gewinnen.
- Beispiele für Einblicke: Algorithmen können das Schlechteste in uns zum Vorschein bringen; es hat einen hohen Preis, zusammenzukommen und sich zu trennen; das wirkliche Leben ist dieses Jahr gruseliger geworden als Halloween.
- Das Liken und Abonnieren von YouTube-Kanälen hilft bei den Empfehlungen des Algorithmus
- Schauen Sie sich Videos darüber an, wie man Kreativ-Briefings schreibt oder den Unterschied zwischen einem Einblick und einer Beobachtung versteht, um weitere Strategie-Fallstudien und Ressourcen zu erhalten
- Das Finden von Einblicken erfordert die Suche jenseits oberflächlicher Informationen
Außerdem – Für das Amazon-Geschäft sind Consumer Insights ebenfalls sehr wichtig
VOICE OF CUSTOMER lässt Verbraucher Ihnen sagen, was sie brauchen, was sie erwarten und warum sie kaufen. Multi-Channel-Integration + KI-gestützte intelligente Einblicke + wissenschaftliche Geschäftsmodelle, von den Daten zur Aktion in einem einzigen Schritt, wobei die Stimme der Verbraucher zur Steuerung von Geschäftsentscheidungen genutzt wird. Die Stimme der Verbraucher zur Steuerung von Geschäftsentscheidungen. VOC kann Ihnen helfen, die folgenden Probleme zu lösen, um die Produktqualität zu verbessern und das Markenwachstum voranzutreiben.
- Eine Vielzahl von Feedback-Kanälen: Verschiedene Feedback-Kanäle wie Amazon/Ebay, soziale Medien, E-Mail/Chat usw.
- Ungenügende Anzahl manueller Stichproben, was zu falschen Schlussfolgerungen führt: Falsche Erkenntnisse, die zu schwerwiegenden falschen Geschäftsentscheidungen führen
- Zeitliche Verzögerung bei der Gewinnung von Erkenntnissen: Mitarbeiter in der Organisation verbringen viel Zeit mit der Überprüfung von partiellem Feedback und können Probleme nicht rechtzeitig erkennen
- Unfähigkeit, neue Chancen rechtzeitig zu erkennen: Neue Chancen sind einige wenige Stimmen, die in einer großen Menge an Feedback verborgen sind und manuell schwer zu finden sind
- Unfähigkeit, quantifizierbare Handlungspunkte zu entwickeln: Probleme können nicht optimiert werden, wenn sie nicht gemessen werden können
- Welchen Aspekt des Produkts des Wettbewerbers mögen die Verbraucher und warum? Jeder weiß, dass sich dieses Produkt gut verkauft, aber nur wenige wissen, warum?
- In welchem Aspekt übertrifft der Wettbewerber meine Marke und warum? In welchem Aspekt von Installation/Nutzungsszenario/Qualität/Verpackung/Logistik ist der Ruf besser als meiner
- Welches Attribut des Wettbewerbers hat den besten Ruf und warum? Welcher Faktor beeindruckt die Verbraucher am meisten: Kapazität, Farbe, Material?
- Was sind die Gründe für meine Kundenabwanderung? Was missfällt den Verbrauchern am meisten an den von mir angebotenen Produkten/Dienstleistungen
Über Shulex VOC & GPT
Shulex ist ein globales Unternehmen für Einblicke in Geschäftsdaten und ein Unternehmen für KI-gestützte Anwendungen. Wir erfassen multimodale Verbraucherstimmen aus dem gesamten Web und nutzen die leistungsstarken Analysen von GPT AI, um unseren globalen Kunden intelligente, wissenschaftliche und effiziente Verbrauchereinblicke zu bieten. Wir bieten auch eine kostenlose Amazon ChatGPT-Browsererweiterung, eine benutzerdefinierte VOC-Plattform für Verbrauchereinblicke, einen Amazon-Kategorieanalysebericht und eine zentrale E-Commerce-Workbench für das Kundenerlebnis. Von der KI-Datenanalyse bis zur KI-Geschäftsanwendung bieten wir eine umfassende Palette von Dienstleistungen, um globalen Verkäufern effektiv bei der strategischen Geschäftsplanung, der Produktplanung und -lösungen, der Optimierung des E-Commerce-Betriebs und der Verbesserung des Kundenerlebnisses zu helfen.
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Wie verwendet man Shulex ChatGPT für Amazon?
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