Antes de empezar: Plan, estrategia y producto adecuados
- Cuatro modelos de negocio populares entre los que puedes elegir como nuevo vendedor
Arbitraje en línea o minorista
El arbitraje se refiere a la práctica de descubrir y comprar artículos a bajo precio en tiendas minoristas físicas o en línea y revenderlos a precios más altos para obtener un beneficio. Al utilizar la aplicación Amazon Seller en el smartphone, un vendedor puede buscar fácilmente productos y determinar si pueden generar beneficios a corto plazo. El arbitraje es un método excelente para entrar en el mercado sin un capital disponible significativo. Se pueden aprender los aspectos esenciales de la venta adoptando un enfoque de arbitraje en línea o minorista, que puede considerarse como una «prueba» para una empresa de mayor envergadura.
Dropshipping
En pocas palabras, el dropshipping consiste en externalizar el 100 % de la gestión de tus productos a una empresa externa que se encarga de tu inventario, envíos y almacenamiento. Esto significa que solo tienes que centrarte en realizar ventas. Aunque algunos proveedores de dropshipping ofrecen pruebas gratuitas, normalmente tendrás que pagar para seguir utilizando sus servicios. Otra opción similar al dropshipping es la impresión bajo demanda, que te permite crear o subir diseños únicos para productos como camisetas y tazas. Tanto si eliges el dropshipping como la impresión bajo demanda, puedes esperar que sea una de las oportunidades más asequibles disponibles.
Venta al por mayor
La compra al por mayor consiste en comprar productos en grandes cantidades directamente a marcas consolidadas, que luego pueden revenderse con un beneficio sin el descuento que se ofrece por los pedidos al por mayor. Este método requiere menos esfuerzo en cuanto al reconocimiento de la marca, ya que las empresas mayoristas suelen ser muy conocidas. Sin embargo, la compra al por mayor suele conllevar costes más elevados, lo que significa que competir en el mercado sigue requiriendo un esfuerzo diligente.
Productos de marca blanca
Los comerciantes de marcas blancas compran productos a fabricantes externos y les ponen su propia marca personalizada. De este modo, estos vendedores orientados a la marca pueden dar vida a sus ideas de productos, a menudo asegurando marcas registradas para evitar que cualquier competidor se incorpore al mercado. Normalmente, estos vendedores mejoran los diseños de los productos preexistentes. Este método significa que no tienes que empezar de cero, y puedes obtener productos a granel ya hechos haciendo uso de plataformas de marca blanca como Alibaba.
El 76 % de los compradores de Amazon adquieren productos de marca blanca en comparación con los productos de marca.
2. Encontrar la mejor categoría o los mejores productos
Conocimiento del mercado
El tamaño y el crecimiento del mercado son la primera consideración que queremos para encontrar productos ganadores. Tenemos que ver si hay suficiente espacio para esta categoría a través del tamaño del mercado. Y si todavía hay demanda para esta categoría a partir de la tasa de crecimiento del mercado.
Luego, utiliza la matriz de Ansoff para identificar las categorías más atractivas. Rellena el tamaño del mercado y el crecimiento anual de las categorías en la matriz de Ansoff y selecciona las 3-6 categorías más atractivas del mercado.
| Categorías existentes | Categorías en desarrollo | Categorías no desarrolladas | |
| nombre de la categoría | nombre de la categoría | nombre de la categoría | |
| Mercados existentes | tamaño del mercado interanual | tamaño del mercado interanual | tamaño del mercado interanual |
| Mercados en desarrollo | tamaño del mercado interanual | tamaño del mercado interanual | tamaño del mercado interanual |
| Mercados futuros | tamaño del mercado interanual | tamaño del mercado interanual | tamaño del mercado interanual |
Análisis de la competencia
Necesitamos analizar los grupos objetivo de los competidores, las características de los productos y los planes de desarrollo. Al mismo tiempo, debemos observar la cuota de todo el mercado.
El panorama competitivo depende de dos aspectos principales:
1) a través de la cuota de mercado de la categoría, analizar si hay espacio para entrar,
2) analizando la situación de los competidores, en comparación con si la empresa tiene una ventaja competitiva.
Calcular coste y beneficio
Una vez que hemos identificado la categoría en el gráfico GE, también necesitamos usar la herramienta para intentar calcular el coste y el beneficio de las nuevas categorías que nunca se han explorado. Por ejemplo, necesitamos ver el coste medio de los productos BSR 5, o incluso BSR 100, vendidos en Amazon. La estructura de costes de Amazon se divide en: costes de fabricación, costes de flete, costes de almacenamiento y logística, comisión por transacción, descuentos de marketing y promoción de tráfico.
En general, podemos utilizar herramientas para determinar la estructura de costes del producto.
Encontrar oportunidades de producto
Si necesitas encontrar el punto de inflexión de los productos innovadores, o los puntos clave para vencer a los competidores, necesitas encontrar comentarios reales de los consumidores en VOC.
Un programa exitoso de Voz del Cliente (VOC) es esencial para descubrir información valiosa sobre tu producto y comprender las necesidades de tus clientes. Para encontrar el punto de inflexión de los productos innovadores y vencer a los competidores, aquí hay cinco pasos clave a considerar al desarrollar tu programa de VOC:
- Identifica tus objetivos: Es importante tener una comprensión clara de lo que quieres lograr con el programa de VOC. Esto puede incluir obtener una mejor comprensión de las necesidades, deseos y preferencias de los clientes, o identificar áreas de mejora en tus productos y servicios actuales.
- Mapea el viaje de tu cliente: Al comprender cada paso del viaje de tu cliente, puedes identificar áreas donde se podría mejorar la retroalimentación del cliente. Esto podría incluir comentarios de clientes que compraron recientemente un producto o servicio, o comentarios de clientes que han estado usando tu producto durante un período de tiempo más largo.
- Elige la herramienta adecuada: Dependiendo de tus objetivos, necesitarás seleccionar la herramienta más apropiada para recopilar los comentarios de los clientes. Esto podría incluir encuestas, entrevistas con clientes, estudios de usabilidad o grupos focales.
- Analiza tus resultados: Después de haber recopilado los comentarios de tus clientes, es importante analizar los resultados. Esto proporcionará información valiosa sobre las fortalezas y debilidades de tus productos, y te ayudará a identificar áreas de mejora.
- Toma acción: Una vez que hayas identificado áreas de mejora, es hora de tomar acción. Esto puede incluir la implementación de cambios en tu producto, la mejora del servicio al cliente o el lanzamiento de nuevas promociones. Con el programa de VOC adecuado, puedes asegurarte de que tu producto satisfaga las necesidades de los clientes y supere los límites de la innovación.
Cómo crear una cuenta de Amazon Seller Central
Elige tu plan de ventas
Es importante investigar un poco y determinar cuál de los planes de venta de Amazon es el más adecuado antes de compartir cualquier información personal. Si bien el plan Profesional tiende a satisfacer las necesidades de los vendedores de Amazon más experimentados, la elección del plan correcto depende en última instancia de tus objetivos específicos, los recursos disponibles y en qué punto de tu viaje como vendedor te encuentras actualmente.
El plan de vendedor Individual implica una tarifa de 0,99 $ por cada artículo vendido, lo que lo convierte en una opción más adecuada para aquellos que todavía están decidiendo qué producto vender o que promedian menos de 40 unidades al mes. Este plan presenta una opción rentable para aquellos que venden 40 o más artículos, ya que las tarifas por artículo pueden acumularse. Si aún no estás preparado para lanzar tu tienda o todavía estás buscando un producto, este plan puede ahorrarte algo de dinero mientras te da la oportunidad de construir tu tienda. Además, el plan de vendedor Individual es ideal para cualquiera que esté probando suerte en Amazon con solo unos pocos productos. Sin embargo, como este plan no ofrece acceso a herramientas de inventario, los vendedores con un extenso catálogo de productos o un alto volumen de ventas estarían mejor con el plan Profesional. Puedes actualizar a una cuenta Profesional en cualquier momento después de seleccionar un producto o a medida que aumenten tus ventas.
Por otro lado, el plan de vendedor Profesional incluye una tarifa mensual de 39,99 $, y Amazon también cobra una tarifa de vendedor (un porcentaje de la transacción total que varía según la categoría del producto) en cada venta. Además, los vendedores del plan Profesional reciben acceso a los beneficios de Amazon, como el Registro de Marcas, que protege tu negocio de actividades fraudulentas y abusos, al tiempo que proporciona ventajas adicionales en tus listados. En resumen, el plan Profesional es el mejor para los vendedores que buscan establecer una marca en Amazon, y ofrece numerosos beneficios, incluyendo la limitación de la tarifa mensual, acceso a la plataforma de Amazon Advertising, calificación para la colocación de productos en la parte superior de las páginas de detalle y diversas promociones, como el envío gratuito, por nombrar algunas. Tanto el plan de vendedor Profesional como el Individual te permiten añadir nuevos productos al catálogo de Amazon y hacer crecer tu negocio a través del servicio de Logística de Amazon (FBA).
Información de la empresa / del vendedor / de facturación
Información de la empresa: Antes de proceder con este paso, es necesario que registres tu empresa con el gobierno estatal o federal correspondiente. Esto te permitirá obtener un número de registro de empresa o un Número de Identificación de Empleador (EIN) en 24 horas hábiles, si eres un vendedor con sede en EE. UU. que se registra en el IRS.
Información del vendedor: Después, se te pedirá que proporciones detalles sobre un punto de contacto para tu empresa. Además de la información estándar como el nombre, la ubicación y la verificación, el formulario te pedirá que verifiques si el contacto es un beneficiario real o un representante legal de la empresa.
Información de facturación: Antes de que puedas empezar a ganar dinero, es importante invertir en un plan de vendedor que creas que se ajusta bien a tus objetivos empresariales. Una vez que hayas seleccionado un plan, tendrás que introducir tu información de pago, incluyendo el número de tu tarjeta, la fecha de caducidad de la tarjeta, el nombre del titular de la tarjeta y la dirección de facturación, para finalizar la compra. Si has utilizado el mismo inicio de sesión para Seller Central de Amazon y tu cuenta de cliente de Amazon, tu información de facturación puede que ya esté registrada. Solo ten en cuenta que este es un paso necesario para poner en marcha tu negocio en Amazon.
Cómo usar la IA para ayudarte a vender en Amazon
Usa la IA para crear listados de Amazon
Generación automatizada de títulos
Una de las partes más críticas de un listado de Amazon es el título del producto. Necesita ser llamativo, conciso y optimizado para los motores de búsqueda. Herramientas como Helium 10 y Algopix pueden ayudarte a generar títulos automáticamente. Introduces el nombre del producto y la herramienta genera varias opciones de títulos ricos en palabras clave para que elijas.
Selección inteligente de palabras clave
Las palabras clave son la columna vertebral del algoritmo de búsqueda de Amazon. Las palabras clave correctas pueden ayudar a que tu producto aparezca más arriba en los resultados de búsqueda, lo que conduce a más ventas. Herramientas como Jungle Scout pueden ayudarte a encontrar palabras clave rentables automáticamente. La herramienta analiza la categoría de tu producto, los competidores y los datos históricos para generar una lista de palabras clave relevantes para añadir a tu listado.
Descripciones impulsadas por IA
Escribir descripciones de productos convincentes puede llevar mucho tiempo. Sin embargo, herramientas de IA como Textio pueden ayudarte a generar descripciones de productos de alto rendimiento en minutos. La herramienta utiliza algoritmos de aprendizaje automático para analizar qué tipos de lenguaje y fraseo convierten mejor en Amazon. Introduces las características y beneficios de tu producto, y Textio genera varias descripciones de productos, optimizándolas para obtener las máximas conversiones.
Optimización de imágenes
Tener imágenes de productos de alta calidad es crucial para cualquier listado de Amazon. Sin embargo, también necesitas optimizarlas para los motores de búsqueda. Las herramientas impulsadas por IA como Amazon Rekognition pueden etiquetar automáticamente tus imágenes con palabras clave relevantes, haciéndolas más fáciles de descubrir en los resultados de búsqueda de Amazon.
Creación de contenido mejorado
El Contenido de Marca Mejorado de Amazon (EBC) permite a los vendedores proporcionar información adicional sobre sus productos, incluyendo elementos multimedia como imágenes y vídeos. Las herramientas de IA como Sellics Content Editor pueden ayudarte a crear EBC de forma rápida y sencilla. La herramienta utiliza algoritmos de aprendizaje automático para crear diseños y maquetas que resuenen con tu público objetivo.
Usa la IA para investigar productos en Amazon
Investigación de productos
Uno de los aspectos más importantes para encontrar un producto ganador en Amazon es hacer una investigación exhaustiva. Con herramientas de investigación de productos impulsadas por IA, los vendedores pueden escanear rápidamente los millones de productos disponibles en Amazon y encontrar aquellos que cumplen con sus criterios específicos. Estas herramientas pueden ayudar a los vendedores a identificar productos que están actualmente en tendencia, tienen altos volúmenes de búsqueda y baja competencia. Algunas herramientas populares de investigación de productos impulsadas por IA incluyen Jungle Scout, Helium 10 y AMZ Scout.
Investigación de palabras clave
Las palabras clave juegan un papel crucial en la optimización de los listados de productos y en la mejora de la visibilidad en Amazon. Con herramientas de investigación de palabras clave impulsadas por IA, los vendedores pueden identificar rápidamente las palabras clave más relevantes y populares para sus productos. Estas herramientas pueden ayudar a los vendedores a entender qué está buscando su público objetivo y permitirles optimizar sus listados en consecuencia. Algunas herramientas populares de investigación de palabras clave impulsadas por IA incluyen MerchantWords y Sonar.
Estrategia de precios
El precio es un factor clave para determinar si un producto tendrá éxito en Amazon. Con herramientas de fijación de precios impulsadas por IA, los vendedores pueden analizar los precios de productos similares y determinar el punto de precio óptimo para sus propios productos. Estas herramientas también pueden ayudar a los vendedores a monitorear los precios de la competencia y ajustar sus precios en consecuencia. Algunas herramientas populares de fijación de precios impulsadas por IA incluyen Splitly y RepricerExpress.
Análisis de imágenes
La calidad de las imágenes del producto puede impactar en gran medida el éxito de un producto en Amazon. Con herramientas de análisis de imágenes impulsadas por IA, los vendedores pueden analizar rápidamente las imágenes de sus productos e identificar áreas de mejora. Estas herramientas pueden ayudar a los vendedores a optimizar las imágenes de sus productos para hacerlas más atractivas para los clientes y aumentar las ventas. Algunas herramientas populares de análisis de imágenes impulsadas por IA incluyen EyeQuant y Pixc.
Usa el análisis de IA para las reseñas de Amazon
Un beneficio clave del análisis con IA de las reseñas de Amazon es que puede identificar patrones en los comentarios de los clientes. Por ejemplo, si varios clientes mencionan un problema recurrente con el producto, el algoritmo de IA puede detectarlo. Esta información puede utilizarse para informar a los fabricantes y minoristas sobre las áreas de mejora de sus productos.
Además, el análisis con IA puede ayudar a los consumidores a identificar reseñas falsas o sesgadas. Desafortunadamente, no todas las reseñas en Amazon son genuinas, y algunas pueden ser falsas o pagadas por el fabricante. Los algoritmos de IA pueden detectar patrones en el lenguaje y el sentimiento para determinar si una reseña es genuina o no. De esta manera, los consumidores
