Como líder mundial en comercio electrónico, Amazon ofrece a clientes de todo el mundo acceso a más de 350 millones de artículos en 19 marketplaces en línea. Desde China y Canadá hasta Alemania y México, la empresa amplía constantemente su alcance a nuevos mercados como Noruega, Islandia e Irlanda, cuyo lanzamiento está previsto para junio de 2020. Con cada expansión geográfica surgen oportunidades interesantes para los vendedores externos que pueden anunciar sus productos/servicios a través de estos vibrantes centros digitales que conectan a compradores y vendedores de todo el mundo.
¿Cuáles son los tres marketplaces más grandes de Amazon?
- Estados Unidos – Amazon.com es el minorista en línea más grande de los Estados Unidos, con una gran selección de productos en múltiples departamentos y categorías.
- Alemania – Amazon.de tiene una amplia selección de productos, incluyendo libros, electrónica, ropa y más.
- Japón – Amazon.co.jp ofrece una diversa selección de productos, desde libros hasta electrónica y ropa.
Amazon facilita el crecimiento económico al proporcionar 19 marketplaces diferentes en todo el mundo, donde los vendedores externos pueden anunciar y vender sus productos a una amplia base de clientes de más de 350 millones.
Entonces, ¿cuáles son todos los marketplaces globales de Amazon, en qué se diferencian y cómo puedes empezar a vender en Amazon? Exploremos los datos.
Marketplaces globales de Amazon:
- Estados Unidos
- Canadá
- México
- Reino Unido
- Alemania
- Francia
- Italia
- España
- Japón
- Singapur
- Emiratos Árabes Unidos
- Brasil
- Australia
- India
- Países Bajos
- Arabia Saudita
- Turquía
- Suecia (nuevo en 2020)
- Polonia (nuevo en 2021)
- Bélgica (nuevo en 2022)
Amazon también tuvo un marketplace en China. Sin embargo, desde julio de 2019, ya no está operativo.
Marketplace Pulse predice que Amazon podría seguir reforzando su presencia en Europa con el posible lanzamiento de marketplaces en Irlanda, Noruega o Austria, tres países convenientemente situados cerca de las ubicaciones europeas existentes.
¿Cómo se vende en los marketplaces internacionales de Amazon?
Amazon ofrece una amplia gama de productos para satisfacer las necesidades de cualquier cliente, desde lo último en tecnología de lectura electrónica e innovaciones en utensilios de cocina hasta electrodomésticos. Con una sola compra, los compradores disfrutarán de toda la comodidad que Amazon tiene para ofrecer con su rápida red de logística, ¡recibiendo los productos directamente en su puerta!
Sin embargo, aunque Amazon vende muchos de sus propios productos (por ejemplo, Echo y Kindle), la mayoría de lo que está disponible en el sitio es vendido por proveedores de primera o de terceros.
Con los vendedores de primera parte, Amazon compra los productos al proveedor al por mayor y los revende.
Los proveedores de terceros, por otro lado, tienen dos métodos para vender en Amazon.
- Los vendedores que utilizan (FBA) almacenan sus productos en los centros logísticos de Amazon y anuncian sus artículos en la plataforma de Amazon. Luego, cuando se realiza una venta, Amazon recoge, empaqueta y envía el producto en nombre del vendedor.
- Los vendedores que utilizan Fulfillment by Merchant (FBM) anuncian sus productos en Amazon, pero almacenan y envían sus propios productos cuando se realiza una venta.
¿Qué tienen en común todos los marketplaces de Amazon?
La mayoría de los vendedores de Amazon son nuevos en su respectivo marketplace
Japón cuenta con una gran cantidad de vendedores de marketplace experimentados, con un 17 % que lleva vendiendo cinco años o más, muy por encima de la media mundial. Por otro lado, más del 90 % de los encuestados de Arabia Saudita llevan revendiendo dos años o menos, lo que lo destaca como un centro de comercio especialmente nuevo y vibrante.
Logística de Amazon (FBA) es el método de venta preferido en todo el mundo
Más del 91 % de los encuestados, independientemente del marketplace en el que vendan, utilizan Logística de Amazon (FBA).
La marca privada es el modelo de negocio más popular
El modelo de negocio de marca privada es un claro favorito entre los vendedores de Amazon, ya que casi dos tercios de todos los marketplaces informan que prefieren este método a otros. Al permitir la fabricación y el cambio de marca de productos existentes en la plataforma de Amazon, la marca privada sigue siendo una de las vías más atractivas para los minoristas en línea de hoy en día.
Hogar y Cocina es la categoría más popular para vender en Amazon
Hogar y Cocina de Amazon es un próspero mercado de vendedores, con un 37 % de los encuestados participando en la categoría, sin importar su plataforma.
Solo Turquía rompe esta tendencia, siendo Belleza y Cuidado Personal una categoría igualmente popular para vender.
Los vendedores de todos los marketplaces se centran en encontrar productos y optimizar los listados en 2021
Al menos el 57 % de los encuestados en todos los marketplaces nos dijeron que se centran en optimizar sus listados de productos en 2021. Y el 66 % de los encuestados nos dijeron que se centran en encontrar productos para vender.
Encontrar un producto para vender es el principal desafío al que se enfrentan todos los vendedores de Amazon, independientemente del marketplace
En todos los marketplaces, al menos el 50 % de los encuestados dijeron que su primer desafío es encontrar un producto para vender en Amazon.
El segundo desafío más importante que los vendedores reportaron fue obtener soporte de Amazon o lidiar con los cambios relacionados con Amazon.
Lista de marketplaces de Amazon
Amazon Norteamérica
Cubriendo Estados Unidos, Canadá y México, Amazon Norteamérica es una Cuenta Unificada de Amazon
Amazon Estados Unidos (amazon.com)
Tráfico3100 millones
Idioma: Inglés
Amazon EE. UU. es el marketplace más grande y activo de todos los dominios de Amazon en todo el mundo. La encuesta reveló que casi el 80 % de los vendedores encuestados vendían sus productos en esta popular plataforma y más de la mitad vivían en Estados Unidos, lo que demuestra su gran influencia como centro de comercio electrónico.
Amazon Canadá (amazon.ca)
Tráfico: 231 millones
Idioma: Inglés
Canadá es el segundo marketplace más popular, después de EE. UU. La porción más significativa de los vendedores de Amazon Canadá es de EE. UU. (41 %), mientras que los canadienses representan solo el 29 % de los vendedores de amazon.ca. De los que venden en el marketplace de Canadá, el 18 % comenzó con menos de 500 $. Canadá tiene el segundo porcentaje más grande de vendedores experimentados que han estado vendiendo durante 5 años o más en comparación con otros mercados.
Amazon México (amazon.com.mx)
Tráfico: 89,67 millones
Idioma: Español
De todos los vendedores encuestados, el 12 % vende en el marketplace de Amazon México. En promedio, los vendedores en este marketplace de Amazon ven ventas mensuales más altas que los vendedores de EE. UU. Con un 36 % de los vendedores de Amazon.com.mx superando los 10 000 $ en ventas mensuales en comparación con solo el 28 % en la plataforma de EE. UU., ¡los dueños de negocios están acudiendo al sur en busca de oportunidades lucrativas en el marketplace internacional!
Amazon Europa
Amazon Europa es una Cuenta Unificada de Amazon que incluye el Reino Unido, Francia, Italia, Alemania y España. Este tipo de cuenta da servicio a 28 países de Europa.
Aunque Amazon Países Bajos (antes una plataforma solo de libros electrónicos digitales) no forma parte de la Cuenta Unificada de Amazon, es un marketplace de Amazon de servicio completo.
Amazon Reino Unido (amazon.co.uk)
Tráfico: 569,64 millones
Idioma: Inglés
El marketplace de Amazon del Reino Unido es una oportunidad formidable para los vendedores, aunque menor que la de EE. UU. y Canadá. ¿Qué lo hace destacar de los otros mercados principales? El 43 % de sus comerciantes son locales de las costas del Reino Unido, y otros provienen de China (9 %) y Estados Unidos (13 %). ¡Aprovechar este entorno diverso podría ser justo lo que tu negocio necesita!
Amazon Alemania (amazon.de)
Tráfico: 605,38 millones
Idioma: Alemán
El marketplace alemán de Amazon es uno de los más activos del mundo, ocupando el segundo lugar después del de Estados Unidos. Los vendedores de Gran Bretaña constituyen la mayoría (22 %), seguidos por los que representan tanto a China como a EE. UU. con un 18 % y un 8 %, respectivamente, lo que deja la representación de la propia Alemania en solo un 10 %.
Amazon Francia (amazon.fr)
Tráfico: 269,79 millones
Idioma: Francés
Al igual que en Alemania, el grupo más grande de vendedores en el marketplace francés proviene del Reino Unido (22 %). Sin embargo, hay más vendedores chinos en el marketplace francés (16 %) que vendedores estadounidenses (10 %). Solo el 11 % de los vendedores en amazon.fr son de Francia.
Amazon Italia (amazon.it)
Tráfico: 251,72 millones
Idioma: Italiano
Los vendedores del Reino Unido representan el 23 % de los vendedores en el mercado italiano, seguidos por los vendedores de España (10 %).
Amazon España (amazon.es)
Tráfico: 198,45 millones
Idioma: Español
Antes de la introducción de Amazon Países Bajos*, Amazon España tenía la menor cantidad de tráfico de todos los mercados europeos.
Amazon Países Bajos (amazon.nl)
https://www.youtube.com/@SellonAmazonNetherlands/videos
Tráfico: 32,93 millones
Idioma: Neerlandés
Amazon Países Bajos se convirtió en un marketplace de Amazon de tamaño completo el 10 de marzo de 2020. Anteriormente, Amazon Países Bajos solo vendía libros electrónicos.
Amazon Suecia (amazon.se)
Tráfico: 10,29 millones
Idioma: Sueco
Desde el 28 de octubre de 2020, Amazon Suecia es el marketplace de tamaño completo más nuevo ofrecido por Amazon y el séptimo en Europa.
Amazon Polonia (amazon.pl)
Tráfico: Desconocido a fecha de lanzamiento del 2 de marzo de 2021
Idioma: Polaco
El martes 2 de marzo de 2021, Amazon Polonia hizo su gran debut con más de 70 000 comerciantes de diversos países de todo el mundo. ¡Los compradores de todas partes pueden esperar una gama de servicios cautivadores y beneficios de la membresía Prime que pronto estarán disponibles en este lanzamiento histórico!
Marketplaces individuales
Amazon Japón (amazon.co.jp)
Tráfico: 646,97 millones
Idioma: Japonés
Los vendedores chinos dominan en Japón, representando el 42 % de los vendedores allí. Les siguen los vendedores estadounidenses, que representan el 18 %.
Amazon Singapur (amazon.sg)
Tráfico: 7,18 millones
Idioma: Inglés
De los vendedores del marketplace de Singapur que encuestamos, el 11 % son de Estados Unidos. El 17 % de los vendedores en amazon.sg son de China.
Amazon Emiratos Árabes Unidos (amazon.ae)
Tráfico: 21,50 millones
Idioma: Inglés
El marketplace de los EAU comenzó en 2019 tras la compra por parte de Amazon del marketplace en línea árabe Souq. La mayor parte de los vendedores de los EAU son de los EAU (27 %). El 17 % son de China.
Amazon Brasil (amazon.com.br)
Tráfico: 115,31 millones
Idioma: Portugués
El 8 % de los vendedores de Brasil son de Brasil. A diferencia de los otros marketplaces que prefieren el modelo de negocio de marca privada, los vendedores en el marketplace brasileño prefieren la venta al por mayor y los productos hechos a mano.
Amazon Australia (amazon.com.au)
Tráfico: 44,71 millones
Idioma: Inglés
Amazon Australia se lanzó con una mezcla dinámica de vendedores de todo el mundo en 2017: 16 % estadounidenses, 25 % chinos y 19 % australianos. Con una selección internacional tan amplia disponible para explorar, los clientes de Amazon ahora pueden encontrar productos reunidos de todo el mundo.
Amazon India (amazon.in)
Tráfico: 295,51 millones
Idioma: Inglés
En cuanto al tráfico, India es el cuarto mercado global más grande. Sin embargo, tiene uno de los recuentos de vendedores más bajos de todos los mercados, ya que solo el 4 % de los vendedores encuestados afirman que venden en el mercado de la India. El 78 % de los vendedores encuestados en este mercado también se encuentran en la India.
Amazon Arabia Saudita (amazon.sa)
Tráfico: 4,62 millones
Idioma: Árabe
El mercado de Amazon de Arabia Saudita se lanzó el 17 de junio de 2020. Es difícil saber qué impacto tendrá la presencia de Amazon en el comercio electrónico en Arabia Saudita. Sin embargo, considerando la situación desde el coronavirus, ciertamente hay espacio para una plataforma tan conocida.
Cómo empezar a vender en otros mercados
Expandir tu negocio a mercados internacionales nunca ha sido tan fácil. A través de la Guía de Ventas Globales de Amazon, los vendedores de todos los niveles pueden acceder a los recursos y conocimientos necesarios para oportunidades emocionantes y lucrativas en el extranjero. Desde la exploración de estrategias de entrada hasta la gestión de impuestos, pagos y listados, ¡esta guía lo cubre todo!
Los vendedores incluso aprenderán a obtener valiosos conocimientos sobre los consumidores y la competencia con VOC. La guía precisa y completa de Amazon hace posible comprender fácilmente cada paso necesario para empezar a vender en diferentes países de todo el mundo.
¿Cuándo deberías empezar a vender en otros mercados?
Como emprendedor de comercio electrónico, expandirse a nuevos mercados puede ser una excelente manera de hacer crecer tu negocio. ¿Cuándo debería comenzar esta expansión?
Realmente depende del país en el que te encuentres y de los mercados en los que ya estés vendiendo.
Si vendes exclusivamente en los EE. UU., nuestro consejo es que te quedes allí hasta que estés seguro de que tu producto es un éxito antes de expandirte más.
Si vendes en la UE, te recomendamos que explores las oportunidades en el mercado de los EE. UU.
Si vendes en cualquier otro país fuera de Europa y América, entonces es prudente expandirse primero a los EE. UU. o a los países europeos. Sin embargo, antes de entrar en nuevos mercados, es muy importante investigar y definir tus productos a fondo; esto se puede lograr inspeccionando las reseñas de los clientes de los mercados existentes como Amazon y descubriendo qué les gustó a los clientes, qué no les gustó y qué mejoras esperaban.
¿Cómo aprovecha la IA a los vendedores de Amazon para vender en el mercado global?
Con la ayuda de la IA, los vendedores de Amazon pueden descubrir valiosas perspectivas de los clientes que proporcionan una ventaja estratégica sobre
