Como uno de los mercados en línea más grandes del mundo, Amazon actualiza constantemente su plataforma para mejorar la experiencia de compra tanto para los clientes como para los vendedores. Una de las últimas actualizaciones es el cambio en sus directrices de HTML y descripción de productos para el mercado estadounidense el 17 de julio de 2021 y para el mercado del Reino Unido el 8 de junio de 2021.
La actualización está diseñada para proporcionar una mayor seguridad a los clientes y una mayor versatilidad en la publicación de productos en dispositivos que no son HTML. Esto significa que Amazon ya no admitirá el uso de etiquetas HTML en las descripciones de los productos en las páginas de detalles. Este cambio es significativo, ya que afecta a todos los vendedores por igual, independientemente de su tamaño o experiencia en la plataforma.
Después de la actualización, el uso de etiquetas HTML en las descripciones de los productos puede dar lugar a la supresión o eliminación de esa línea de los resultados de búsqueda. Esto puede tener un impacto significativo en la visibilidad y las ventas de un vendedor en la plataforma. Por lo tanto, es importante que los vendedores actualicen las descripciones de sus productos para cumplir con las nuevas directrices y evitar el uso de etiquetas HTML.
Los vendedores deben asegurarse de que las descripciones de sus productos sean precisas, informativas y proporcionen a los clientes toda la información necesaria sobre el producto. Esto incluye detalles como las dimensiones, los materiales y las características del producto. Al proporcionar descripciones de productos claras y concisas, los vendedores pueden mejorar sus posibilidades de realizar una venta y construir una reputación positiva en la plataforma.
También es importante que los vendedores cumplan las normas y directrices de Amazon para evitar consecuencias negativas. Esto incluye el cumplimiento de las nuevas directrices de HTML y descripción de productos y la garantía de que sus listados sean precisos y estén actualizados. El incumplimiento de las normas de Amazon puede dar lugar a sanciones, como la suspensión de la cuenta o la eliminación de la plataforma.
En conclusión, la reciente actualización de las directrices de HTML y descripción de productos de Amazon es un cambio importante para todos los vendedores. Al cumplir con las nuevas directrices y proporcionar descripciones de productos precisas e informativas, los vendedores pueden mejorar su visibilidad y sus ventas en la plataforma. Es crucial mantenerse al día con las políticas y directrices de Amazon para garantizar el éxito continuo en la plataforma.
¡IMPORTANTE actualización de la descripción de productos HTML de Amazon!
Vídeo de @SumnerHobart
- Amazon va a actualizar su HTML y la descripción de los productos el 17 de julio de 2021 para el mercado estadounidense y el 8 de junio de 2021 para el mercado del Reino Unido.
- La actualización tiene como objetivo proporcionar seguridad a los clientes y versatilidad en la publicación de productos en dispositivos que no son HTML.
- Después de la actualización, Amazon dejará de admitir el uso de etiquetas HTML en las descripciones de los productos en las páginas de detalles.
- El uso de etiquetas HTML después del 17 de julio puede dar lugar a la supresión o eliminación de esa línea de los resultados de búsqueda.
- El Contenido A+ sigue permitiendo el uso de HTML, ya que utiliza las propias herramientas de Amazon.
- Las viñetas no se mencionan en la actualización, pero se recomienda eliminar los emojis u otros tipos de Unicode para mayor seguridad.
- Esta actualización afecta a todos los vendedores por igual y hay otras formas de diferenciar sus listados, como las imágenes, las reseñas, el servicio de atención al cliente, el embalaje, etc.
- Es importante cumplir las normas de Amazon porque ir en contra de ellas puede tener consecuencias negativas.
- Habrá futuras actualizaciones sobre este tema en un grupo de Facebook para vendedores de Amazon al que puede unirse gratuitamente.
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VOICE OF CUSTOMER (LA VOZ DEL CLIENTE) permite a los consumidores decirle lo que necesitan, lo que esperan y por qué compran. Integración multicanal + información inteligente de IA + modelos de negocio científicos, de los datos a la acción en un solo paso, utilizando la voz de los consumidores para guiar las decisiones empresariales. La voz del consumidor para guiar las decisiones empresariales. VOC puede ayudarle a resolver los siguientes problemas para mejorar la calidad del producto e impulsar el crecimiento de la marca.
- Una variedad de canales de comentarios: Varios canales de comentarios como Amazon/ebay, redes sociales, correo electrónico/chat, etc.
- Número insuficiente de verificaciones manuales, lo que resulta en conclusiones erróneas: Información incorrecta, lo que resulta en decisiones empresariales gravemente equivocadas
- Retraso en la conclusión de la información: El personal de la organización pasa mucho tiempo revisando comentarios parciales, sin poder identificar los problemas a tiempo
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