Préparation avant la mise en vente
Résumé des arguments de vente
L'argument de vente du produit ne se limite certainement pas au niveau fonctionnel. Nous devons résumer les arguments de vente du produit sous différents aspects tels que la fonction, la technologie, les performances, le design, les spécifications, les paramètres, les matières premières, la sécurité, la compatibilité, etc. À ce stade de la préparation, il n'est pas nécessaire de déterminer si les arguments de vente dépassent ceux de la concurrence, mais d'établir une liste détaillée.
Comparaison avec les concurrents
La collecte d'informations sur les concurrents doit également être très détaillée, et nous devons faire deux choses. Premièrement, les paramètres détaillés du concurrent, tels que les caractéristiques, la technologie, le design, les paramètres et les spécifications mentionnés précédemment. Deuxièmement, les mots-clés de contenu des concurrents, triés en fonction de la position et du nombre de mots-clés. Les paramètres détaillés des concurrents sont utilisés pour comparer avec nos produits à l'avenir, et nous devons maximiser les avantages de nos produits. Et les mots-clés des concurrents sont une référence importante pour nos propres fiches produits à l'avenir. Il est à noter que les mots-clés des concurrents sont dynamiques. Nous devons tous les enregistrer et les trier. Par exemple, un mot-clé, sa position, le nombre de fois où il apparaît, et s'il appartient à la catégorie des mots de longue traîne ou des mots marketing à court terme. Il doit être enregistré dans un tableau détaillé.
Analyse des mots-clés publicitaires
L'analyse des termes publicitaires est différente et doit être fusionnée avec les mots-clés des concurrents. Nous devons trouver le coût, le volume de recherche et les tendances de recherche des mots-clés à partir des mots-clés publicitaires de la catégorie. Pour les futures fiches produits, nous devrons nous appuyer sur l'estimation du ROI pour déterminer quels mots-clés doivent être inclus dans le titre ou la description du produit en tant que mots de longue traîne, et lesquels n'ont pas besoin d'être affichés dans la fiche produit et devraient l'être dans les publicités.
Analyser les perceptions des consommateurs
L'analyse des commentaires des clients est l'une des parties les plus négligées du processus. Mais en ce qui concerne les fiches produits, l'analyse des commentaires des consommateurs est très importante. Nous devons savoir que lorsque nous utilisons un langage très technique pour décrire nos produits, lorsque nous insistons constamment sur le ton de la marque, les consommateurs peuvent ne pas être en mesure de le comprendre. Parce que leur perception de la catégorie, leur perception du produit et leur perception de la marque sont différentes. Ce que nous devons faire, c'est recueillir les commentaires des consommateurs, y trouver leurs motivations d'achat et leurs attentes vis-à-vis du produit, et en même temps utiliser un langage qu'ils peuvent comprendre pour décrire nos produits.
Guide étape par étape pour la création de fiches produits
Rédiger une page unique (One Page)
Le « Product One Page » est en fait l'une des tâches de planification du produit, qui est également très importante pour la fiche produit. Dans le « Product One Page », notre chef de produit doit expliquer les contenus suivants dans le langage le plus concis :
1) qui sont les utilisateurs cibles de nos produits,
2) quels sont les principaux scénarios d'utilisation de nos produits, et quels points de douleur ou besoins ils résolvent,
3) quelles sont les spécifications principales de nos produits,
4) quels sont nos arguments de vente que nos concurrents n'ont pas,
(5) par rapport aux concurrents, quels sont nos arguments de vente qui surpassent leurs produits,
(6) par rapport aux concurrents, quelles sont nos faiblesses.
Ce résumé en six parties constitue également la structure principale des futures fiches produits.
Déterminer les mots-clés
Nous devons prendre en compte de nombreux facteurs pour décider des mots-clés, notamment l'argument de vente de nos produits, les mots-clés de catégorie, les mots de longue traîne, les mots-clés des concurrents, les mots-clés de recherche des consommateurs et les mots-clés issus des commentaires. Nous devons évaluer et réorganiser la base de données de mots-clés du produit. Par exemple, le choix des mots de longue traîne de la catégorie et des termes de recherche des consommateurs, utilisés dans le titre du produit ; les mots-clés des concurrents et les mots-clés des commentaires des consommateurs utilisés dans notre description détaillée du produit. Pour la détermination des mots-clés, nous devons utiliser une pensée d'agrégation car plus le contenu est redondant, mieux ce n'est pas. Nous devons combiner des mots similaires et utiliser la perspective du consommateur pour prendre la décision finale sur la manière de les exprimer. Ces mots-clés finaux sont ensuite triés par position dans la fiche produit, y compris le titre, la description courte (TD), la description du produit (PD), l'image, la vidéo, la FAQ, la comparaison et la liste de paramètres. C'est exact, nous devons utiliser toutes les positions de la fiche produit, même la FAQ.
Titre combiné
Un titre de produit n'est pas seulement un nom de produit, c'est un élément de texte important utilisé pour décrire le produit en une seule phrase et pour faciliter sa recherche par les consommateurs. Habituellement, un titre de produit dans une fiche produit est une combinaison de divers mots-clés. Vous pouvez vous référer au modèle suivant : [nom de la marque] + [mots courants de la sous-catégorie] + [1 spécification de paramètre principal] + [argument de vente principal 1] + [argument de vente principal 2] + [terme de recherche de longue traîne]. Exemple : Anker Câble USB-C vers Lightning, Câble 641 (Noir Minuit, 1,8 m), Certifié MFi, Câble de Charge Rapide en Silicone Powerline III Flow pour iPhone 13 13 Pro 12 11 X XS XR 8 Plus (Chargeur Non Inclus)
Description textuelle de la fiche
La description courte (TD) peut être comprise comme une brève description des arguments de vente afin que les consommateurs puissent comprendre votre produit le plus rapidement possible. Elle est affichée en haut de la page de la fiche produit et est très importante pour la navigation sur mobile. Tout d'abord, en termes de paragraphes, nous devons suivre la structure de 4 à 6 descriptions d'arguments de vente et 1 note. Les 4 à 6 arguments de vente sont généralement les meilleurs pour se différencier des concurrents, et nous pouvons choisir les arguments de vente qui ne sont pas mentionnés dans la page unique pour décrire le produit. De plus, lorsque nous constatons que presque tous les produits de la catégorie décrivent une certaine caractéristique, nous devons l'ajouter à la TD, que nous ayons ou non un avantage sur cette caractéristique, car il est probable que ce soit la connaissance la plus élémentaire des consommateurs dans la catégorie. En ce qui concerne l'ordre, nous pouvons trier en fonction de la motivation d'achat du consommateur. Le dernier point doit être une note, qui doit décrire l'emballage, la compatibilité et la politique de garantie du produit dans les termes les plus simples.
Créer des images
Tout d'abord, nous devons savoir que les images doivent être combinées avec les descriptions courtes (TD) pour une présentation graphique. Deuxièmement, en plus de l'image claire du produit sur fond blanc, l'image de description du point de vente doit être aussi simple et facile à comprendre que possible. Pour l'image de description du point de vente, nous pouvons souvent la produire de trois manières suivantes.
(1) Graphique de description technique : utiliser davantage d'icônes et de données pour décrire, utiliser davantage la méthode de contraste pour décrire, afin d'améliorer la lisibilité
(2) Image d'ambiance de scène : permettre aux consommateurs de s'identifier, pour qu'ils puissent directement sentir dans quelle scène le produit peut être utilisé
(3) Détails du produit : pour les catégories de mode, c'est très important. Pour les coupes spéciales ou les tissus spéciaux, les détails doivent être agrandis pour être montrés
Deuxièmement, le texte doit être aussi concis que possible, la structure typographique peut se référer à 2-3 mots d'arguments de vente de la marque + une description en une phrase
Description du produit
Amazon fournira de nombreux modèles de description de produit, et ce que nous devons faire est de choisir la meilleure présentation et le meilleur contenu à l'endroit le plus approprié. Les points suivants doivent être notés lors de la production du contenu.
1) Les mots-clés importants doivent être davantage mis en avant, mais cela ne signifie pas une utilisation répétée. Nous pouvons utiliser différentes combinaisons de mots-clés pour les présenter
2) En plus de l'affichage secondaire des propres arguments de vente du produit, vous pouvez également afficher d'autres arguments de vente, mais pas plus de 10
3) Un produit a une variété de variantes mais ne créez jamais de fiches produits différentes. Maintenez la cohérence dans la description
4) Utilisez chaque emplacement, y compris la comparaison de produits et les descriptions de paramètres
Valeur ajoutée
N'ignorez pas la valeur ajoutée, car elle est susceptible d'être une raison importante de la décision d'achat du consommateur. De nombreux points peuvent refléter la valeur ajoutée, tels que les ventes dans de nombreux pays à travers le monde, le service à de nombreux clients dans le monde entier, le classement en tête des meilleures ventes dans de nombreuses catégories, l'obtention de très nombreux prix de design et brevets, la reconnaissance par des experts renommés de l'industrie, de nombreuses années d'expérience produit, la réputation cinq étoiles de l'équipe de service, une politique de garantie supérieure à celle des autres marques, etc.
Encourager le client
Ici, il s'agit davantage de montrer l'interaction entre vous et le consommateur, menant ainsi à plus d'interaction de la part du consommateur. Par exemple, vous pouvez utiliser la FAQ pour répondre aux nombreuses questions des consommateurs avant l'achat, puis vous pouvez montrer de nombreux commentaires réels de consommateurs dans votre fiche produit pour renforcer la force de votre produit. Notez qu'il ne s'agit pas pour vous d'obtenir des commentaires et des messages de consommateurs, mais d'utiliser davantage de relations publiques pour montrer la force de votre marque.
L'optimisation constante est plus importante
La fiche produit doit changer et continuer à changer. D'une part, il y a l'optimisation des mots-clés, et d'autre part, l'optimisation de la description pour améliorer le taux de conversion des ventes. Nous parlons souvent de VOC (Voix du Client), il s'agit de trouver les points d'optimisation du produit, de la fiche produit et de la marque à partir du bouche-à-oreille du consommateur. Par exemple, utilisez directement l'outil ChatGPT pour vendeur Amazon pour réaliser une analyse en une seconde.
L'outil ChatGPT pour Amazon peut nous aider à optimiser les fiches produits Amazon en termes de rédaction, augmentant ainsi le taux de conversion des ventes de marchandises.
- Trouver la meilleure façon de s'exprimer : Lorsque nous décrivons un produit, nous voulons souvent être en mesure de décrire ses caractéristiques et sa valeur de la manière la plus complète possible. Nous utiliserons beaucoup de langage technique pour décrire les capacités de ce produit. Cette approche est susceptible d'être inintelligible pour le consommateur ou pas assez intuitive. L'outil ChatGPT pour Amazon permet d'extraire des suggestions d'optimisation de fiches produits à partir des avis Amazon. C'est-à-dire qu'il utilise le propre langage du consommateur pour décrire le produit. De plus, après une recherche approfondie de l'outil ChatGPT pour Amazon , le vendeur Amazon peut trier les arguments de vente par motivations d'achat des consommateurs, rendant ainsi votre fiche produit Amazon plus attrayante et améliorant la conversion.
- Trouver les meilleurs mots-clés : Un autre rôle de l'outil ChatGPT pour Amazon concerne les mots-clés. Nous savons que l'une des tâches les plus importantes des opérations est d'ajuster constamment les mots-clés des fiches produits Amazon pour les rendre plus facilement trouvables par les consommateurs. La logique de l'outil ChatGPT pour Amazon , cependant, n'est pas de lister par mots-clés publicitaires, mais par la voix du consommateur. Cette approche est plus conforme à la psychologie de recherche du consommateur, et peut même nous aider à trouver des mots de longue traîne à fort ROI.
Comment ça marche ?
Lorsque le vendeur Amazon navigue sur la page de la fiche produit Amazon, il clique sur l'outil ChatGPT pour Amazon dans l'extension Google. Sélectionnez la fonction de suggestion d'optimisation de la fiche produit Amazon, l'outil analysera automatiquement la page et donnera directement la suggestion d'optimisation de la fiche produit Amazon.
