Introduction
Cet article montre comment utiliser ChatGPT pour aider votre propre entreprise du point de vue d'un vendeur Amazon. Ce qu'il faut faire pour se préparer, ce qu'il faut faire et ce qu'il ne faut pas faire. Même, pour différents postes, ce qui peut être fait avec l'Outil ChatGPT pour vendeur Amazon.
Préparation pour l'outil ChatGPT pour vendeur Amazon
- Pas besoin de préparer de données pour l'outil ChatGPT pour vendeur Amazon
- Un objectif doit être défini pour l'outil ChatGPT pour vendeur Amazon
- Une liste de questions doit être définie pour l'outil ChatGPT pour vendeur Amazon
ChatGPT ne nous oblige pas à préparer des données, mais nous devons avoir des objectifs clairs et une liste de questions précise. Car en tant qu'outil d'IA intelligent, nous ne pouvons obtenir les meilleures réponses que si nos questions sont plus claires et grâce à un entraînement itératif. Nous devons comprendre que ChatGPT fonctionne en ayant un modèle de réponse pré-entraîné pour de nombreuses questions dans une énorme quantité de données. Les conclusions de ce modèle ne sont pas précises à 100 %, et nous devons communiquer, guider et laisser plus de temps d'entraînement à ChatGPT pour trouver la direction et obtenir les réponses. De plus, il est important de fixer des objectifs, car que nous ayons besoin de son aide pour effectuer une étude de marché ou une étude des consommateurs, il donnera des réponses complètement différentes.
À faire
- Intégrer l'outil ChatGPT pour vendeur Amazon au flux de travail actuel
- S'entraîner plusieurs fois pour obtenir la meilleure réponse
L'entraînement, qui est le processus standard pour l'IA, n'est pas quelque chose que nous pouvons faire du jour au lendemain. De plus, nous recommandons d'ajouter ChatGPT à notre processus existant, plutôt que d'ajouter un nouveau processus. Parce que le processus d'opération complet ne peut pas être entièrement réalisé par une machine, d'autre part, il n'est pas nécessaire de modifier notre propre méthodologie pour ChatGPT. Par exemple, si nous avons un processus fixe pour la recherche de produits. Nous devons fournir un volume de ventes et des tendances de catégorie clairs grâce à des outils d'analyse de données, et ce que ChatGPT peut faire, c'est fournir une référence de ventes omnicanal, des rapports d'étude de marché pour enrichir nos données, plutôt que de les remplacer complètement.
À ne pas faire
- ChatGPT est une suggestion, pas une conclusion
- Ne confondez pas l'objectif avec des questions confuses
ChatGPT est certainement un excellent outil pour le brainstorming à des fins diverses. Qu'il s'agisse d'écrire une lettre à vos proches ou de créer du contenu pour votre entreprise, l'outil est capable de faire presque tout.
Mais vous devez garder une chose à l'esprit, ChatGPT est un chatbot d'IA qui est structuré pour fournir des solutions de type humain à des requêtes individuelles, et il est susceptible de fournir quelques pistes de conseils plutôt qu'une réponse définitive. Cela peut être un excellent outil pour partir de zéro en ce qui concerne les affaires sur Amazon, mais il ne fournit pas de points de données ou d'informations sur les ventes des produits Amazon. Par conséquent, si vous souhaitez obtenir des idées de produits de ChatGPT, reconsidérez votre décision car il n'y a aucune garantie de succès pour ce produit.
Applications de l'outil ChatGPT pour vendeur Amazon
Utilisation de l'outil ChatGPT pour vendeur Amazon par le chef de produit
- Analyse des avis et des concurrents
Pour les vendeurs Amazon, il est très important de sélectionner des catégories et des articles. Nous disons généralement que l'étude de marché (MI) et l'analyse concurrentielle (CI) sont des outils essentiels pour la recherche de produits. En plus d'examiner le volume du marché, le taux de croissance du marché et la part de marché pour sélectionner les catégories. Nous devons également étudier la concurrence et la demande des consommateurs pour déterminer si nous avons encore une chance de réussir. L'outil Amazon Seller ChatGPT Tool peut être très utile pour mener des recherches MI et CI. Son principe est de nous indiquer clairement le niveau de satisfaction des consommateurs à l'égard du produit grâce à une analyse intelligente des avis des concurrents, et même de résumer avec précision les forces et les faiblesses des concurrents. Les étapes de l'opération sont également très simples.
Tout d'abord, sélectionnez les 20 à 50 meilleurs produits parmi les meilleures ventes comme liste de concurrents. Pour les catégories complexes, nous pouvons même les filtrer deux fois si nous avons déjà défini les spécifications précises du produit. Par exemple, pour les téléviseurs, nous choisissons la taille 40-49 pouces ; pour les chargeurs, nous choisissons plus de 4 ports. À cette étape, nous pouvons directement demander à l'outil Amazon Seller ChatGPT Tool ou filtrer à partir de notre propre bibliothèque de produits.
Ensuite, ouvrez directement la fiche produit Amazon, et l'extension de navigateur Google Amazon Seller ChatGPT Tool affichera instantanément en quelques secondes les avantages et les inconvénients des résultats. Si vous avez besoin de suivre et de surveiller vos concurrents au fil du temps, nous pouvons utiliser la version web de l'outil Amazon Seller ChatGPT Tool pour créer une collection de surveillance de produits.
- Obtenir de nouvelles idées de produits
De même, pour la création de nouveaux produits, nous pouvons également utiliser l'outil Amazon Seller ChatGPT Tool. Premièrement, les produits innovants sont basés sur les besoins potentiels des consommateurs. Nous pouvons répondre aux nouveaux besoins des consommateurs par des itérations de micro-innovation sur les produits existants et, bien sûr, nous pouvons créer de nouveaux produits pour des besoins potentiels. L'aide la plus importante de l'outil Amazon Seller ChatGPT Tool pour la recherche de nouveaux produits est sa capacité à identifier les scénarios d'utilisation et de consommation, pour ensuite vous indiquer intuitivement ce que les consommateurs veulent.
D'une part, l'outil Amazon Seller ChatGPT Tool peut vous dire ce que les consommateurs recherchent sur Internet, Amazon, Google et d'autres plateformes grâce à la collecte et à l'agrégation de données de recherche, et quels mots-clés tendent vers une tendance croissante. Après avoir obtenu ces informations, nous pouvons faire correspondre les produits actuels, trouver de nouveaux fournisseurs et même ajuster rapidement les produits en cours de développement pour répondre à la demande future des consommateurs.
D'un autre côté, l'Amazon Seller ChatGPT Tool permet une analyse plus approfondie des scénarios d'utilisation par les consommateurs. Grâce à l'analyse des avis, des médias sociaux et des propres médias, un très grand nombre de scénarios potentiels peuvent être agrégés. Par exemple, les amateurs de plein air peuvent acheter des téléviseurs plus petits pour les installer dans leurs camping-cars, et ils estiment que les vendeurs de marque développent désormais des téléviseurs plus grands et ont également besoin de téléviseurs plus petits qui peuvent être optimisés, au moins pour les connexions réseau et de signal. Un autre exemple est que chaque année, pendant la période des fêtes, les lampes et lanternes décoratives pour la maison sont source de gaspillage, et les consommateurs ont besoin de lampes et de lanternes modulaires qui peuvent être combinées pour s'adapter librement et sans causer de gaspillage.
Utilisation commerciale de l'Amazon Seller ChatGPT Tool
- Créer une nouvelle fiche produit ou optimiser la fiche existante
Habituellement, nos fiches produits sont résumées et rédigées après l'analyse de la concurrence, une fois les arguments de vente du produit confirmés. Cette approche peut bien décrire les fonctions et les caractéristiques de nos produits et prendre en compte les mots-clés de recherche du consommateur, mais elle manque de lisibilité pour le consommateur. En effet, avec un texte technique, il est difficile pour les consommateurs de lire et de comprendre ce que la technologie apporte au produit. D'un autre côté, des textes et des mots-clés similaires rendent également nos descriptions de produits indifférenciées, et il est difficile pour les consommateurs de prendre des décisions d'achat par comparaison. L'Amazon Seller ChatGPT Tool ajoute une dimension de sensibilisation du consommateur en plus de la modification des fiches à partir des arguments de vente et des mots-clés. L'Amazon Seller ChatGPT Tool présente les avantages suivants : 1) les fiches sont triées par motivation d'achat, ce qui augmente la conversion d'achat des clients 2) en utilisant le langage du consommateur, l'empathie du consommateur est sollicitée et la compréhension est facilitée ; 3) pour différents produits, les arguments de vente, les mots-clés et les commentaires sont résumés, chaque fiche est unique et différente.
- Surveiller la boîte d'achat
Si nous utilisons l'Amazon Seller ChatGPT Tool en combinaison avec d'autres applications d'automatisation, nous pouvons créer un outil de surveillance très puissant. Premièrement, nous demandons constamment à l'Amazon Seller ChatGPT Tool s'il existe des produits similaires aux nôtres qui peuvent prendre notre boîte d'achat de fiche produit Amazon à un prix inférieur. C'est un principe de base de la surveillance de la boîte d'achat. Deuxièmement, nous pouvons utiliser certains outils RPA combinés avec l'Amazon Seller ChatGPT Tool . Comprenez que si un concurrent est découvert en train de s'emparer malicieusement de nos fiches produits, nous serons avertis par e-mail ou SMS. Un outil de surveillance complet, de la surveillance à l'alerte, est ainsi créé.
Même lorsque nous découvrons qu'un concurrent occupe malicieusement la buy box de notre fiche produit, nous pouvons laisser l'outil ChatGPT pour vendeur Amazon nous aider à envoyer un e-mail professionnel et juridiquement efficace pour alerter le concurrent et Amazon. De cette manière, la combinaison de ChatGPT et de la RPA peut nous aider à automatiser un processus complet.
Utilisation par les spécialistes du marketing de l'outil ChatGPT pour vendeur Amazon
- Brainstorming pour votre marque
La marque privée est l'une des futures tendances sur Amazon. L'outil ChatGPT pour vendeur Amazon peut nous aider à collecter toutes les informations sur les marques, y compris toutes les marques sur Amazon, les articles vendus, les points clés des articles, et même les mots-clés de la marque. Deuxièmement, nous pouvons avoir une session de brainstorming avec l'outil ChatGPT pour vendeur Amazon. Nous lui demandons combien de marques se concentrent actuellement sur le mot-clé « qualité », combien de marques se concentrent sur le mot-clé « compatible », et combien de marques se concentrent sur le mot-clé « Puissant ». Nous pouvons demander quelles sont les caractéristiques communes des 20 meilleurs produits. Nous pourrions même demander : « Existe-t-il un concurrent similaire à notre marque qui se concentre sur la "sécurité" ? » Après ce brainstorming, nous pouvons réorganiser les mots-clés de notre marque.
Ensuite, ce n'est qu'une petite partie de ce que l'outil ChatGPT pour vendeur Amazon peut faire pour nous. Il peut également nous aider à effectuer une série de comparaisons responsables. Comparer les mots-clés de marque communiqués par les marques concurrentes avec les commentaires des consommateurs pour voir si les consommateurs reçoivent les informations avec précision. Comparer les mots-clés de marque véhiculés par le concurrent avec la fiche produit pour voir si la description du produit répond aux exigences de la marque.
Enfin, nous pouvons demander à l'outil ChatGPT pour vendeur Amazon d'agréger le profil des concurrents sur la marketplace, nos mots-clés de marque, les caractéristiques de nos produits et les commentaires des clients pour nous donner un nom de marque, fournir un ensemble de mots-clés de marque et rédiger une description de la marque.
- Créer du contenu pour les réseaux sociaux, les e-mails, les publicités
Pour le marketing, nos deux cas d'utilisation les plus courants sont le copywriting et les ressources. Par exemple, nous pouvons laisser l'outil ChatGPT pour Amazon nous aider à rédiger le titre d'un événement, un texte publicitaire ou un brief. Et il est exigé que l'outil ChatGPT pour Amazon contienne certains mots-clés. Par exemple, pouvez-vous aider notre rasoir à trouver un texte pour une campagne de Noël ? La sécurité et le confort doivent être mis en avant, et c'est le meilleur choix pour les cadeaux de fin d'année.
- Rechercher le trafic des influenceurs
L'outil ChatGPT pour Amazon peut remplacer l'outil de recherche pour nous aider à trouver les meilleures sources de trafic. Par exemple, lorsque nous accumulons plus d'avis Amazon pour de nouveaux produits, nous avons tendance à inviter de nombreux influenceurs pour nous aider à faire des évaluations à l'avance. L'outil social actuel peut lister les données des influenceurs sur tous les médias propres, mais il n'y a aucun moyen de nous aider à choisir le bon pour notre produit. L'outil ChatGPT pour Amazon peut le faire, il peut combiner la catégorie de produit, les activités marketing historiques des concurrents et les données des influenceurs pour sélectionner le meilleur choix pour nous. Par exemple, pouvez-vous m'aider à lister les 10 meilleurs influenceurs familiaux sur Instagram ?
Service client : Utilisation de l'outil ChatGPT pour vendeur Amazon
- Réponse FAQ par IA / Réponse aux tickets par IA / Chatbot IA
L'essence de ChatGPT est un chatbot intelligent, il peut donc servir de service client intelligent. Pour Amazon, les deux scénarios les plus courants pour le service client sont la réponse par e-mail et la réponse aux FAQ. En plus de l'outil ChatGPT pour vendeur Amazon, il existe également un système de service d'assistance par tickets de travail intelligent qui peut aider à faire ce travail. Après vérification et tests, le taux de réponse peut atteindre 85 % et le taux de précision jusqu'à 90 %.
Pour les vendeurs omnicanal, en particulier les vendeurs DTC, il existe également le scénario de service client LiveChat. Les outils ChatGPT peuvent canaliser les bots de réponse conditionnelle d'origine et les bots de réponse IA ordinaires pour obtenir de bonnes recommandations de produits, un auto-diagnostic des problèmes et un processus de traitement après-vente. Réduire les coûts de main-d'œuvre pour les équipes de service client.
FAQ
Qu'est-ce que ChatGPT ?
Nous définissons généralement ChatGPT comme un chatbot intelligent. Lancé en novembre 2022, il est construit sur la famille de grands modèles de langage GPT-3 d'OpenAI et affiné à l'aide de techniques d'apprentissage supervisé et par renforcement (une méthode d'apprentissage par transfert). Selon cette définition, ChatGPT est simplement un outil de chat, ou « Le Livre des Réponses ». Mais l'imagination humaine est infinie, et la base de connaissances de ChatGPT est infinie. Lorsque les deux sont combinés, ChatGPT est plus qu'un chatbot, il deviendra le cerveau virtuel intelligent des entreprises de demain. Prenez l'outil ChatGPT pour vendeur Amazon comme exemple, notre logique de fonctionnement est le jugement de l'IA de ChatGPT + des années d'expérience sur le fonctionnement d'Amazon + un outil d'extension Google prêt à l'emploi.
Comment fonctionne ChatGPT ?
ChatGPT fonctionne en exploitant la puissance de l'algorithme GPT-3 pour générer des réponses de type humain aux requêtes des clients. D'abord, il prend l'entrée de l'utilisateur et utilise le traitement du langage naturel (NLP) pour comprendre la requête. Ensuite, il utilise l'algorithme GPT-3 pour générer une réponse appropriée. Enfin, il renvoie la réponse à l'utilisateur. Ce processus est automatisé et se déroule en temps réel, ce qui le rend incroyablement rapide et efficace.
Si un vendeur Amazon demande à ChatGPT comment il fonctionne, il obtiendra un texte incompréhensible. Réseau de neurones Transformer, mécanisme d'auto-attention multi-têtes, réseau de neurones à propagation avant, ces termes sont difficiles à comprendre pour les non-professionnels de l'IA. Et tout ce que nous devons savoir, c'est que ChatGPT, comme toutes les IA, a besoin d'être entraîné. C'est juste que la méthode d'entraînement de ChatGPT est plus scientifique. Après un ensemble de bases de données d'entraînement prédéfinies, il affinera ses réponses de plus en plus précisément grâce à la communication avec les gens.
Et avec l'outil ChatGPT pour vendeur Amazon , tout ce que nous devons comprendre, c'est que : nous utilisons la capacité de ChatGPT à prendre les données produit d'Amazon, les données de vente et les données d'avis Amazon pour les analyser intelligemment. Ensuite, nous utilisons la méthodologie opérationnelle des meilleurs vendeurs Amazon pour traduire les résultats de l'analyse en conseils exploitables. Et en tant qu'outil ChatGPT pour vendeur Amazon , notre objectif est de permettre aux vendeurs Amazon de ne pas avoir à entraîner de modèles d'IA, de ne pas payer de frais d'IA, et d'utiliser des outils gratuits et précis pour remplacer le travail manuel.
Qu'est-ce que l'outil ChatGPT pour vendeur Amazon ?
Étape 1 : Installer l'outil ChatGPT pour Amazon
Étape 2 : Ouvrir Amazon et utiliser l'outil ChatGPT pour Amazon
\n\n\n\n
<strong
