Il existe deux cas d'utilisation principaux pour les chatbots Telegram : la réponse automatisée aux messages directs ou les réponses automatisées et la gestion des groupes Telegram. Dans le tutoriel précédent, nous avons expliqué en détail comment créer un chatbot Telegram et automatiser les discussions individuelles. Nous allons donc poursuivre la discussion dans ce guide et expliquer comment ajouter un bot dans un groupe Telegram. C'est parti !
- Pourquoi utiliser un bot Telegram pour les groupes ?
- Comment ajouter un bot dans un groupe Telegram : processus en 2 étapes
- 2 problèmes courants avec les bots Telegram pour les groupes et leurs solutions
- Conclusion
Pourquoi utiliser un bot Telegram pour les groupes ?
Avant d'aborder les étapes pour ajouter un bot dans un groupe Telegram, il est important de comprendre quels en sont les avantages. Voici quelques-uns des principaux cas d'utilisation d'un bot Telegram dans les groupes :
- Réponses automatisées : Le bot Telegram peut répondre de manière autonome aux messages des membres du groupe.
- Modération de contenu : Le bot Telegram aide à la modération du contenu du groupe. Il peut détecter et supprimer le contenu ou les liens inappropriés en fonction de règles et de filtres prédéfinis. Il peut également exclure les membres qui publient du contenu inapproprié. De cette façon, vous pouvez protéger le groupe des personnes malveillantes.
- Engager les membres du groupe : Le bot Telegram peut organiser des quiz ou des sondages pour maintenir l'engagement des membres du groupe.
- Envoyer des mises à jour en temps opportun : Le bot Telegram peut aider les administrateurs à partager facilement des annonces, des actualités et d'autres contenus pertinents avec les membres du groupe.
Globalement, un chatbot Telegram est comme un assistant virtuel pour les administrateurs de groupe qui automatise la plupart des tâches de gestion. De plus, il aide à maintenir l'engagement des membres du groupe. Voyons donc maintenant comment ajouter un bot dans un groupe Telegram.
Comment ajouter un bot dans un groupe Telegram : processus en 2 étapes
Une fois que vous avez créé un bot Telegram à l'aide du constructeur de chatbot de votre choix, l'ajouter à un groupe Telegram est facile. Il vous suffit de quelques clics pour que votre bot soit lié au groupe.
Suivez donc les étapes ci-dessous pour apprendre comment ajouter un bot dans un groupe Telegram :
Étape 1. Ajouter le bot Telegram au groupe
La première étape consiste à ajouter votre bot Telegram au groupe. Pour ce faire, ouvrez le groupe Telegram dans lequel vous souhaitez ajouter le bot et cliquez sur la barre supérieure.
Cliquez sur l'option "Ajouter".
Saisissez le nom du bot Telegram.
Étape 2. Donner au bot le contrôle administratif du groupe
Une fois que vous avez ajouté le bot, cliquez sur l'option "Modifier" dans le coin supérieur droit.
Sélectionnez l'option "Administrateurs".
Cliquez sur "Ajouter un admin".
Choisissez votre bot Telegram.
Accordez tous les droits et cliquez sur "Terminé".
C'est tout. De cette manière, vous pouvez facilement ajouter un bot dans un groupe Telegram sans coder. Vous pouvez également suivre les deux étapes ci-dessus pour ajouter le bot à vos autres groupes Telegram.
2 problèmes courants avec les bots Telegram pour les groupes et leurs solutions
Maintenant que vous avez ajouté le bot à votre groupe Telegram, vous pourriez rencontrer des difficultés liées à ses réponses. Nous allons donc aborder ci-dessous deux de ces problèmes avec les bots Telegram pour les groupes et leurs solutions :
1. Le bot Telegram ne répond que lorsqu'il est mentionné
Une fois que vous avez ajouté le bot au groupe, vous remarquerez peut-être qu'il ne répond qu'aux requêtes dans lesquelles il est mentionné. Cependant, vous souhaitez probablement que le bot réponde à tous les messages du groupe. Pour résoudre ce problème, vous devez modifier les paramètres de confidentialité.
Lancez l'application Telegram sur votre PC ou votre téléphone. Recherchez "BotFather" dans la barre de recherche et commencez la conversation avec lui.
Tapez la commande "/mybots" et choisissez votre bot.
Cliquez sur "Paramètres du bot".
Cliquez sur "Confidentialité du groupe".
Enfin, cliquez sur le bouton "Désactiver" pour désactiver le mode de confidentialité.
Une fois cela fait, le chatbot Telegram de votre groupe commencera à répondre à tous les messages, même s'ils ne mentionnent pas le bot.
2. Le bot Telegram ne répond à aucun message
Un autre problème courant que vous pouvez rencontrer avec un bot Telegram pour les groupes est qu'il ne répond à aucun message. Même si vous l'avez ajouté correctement et désactivé le mode de confidentialité, le bot ne répond toujours pas.
La raison principale ne réside pas dans la configuration de votre bot, mais dans votre constructeur de chatbot. De nombreux constructeurs de chatbots ne prennent pas en charge cette fonctionnalité. ManyChat est un constructeur de chatbot Telegram populaire, mais il ne permet pas d'ajouter un bot à un groupe Telegram.
Par conséquent, vous devez vérifier si votre plateforme de chatbot prend en charge les groupes Telegram. Si ce n'est pas le cas, vous devrez créer le bot sur une autre plateforme de construction de chatbot.
Conclusion
Les bots Telegram sont le moyen idéal d'optimiser l'utilisation de Telegram et d'automatiser les réponses répétitives et autres activités chronophages. En plus d'utiliser des bots pour les discussions individuelles, les ajouter à votre groupe Telegram peut être très bénéfique.
Un bot Telegram pour les groupes peut automatiser les réponses, la modération de contenu, l'engagement des membres, et plus encore. C'est pourquoi ce guide a expliqué en détail comment ajouter un bot dans un groupe Telegram. Par conséquent, suivez les étapes simples ci-dessus et ajoutez un bot à votre ou vos groupes Telegram sans effort.
De plus, ne limitez pas l'utilisation des chatbots à Telegram. Si votre entreprise interagit avec des clients sur le web, WhatsApp ou d'autres plateformes, vous pouvez également créer un chatbot unifié pour eux avec VOC AI Chatbot. Pour conclure, il est temps de maximiser votre utilisation des chatbots et de tirer parti des avancées technologiques de premier plan.
