Si vous êtes un vendeur sur Amazon, vous savez que les avis sur les produits sont essentiels à votre succès. Ils peuvent faire ou défaire vos ventes, et il est essentiel de comprendre ce que les clients aiment et n'aiment pas dans vos produits. C'est là qu'intervient Shulex . Cet outil basé sur l'IA est conçu pour vous aider à mener des recherches approfondies sur les produits Amazon en analysant les avis sur les produits. Avec Shulex, vous pouvez obtenir des informations précieuses sur ce que les acheteurs ont aimé, n'ont pas aimé et auraient souhaité être différent dans les avis sur les produits.
L'un des avantages les plus importants de l'utilisation de Shulex est qu'il vous aide à améliorer l'expérience utilisateur en comblant l'écart entre les attentes des clients et leur expérience réelle. En comprenant ce que les clients recherchent dans les avis sur les produits, vous pouvez apporter des modifications à vos offres pour mieux répondre à leurs besoins.
L'extension Google Chrome facilite l'ajout d'avis sur les produits à des collections pour analyse, tandis que plusieurs ASIN sont nécessaires pour analyser la fourchette de prix par rapport à l'usure dans une catégorie de produits. Cela signifie que vous pouvez rapidement et facilement recueillir des données sur plusieurs produits et les comparer côte à côte.
Shulex permet également aux vendeurs Amazon d'analyser les données démographiques des clients, de lire et d'exporter des centaines d'avis, de rechercher des avis à l'aide de mots-clés et d'explorer les points positifs et négatifs rencontrés par les acheteurs. Ce niveau de détail peut vous aider à identifier les tendances et les modèles dans les commentaires des clients, ce qui peut éclairer vos stratégies de développement de produits et de marketing.
En résumé, si vous cherchez à améliorer vos avis sur les produits Amazon, Shulex est un excellent outil à considérer. En fournissant des informations précieuses sur les commentaires des clients, il peut vous aider à prendre des décisions basées sur les données qui améliorent l'expérience utilisateur et stimulent les ventes.
Meilleur outil d'IA pour l'analyse des avis Amazon à utiliser en 2023
Vidéo par @shulexvoc
- La vidéo présente un outil basé sur l'IA appelé Shulex pour la recherche d'avis sur les produits Amazon.
- Shulex analyse des milliers d'avis sur les produits pour fournir des informations sur ce que les acheteurs ont aimé, n'ont pas aimé et auraient souhaité être différent à propos d'un produit.
- Il aide à améliorer l'expérience utilisateur avec un produit en comblant l'écart entre les attentes des clients et leur expérience réelle.
- Shulex permet aux vendeurs Amazon d'analyser les données démographiques des clients, de lire et d'exporter des centaines d'avis, de rechercher des avis à l'aide de mots-clés et d'explorer les points positifs et négatifs rencontrés par les acheteurs.
- L'extension Google Chrome facilite l'ajout de produits à des collections pour analyse.
- Plusieurs ASIN sont nécessaires pour analyser la fourchette de prix par rapport à l'usure dans une catégorie de produits.
- La comparaison entre la marque et l'usure montre comment les clients utilisent les produits de différentes marques dans divers scénarios, tels que les modèles d'utilisation mari-femme-fille-voiture qui se démarquent parmi tous les utilisateurs.
- Le tableau des caractéristiques d'achat montre les opinions négatives par rapport aux opinions positives, ainsi que le pourcentage et le nombre moyen d'étoiles attribuées par les évaluateurs.
- Les plaintes courantes incluent des problèmes liés à la taille (gant trop petit ou trop lâche), l'encombrement/l'épaisseur/la chaleur ne répondant pas aux attentes, le velcro qui se détache ou pose problème.
- La transparence est essentielle pour réduire les retours/avis négatifs/augmenter les taux de conversion - une description de produit et des images claires peuvent aider à réduire la confusion concernant la taille/les conditions de température, etc., facilitant ainsi l'achat pour les clients.
De plus - Pour les activités sur Amazon, les informations sur les consommateurs sont également très importantes
La VOIX DU CLIENT (VOC) permet aux consommateurs de vous dire ce dont ils ont besoin, ce qu'ils attendent et pourquoi ils achètent. Intégration multicanal + informations intelligentes basées sur l'IA + modèles commerciaux scientifiques, des données à l'action en une seule étape, en utilisant la voix des consommateurs pour guider les décisions commerciales. La VOC peut vous aider à résoudre les problèmes suivants pour améliorer la qualité des produits et stimuler la croissance de la marque.
- Une variété de canaux de feedback : Divers canaux de feedback tels qu'Amazon/ebay, les réseaux sociaux, l'e-mail/le chat, etc.
- Nombre insuffisant de vérifications ponctuelles manuelles, entraînant des conclusions erronées : Des informations incorrectes, entraînant de graves décisions commerciales erronées
- Décalage temporel dans la conclusion des informations : Le personnel de l'organisation passe beaucoup de temps à examiner des feedbacks partiels, sans pouvoir identifier les problèmes à temps
- Incapacité à identifier de nouvelles opportunités en temps opportun : Les nouvelles opportunités sont quelques voix cachées dans une grande quantité de feedbacks, difficiles à trouver manuellement
- Incapacité à développer des points d'action quantifiables : Les problèmes ne peuvent pas être optimisés s'ils ne peuvent pas être mesurés
- Quel aspect du produit du concurrent les consommateurs apprécient-ils et pourquoi ? Tout le monde sait que ce produit se vend bien, mais peu de gens savent pourquoi ?
- Dans quel aspect le concurrent surpasse-t-il ma marque et pourquoi ? Dans quel aspect de l'installation/scénario d'utilisation/qualité/emballage/logistique, sa réputation est-elle meilleure que la mienne
- Quel attribut du concurrent a la meilleure réputation et pourquoi ? Quel facteur impressionne le plus les consommateurs, la capacité, la couleur, le matériau ?
- Quelles sont les raisons de l'attrition de mes clients ? Ce que les consommateurs détestent le plus dans les produits/services que je fournis
À propos de Shulex VOC & GPT
Shulex est une société mondiale spécialisée dans les informations sur les données commerciales et une société d'applications basées sur l'IA. Nous capturons les voix multimodales des consommateurs sur l'ensemble du web et exploitons les puissantes analyses de l'IA GPT pour fournir à nos clients mondiaux des informations intelligentes, scientifiques et efficaces sur les consommateurs. Nous fournissons également une extension de navigateur gratuite Amazon ChatGPT, une plateforme personnalisée d'informations sur les consommateurs VOC, un rapport d'analyse de catégorie Amazon et un atelier unique pour l'expérience client en e-commerce. De l'analyse des données par l'IA à l'application commerciale de l'IA, nous offrons une gamme complète de services pour aider efficacement les vendeurs mondiaux à réaliser la planification stratégique de leur entreprise, la planification et les solutions de produits, l'optimisation des opérations de e-commerce et l'amélioration de l'expérience client.
Si vous voulez découvrir la puissance de l'IA, essayez nos outils gratuits sur Shulex ChatGPT for Amazon
Comment utiliser Shulex ChatGPT for Amazon ?
Étape 1 : Installer l'outil ChatGPT pour Amazon
Étape 2 : Ouvrez Amazon et utilisez l'outil ChatGPT pour Amazon
Étape 3 : Recherche de produits et de consommateurs
Étape 4 : Optimisation de la fiche produit Amazon
Étape 5 : Profitez de la version complète de l'outil ChatGPT pour Amazon
