UPS et FedEx sont deux services d'expédition très populaires que presque tout le monde connaît. Ils peuvent tous deux expédier des colis d'un endroit à un autre à un rythme plus rapide que le courrier ordinaire. Cela rend souvent le choix difficile pour les particuliers et les entreprises. Il est donc important de connaître leurs différences pour décider : UPS ou FedEx, lequel est le meilleur ?
Ce guide va vous présenter tout ce que vous devez savoir sur UPS et FedEx. Nous les évaluerons en détail pour voir lequel est le plus rapide et le moins cher.
- UPS vs. FedEx – Un aperçu rapide
- UPS vs. FedEx : Atouts uniques
- Lequel est le moins cher : UPS ou FedEx ?
- Lequel est le plus rapide : UPS ou FedEx ?
- Conclusion : UPS ou FedEx, lequel est le meilleur ?
UPS vs. FedEx – Un aperçu rapide
Commençons notre discussion par un aperçu rapide de l'origine, des services et d'autres détails concernant UPS et FedEx.
Origine
UPS a été fondée en 1907 aux États-Unis, ce qui en fait l'un des plus anciens transporteurs. L'entreprise fournit des services de livraison pour les envois locaux et internationaux, mais n'inclut pas le transport de fret. En revanche, FedEx a été fondée en 1971 aux États-Unis et propose également des envois locaux et internationaux sans transport de fret.
Chiffre d'affaires
Qu'il s'agisse d'UPS ou de FedEx, les deux entreprises génèrent chaque année un chiffre d'affaires impressionnant. UPS a généré 100,3 milliards de dollars de chiffre d'affaires en 2022, soit une augmentation de 3,14 % par rapport à 2021. D'autre part, FedEx a généré 93,51 milliards de dollars de chiffre d'affaires en 2022, soit une augmentation de 11,38 % par rapport à 2021.
UPS et FedEx proposent tous deux leurs services de livraison dans plus de 200 pays et territoires. En outre, elles emploient un grand nombre de personnes, à savoir 536 000 employés pour UPS et 520 000 employés pour FedEx en 2022.
Si l'on considère le chiffre d'affaires, FedEx a été créée bien plus tard qu'UPS, mais elle a su attirer de manière significative l'attention du marché et des consommateurs du monde entier.
Capacité de la flotte
UPS est considéré comme le leader de la livraison de colis nationaux par voie terrestre en raison de son immense flotte de véhicules terrestres.
D'un autre côté, FedEx est considéré comme le leader de l'expédition express aérienne internationale en raison d'un nombre d'avions deux fois supérieur à celui d'UPS. Ainsi, lorsqu'il s'agit d'UPS ou de FedEx pour les envois internationaux, FedEx semble être un meilleur choix.
Services
UPS et FedEx proposent diverses options d'expédition, notamment terrestre, à tarif forfaitaire, de nuit, etc. Les deux ont stratégiquement implanté leurs points de vente dans tous les États-Unis. Cependant, FedEx a plus de points de vente qu'UPS.
Dans sa division « Chaîne d'approvisionnement et fret », UPS propose également des services de gestion de la chaîne d'approvisionnement, de distribution de fret et de courtage en douane. Ces services sont utiles pour les vendeurs qui souhaitent développer leurs activités à l'international.
FedEx collabore avec USPS pour différents envois de commerce électronique. Grâce à sa grande flotte d'avions, FedEx transporte les colis à travers le pays, tandis que l'USPS s'occupe des livraisons terrestres. Cela aide FedEx à réduire le coût et le temps nécessaires à la livraison des colis.
Magasins
UPS et FedEx ont des magasins de détail situés à des emplacements stratégiques aux États-Unis, appelés The UPS Store et FedEx Office. Cependant, les deux offrent des expériences de service client uniques, que leurs installations de vente au détail reflètent efficacement.
The UPS Store est une franchise gérée par de petits points de vente locaux. Elle se concentre principalement sur les petites entreprises et les consommateurs et vise à livrer de petits articles.
En revanche, FedEx Office offre une ambiance de bureau conventionnelle, souvent située dans de grands immeubles appartenant à des entreprises. Le FedEx Office dégage une forte atmosphère de bureau en raison de la présence d'imprimantes laser, de bornes photo numériques, d'outils de conception Adobe, d'ordinateurs de bureau avec scanners d'images et d'équipements similaires. Ces installations de vente au détail sont principalement destinées à servir les consommateurs et les entreprises qui peuvent payer pour les services express premium de FedEx.
UPS vs FedEx : Atouts uniques
Comme UPS et FedEx offrent des services similaires, il est difficile de désigner un gagnant au premier coup d'œil. Nous devons examiner leurs aspects uniques, ce qui aidera à décider qui offre le meilleur rapport qualité-prix. Mettons donc en évidence leurs aspects uniques :
UPS
UPS est bien implanté sur le marché du commerce électronique en raison de l'accent mis sur la livraison de petits colis. Comme le secteur du commerce électronique est en pleine croissance et que de plus en plus de consommateurs préfèrent les achats en ligne, les vendeurs ont besoin des services d'UPS pour garantir une livraison rapide aux consommateurs. Comme UPS dispose d'une flotte terrestre massive, c'est un choix privilégié pour les vendeurs en ligne pour livrer des produits aux clients. C'est aussi la raison pour laquelle UPS ne parvient parfois pas à livrer les commandes à temps, en particulier pendant les hautes saisons, comme Noël, etc.
Un autre aspect unique d'UPS est son système centralisé de ramassage et de livraison pour toutes ses opérations, telles que aériennes, nationales, terrestres, résidentielles, commerciales et internationales. Cette approche centralisée à réseau unique a aidé UPS à rester compétitif et à utiliser efficacement ses capacités.
FedEx
La force de FedEx réside dans la livraison rapide sur de longues distances. Cependant, les vendeurs en ligne ont besoin de plus de livraisons locales ou régionales. En fait, de nombreux vendeurs optent pour des chaînes de magasins locales ou des centres de distribution régionaux pour obtenir des livraisons locales afin d'économiser de l'argent.
Cela implique que FedEx n'est pas le choix privilégié des vendeurs en ligne. Par conséquent, FedEx devrait essayer d'améliorer ses services terrestres tout en assurant des livraisons longue distance robustes pour rester compétitif et bénéficier de la tendance du commerce électronique.
Les services terrestres, express et de fret de FedEx ne sont pas centralisés et sont considérés comme des entreprises distinctes. En fait, ces services sont différents les uns des autres, il est donc difficile d'avoir une stratégie centralisée comme dans le cas d'UPS. Pour UPS, la plupart des services sont destinés à livrer de petits colis, ce qui lui permet de centraliser ses services et ses opérations.
Lequel est le moins cher : UPS ou FedEx ?
Maintenant que nous avons examiné les bases d'UPS et de FedEx, la question suivante et importante est : FedEx ou UPS, lequel est le moins cher ?
UPS et FedEx calculent les frais d'expédition de chaque colis en fonction de différents paramètres, tels que le poids, la taille, la distance, la date d'arrivée prévue, etc. En ce qui concerne les services nationaux, UPS propose des tarifs beaucoup moins chers que FedEx. Par conséquent, UPS est recommandé pour les envois nationaux en raison de ses faibles tarifs de livraison.
En ce qui concerne les envois internationaux, FedEx propose à nouveau des forfaits coûteux. Bien que FedEx dispose d'une plus grande flotte d'avions, ses tarifs sont toujours plus chers que ceux d'UPS. Cela fait d'UPS une option moins chère pour les envois nationaux et internationaux.
Pour une meilleure compréhension, examinons l'analyse faite par PIRS Capital sur les frais d'expédition pour un colis de 3 lb (13" x 12" x 2") de San Francisco (SF) à New York (NY) :
| Transporteur | Service | Délai de livraison | Coût en USD |
| UPS | UPS Next Day Air® Early | Jour ouvrable suivant, 8h00 | $255.07 |
| FedEx | First Overnight | Jour ouvrable suivant, 8h00 | $291.50 |
| UPS | UPS Next Day Air® | Jour ouvrable suivant, 10h30 | $218.85 |
| FedEx | Priority Overnight | Mardi, 10h30 | $254.07 |
| UPS | UPS Next Day Air Saver® | Jour ouvrable suivant, 15h00 | $194.25 |
| FedEx | Standard Overnight | Jour ouvrable suivant, 15h00 | $241.55 |
| FedEx | 2 Day 2 AM | 1-2 jours ouvrables avant 10h30 | $183.56 |
| UPS | UPS 2nd Day Air® | 1-2 jours ouvrables | $127.11 |
| FedEx | 2 Day | 1-2 jours ouvrables | $158.06 |
| UPS | UPS 3 Day Select® | 1-3 jours ouvrables | $84.72 |
| FedEx | Express Saver | 3 jours ouvrables | $129.75 |
| UPS | UPS Ground® | 1-5 jours ouvrables | $33.43 |
| FedEx | Ground | 3 jours ouvrables | $41.48 |
Lequel est le plus rapide : UPS ou FedEx ?
Lorsque nous explorons UPS ou FedEx, nous constatons que les deux entreprises prétendent livrer le colis le jour que vous avez spécifié. Cependant, il est rapporté que FedEx assure une livraison exacte et ponctuelle pour toutes ses offres par rapport à UPS. Cela fait de FedEx un gagnant pour les livraisons urgentes ou sensibles au temps.
UPS est en concurrence avec FedEx principalement dans les services d'expédition terrestre, car UPS possède plus de véhicules terrestres aux États-Unis. Il dispose de plus de 100 000 véhicules de livraison contre 87 300 pour FedEx. Cela signifie qu'UPS peut assurer une livraison terrestre plus rapide.
En ce qui concerne les avions, UPS dispose d'environ 290 avions-cargos, tandis que FedEx en a environ 700. Cela signifie que FedEx est plus fiable en ce qui concerne les services de livraison de nuit.
Conclusion : UPS ou FedEx, lequel est le meilleur ?
En examinant tous les services, stratégies et tarifs d'UPS et de FedEx, il est difficile de donner une réponse spécifique à la question : UPS ou FedEx, lequel est le meilleur ? La force d'UPS réside dans sa flotte terrestre massive, ses expéditions nationales plus rapides, ses livraisons moins chères et ses services centralisés. En revanche, la force de FedEx réside dans sa flotte d'avions massive et ses expéditions internationales plus rapides. Par conséquent, il n'y a pas de gagnant unique pour toutes les situations.
UPS est recommandé pour les entreprises qui souhaitent expédier des produits localement, tandis que FedEx est recommandé pour les entreprises qui souhaitent expédier des produits à l'international. En outre, si les entreprises veulent des livraisons internationales moins chères, UPS est un meilleur choix. Nous conclurons donc la discussion en vous recommandant d'évaluer vos besoins, puis de choisir le service qui correspond le mieux à vos exigences d'expédition et à votre budget.
