Em 14 de março, a OpenAI lançou o GPT-4, um modelo de IA de última geração, e o chamou de "o mais recente marco em seu esforço para expandir o aprendizado profundo". Em 15 de março, o GPT-4 foi disponibilizado para os assinantes pagos da OpenAI através do ChatGPT Plus. O preço é de US$ 0,03 por 1.000 tokens de "prompt" (cerca de 750 palavras) e US$ 0,06 por 1.000 tokens de "conclusão" (novamente, cerca de 750 palavras). O GPT tem sido um modelo GPT de rápido crescimento e continua a ser um mercado aquecido desde novembro passado. Então, qual é exatamente a atualização do GPT-4 e é mais útil para o nosso negócio? Vale a pena gastar mais dinheiro com o GPT-4? Neste artigo, vamos nos concentrar nos maiores pontos de mudança do GPT-4 para corresponder ao negócio da Amazon e ver a ajuda do GPT-4 para os vendedores da Amazon da perspectiva da implementação.
Modelo de Linguagem Grande Multimodal
A maior mudança no GPT-4 é o modelo de inteligência de IA grande multimodal, o que significa que o GPT-4 suporta tanto a análise de texto quanto a análise de imagem. Costumamos dizer que o cerne das vendas online da Amazon é vender palavras e vender imagens. Assim que o GPT-4 tiver a capacidade de processar imagens, ele liberará mais possibilidades. Especialmente para muitas categorias não padronizadas, como roupas, joias e moda, que precisam de muitos dados para prever a tendência futura, ele tem um grande papel a desempenhar.
Os prompts da análise de imagem para o Amazon Business.
- Analisar imagens de listagem da Amazon: A qualidade das imagens de listagem determina diretamente a taxa de conversão de compra do consumidor. Se usarmos o GPT-4 para analisar as imagens de listagem, podemos obter as seguintes respostas do GPT-4: Quantas imagens de listagem os concorrentes da Amazon com alto volume de vendas têm? Quais são elas (imagem do produto, imagem de detalhe, imagem de ponto de venda, imagem de ambiente, imagem da embalagem)? Qual é o estilo de design de cada imagem? Quais são os pontos de venda destacados em cada imagem, em ordem? Depois de obter essas respostas, teremos um padrão claro de design de imagem de listagem da Amazon para orientar a produção e otimização das imagens de listagem do nosso produto na Amazon.
- Analisar imagens de avaliação da Amazon: Cada vez mais vendedores de marcas na Amazon usarão avaliações de celebridades online ou especialistas para recomendar seus produtos. Por outro lado, para tornar a expressão do ponto de venda mais proeminente, intuitiva e impressionante. As avaliações geralmente usam o maior espaço para descrever os pontos de venda mais importantes. Usando o GPT-4, podemos extrair o seguinte das avaliações da Amazon: Quais são os principais pontos de venda do produto? Como os concorrentes da Amazon expressam e descrevem seus principais pontos de venda? Comparar se o ponto de venda do nosso produto tem vantagens notáveis.
- Analisando imagens de avaliação da Amazon: Existem duas funções mais importantes para a análise de imagens de avaliação. Uma é encontrar os problemas do produto a partir da avaliação. Ao encontrar problemas sérios com o produto ou obstáculos ao uso, a maneira mais intuitiva para os consumidores se expressarem é através de fotos. Assim, podemos obter o acesso mais intuitivo ao problema através do GPT-4. Em segundo lugar, para a indústria da moda, o GPT-4 pode analisar o esquema de combinação de produtos, as preferências de estilo dos consumidores, preferências e expectativas para produtos futuros através das fotos da avaliação da Amazon.
Mais Seguro e Mais Preciso.
O GPT-4 tem 82% menos probabilidade geral de responder a solicitações de conteúdo “não permitido” em comparação com o GPT-3.5 e responde a solicitações sensíveis. Isso mostra que o poder computacional do GPT-4 foi muito aprimorado e a precisão foi muito melhorada.
Quanta precisão realmente ajuda o negócio da Amazon? Tomemos a Voz do Cliente (Voice of Customer) como exemplo, precisamos fornecer milhares de avaliações da Amazon para agregação e marcação inteligentes. É possível que um aumento de 1% na precisão possa ter um impacto enorme na conclusão do VOC. Ao comparar a marcação de VOC da Amazon Review com o GPT-4 e o GPT-3.5, vemos claramente que a marcação inteligente de IA do GPT-4 é mais precisa.
Por outro lado, o GPT-4 tem um desempenho melhor que o GPT-3.5, e o GPT-4 pode até produzir textos longos em massa. Isso também significa que o GPT-4 ajudará na operação, produtos e tráfego da Amazon. Por exemplo, usar o GPT-4 para editar em lote manuais de operação multilíngues para produtos da Amazon, ou usar o GPT-4 para produzir em lote listagens de produtos em vez de apenas sugestões de listagem de produtos. Até mesmo para obter mais tráfego externo para a Amazon, podemos deixar o GPT-4 escrever artigos de SEO para nós em massa para divulgação.
Os prompts do GPT-4 & GPT-3 para o Amazon Business.
Os dois pontos acima são as atualizações mais importantes do GPT-4, que podem nos ajudar a realizar muitas possibilidades nos negócios da Amazon. Além disso, o GPT-4 e o GPT-3 podem nos ajudar nos seguintes aspectos.
Pesquisa de mercado e análise da concorrência
Pergunte diretamente ao GPT-4 & GPT-3 sobre dados de desenvolvimento de mercado e informações da concorrência, como:
- Qual é o tamanho atual do mercado? Qual é a taxa de crescimento anual?
- Quem são os principais concorrentes nesta categoria? Qual é a sua participação de mercado?
- Qual é a tecnologia principal desta categoria? Qual é a tendência de desenvolvimento futuro?
- Qual é o perfil do usuário desta categoria? Quais são as suas características?
- Esta categoria é mais adequada para vendas na Europa, América ou outras regiões?
- Qual é a situação básica dos 5 principais concorrentes nesta categoria?
- Quais produtos principais o principal concorrente tem? Qual é o ponto de venda? Quantas vendas existem?
Pesquisa de produto e análise de VOC
Também pergunte diretamente ao GPT-4 & GPT-3 sobre o produto. No entanto, precisa ser combinado com o feedback do cliente (por exemplo, análise de avaliações da Amazon) para realizar uma análise abrangente. Por exemplo:
- Qual é o boca a boca dos consumidores para o ponto de venda do produto na análise de avaliações da Amazon?
- De quais características do produto os consumidores estão reclamando e quais características do produto eles estão elogiando na análise de avaliações da Amazon?
- Por que os consumidores compram este produto na análise de avaliações da Amazon?
- O que mais os consumidores esperam do produto na análise de avaliações da Amazon?
- Qual é a percepção do consumidor sobre o produto do concorrente na análise de avaliações da Amazon?
- Quais características estamos fazendo melhor que nossos concorrentes e com as quais os consumidores estão satisfeitos na análise de avaliações da Amazon?
Conteúdo Criativo & Recursos de Campanha
Para marketing, nossos dois casos mais comuns são redação publicitária e recursos. Por exemplo, podemos deixar o GPT-4 & GPT-3 nos ajudar a escrever o título de um evento, texto publicitário ou briefing. E é necessário que o GPT-4 & GPT-3 contenha certas palavras-chave. Por exemplo, você pode ajudar nossa lâmina de barbear a pensar em um texto para uma campanha de Natal? Segurança e conforto devem ser enfatizados, e é a melhor escolha para presentes de fim de ano.
Ou, o GPT-4 & GPT-3 pode substituir a ferramenta de busca para nos ajudar a encontrar os melhores recursos de tráfego. Por exemplo, você pode me ajudar a listar os 10 principais influenciadores familiares no Instagram?
Pós-venda ao cliente e base de conhecimento de autoatendimento
A maneira mais comum de usá-lo é incorporar o GPT-4 & GPT-3 em nosso serviço de chat ao vivo, substituindo o robô inteligente atual e até mesmo substituindo o trabalho humano no futuro. Ao mesmo tempo, deixe o GPT-4 & GPT-3 nos ajudar a acumular uma base de conhecimento, permitindo que os consumidores alcancem o autoatendimento.
FAQ
O que é o ChatGPT?
Geralmente definimos o ChatGPT como um chatbot inteligente. Lançado em novembro de 2022, ele é construído sobre a família de grandes modelos de linguagem GPT-3 da OpenAI e ajustado usando técnicas de aprendizagem supervisionada e por reforço (um método de aprendizagem por transferência). Por esta definição, o ChatGPT é simplesmente uma ferramenta de chat, ou "O Livro das Respostas". Mas a imaginação humana é infinita, e a base de conhecimento do ChatGPT é infinita. Quando os dois são combinados, o ChatGPT é mais do que um chatbot, ele se tornará o cérebro virtual inteligente dos negócios futuros. Tome a Ferramenta ChatGPT para Vendedores Amazon como exemplo, nossa lógica de operação é o julgamento de IA do ChatGPT + anos de experiência em operações na Amazon + ferramenta de extensão do Google pronta para uso.
Como o ChatGPT Funciona?
O ChatGPT funciona aproveitando o poder do algoritmo GPT-3 para gerar respostas semelhantes às humanas para as consultas dos clientes. Primeiro, ele recebe a entrada do usuário e usa o processamento de linguagem natural (PLN) para entender a consulta. Em seguida, ele usa o algoritmo GPT-3 para gerar uma resposta apropriada. Finalmente, ele retorna a resposta ao usuário. Este processo é automatizado e acontece em tempo real, tornando-o incrivelmente rápido e eficiente.
Se um vendedor da Amazon usar o ChatGPT para perguntar como ele funciona, ele dará um texto incompreensível. Rede neural Transformer, mecanismo de autoatenção multi-cabeça, rede neural feed-forward, são difíceis de entender para profissionais que não são de IA. E tudo o que precisamos saber é que o ChatGPT, como toda IA, precisa de treinamento. Acontece que o método de treinamento do ChatGPT é mais científico. Após um conjunto de bancos de dados de treinamento predefinidos, ele treinará as respostas de forma cada vez mais precisa através da comunicação com as pessoas.
E com a Ferramenta ChatGPT para Vendedores Amazon , tudo o que precisamos entender é: usamos a capacidade do ChatGPT para coletar dados de produtos, dados de vendas e dados de avaliações da Amazon e analisá-los de forma inteligente. Em seguida, usamos a metodologia operacional dos principais vendedores da Amazon para traduzir os resultados da análise em orientações práticas. E como uma Ferramenta ChatGPT para Vendedores Amazon , nosso objetivo é permitir que os vendedores da Amazon não precisem treinar modelos de IA, não paguem taxas de IA e usem ferramentas gratuitas e precisas para substituir o trabalho manual.
O que é a Ferramenta ChatGPT para Vendedores Amazon?
Passo 1: Instale a Ferramenta ChatGPT para Amazon
Passo 2: Abra a Amazon e Use a Ferramenta ChatGPT para Amazon
Passo 3: Pesquisa de Produto e Consumidor
Passo 4: Otimização de listagem da Amazon
Passo 5: Aproveite a versão completa da Ferramenta ChatGPT para Amazon
