Parte 1: [Gratuito e oficial] Use o aplicativo de avaliações e classificações
O Shopify lançou oficialmente um aplicativo de importação de avaliações para o Shopify, e esse é o Product Reviews. Ele permite que você importe e exporte avaliações no formato CSV de ou para sua loja Shopify. E essa é a maneira oficial e gratuita de que estamos falando.
Para importar suas preciosas avaliações da Amazon para a loja Shopify, primeiro você precisará baixar suas avaliações da Amazon. Infelizmente, a Amazon não oferece uma ferramenta oficial para isso. Aqui está uma ferramenta mágica que permite exportar avaliações da Amazon de forma rápida e gratuita: Shulex VOC
Esta extensão permite que você baixe quaisquer avaliações com um clique, mesmo de produtos de outros compradores. Você só precisa adicioná-la ao seu navegador, inscrever-se, ir para a Amazon e baixar as avaliações. Experimente AGORA.
O que é ainda melhor, a ferramenta pode analisar as avaliações para você de uma forma perspicaz.
OK, agora você tem as avaliações da Amazon em formato CSV. Aqui está um guia sobre como usar o aplicativo Reviews and Rating.
Recurso Principal:
- O aplicativo Reviews and Rating também oferece um design compatível com temas, o que significa que as avaliações corresponderão automaticamente à aparência da sua loja.
- O aplicativo também permite a personalização fácil do layout, texto e cores das avaliações sem qualquer codificação.
- Você pode realizar ações em massa, como publicar, ocultar, filtrar e gerenciar avaliações de forma rápida e fácil. Você também pode importar e exportar avaliações em uma planilha usando o recurso CSV.
Como Usar:
- Adicione o aplicativo à sua loja Shopify: Você pode adicionar o aplicativo diretamente da Shopify App Store. Uma vez adicionado, o aplicativo estará disponível no painel de administração do Shopify.
- Personalize as configurações do aplicativo: Após instalar o aplicativo, você pode personalizar as configurações para corresponder à aparência da sua loja online. Você pode editar o layout, texto e cores da seção de avaliações sem qualquer codificação.
- Importe Avaliações de Clientes: Você pode gerenciar as avaliações dos clientes no painel do aplicativo. Você pode publicar, ocultar ou excluir uma avaliação conforme necessário. Você também pode filtrar e classificar as avaliações por vários critérios, como data, classificação e conteúdo.
Parte 2: Use uma ferramenta de importação
1. Opinew
Preço: Grátis para importar 100 avaliações. US$ 19 por mês
Recursos Principais:
- Importe avaliações em minutos da Amazon, eBay, AliExpress.
- Sincronização automática das avaliações acima para o Shopify.
- Solicitações de avaliação automatizadas por e-mail e SMS, incluindo cupons.
- Mostre automaticamente as melhores avaliações em sua loja.
Prós: Ferramentas automatizadas de gerenciamento de avaliações integradas em uma só.
Contras: Um preço relativamente alto para a importação de avaliações.
2. Technophile Amazon Review Sync
Preço: Avaliação gratuita de 14 dias. US$ 6,99 por mês
Recursos Principais:
- Upload fácil via CSV
- Sincronização automática da loja Amazon
Prós: Período de avaliação gratuito longo o suficiente para iniciantes
Contras: Nada além da importação de avaliações
3. Reviews Importify
Preço: Avaliação gratuita de 7 dias. US$ 5,99 por mês
Recursos Principais:
- Maneira fácil de importar avaliações da Amazon, Ebay, Walmart, Etsy, Jet e Aliexpress.
- Fornece um feed XML de avaliações do Google que pode ser usado para enviar avaliações para o Google.
Prós: Importe 1.000 avaliações por perfil por US$ 5,99 ao mês, muito mais barato que qualquer outro aplicativo.
Importação de fotos e vídeos suportada.
Contras: Não oferece nada além da importação de avaliações
4. Ryviu
Preço: Importação gratuita de até 20 avaliações para cada 50 produtos. US$ 6,99 por mês
Recursos Principais:
- Importe avaliações com fotos de várias fontes: Aliexpress, Amazon, Etsy, CSV,...
- Envie e-mails para coletar avaliações depois que os clientes comprarem produtos.
Prós: Plano gratuito para uma pequena quantidade de avaliações.
Contras: Não oferece nada além da importação de avaliações
Parte 3: Aprofunde-se nas suas avaliações da Amazon
Se você se importa com as avaliações da Amazon, está no caminho certo. Aqui estão algumas dicas profissionais além de importá-las para outras plataformas.
1. Por que as avaliações da Amazon são importantes?
- As avaliações ajudam os compradores a avaliar a qualidade e a adequação de um produto.
- As avaliações fornecem prova social para o produto.
- As avaliações fornecem insights sobre o desempenho e os benefícios do produto.
- As avaliações ajudam os compradores a identificar possíveis problemas ou desvantagens do produto.
É aí que entra o Shulex VOC. Diante de toneladas de avaliações, você precisará de uma ferramenta de IA para organizar suas ideias. O Shulex VOC é uma ferramenta semelhante ao ChatGPT para vendedores da Amazon analisarem suas avaliações. Saiba o que ele pode fazer por você:
2. Como o Shulex VOC ajuda os compradores?
- Fornece uma visão geral das avaliações: O Shulex VOC pode fornecer uma visão geral das avaliações disponíveis para um produto, incluindo o número de avaliações, a classificação média e os temas ou sentimentos mais comuns expressos nas avaliações. Isso pode ajudar os compradores a ter uma noção rápida do que os outros estão dizendo sobre o produto.
- Identifica temas e sentimentos comuns: Com o poder do ChatGPT, o Shulex VOC pode usar processamento de linguagem natural (PLN) e algoritmos de aprendizado de máquina para identificar temas e sentimentos comuns expressos nas avaliações. Isso pode ajudar os compradores a identificar rapidamente os problemas ou benefícios mais comuns do produto e ajudá-los a tomar uma decisão de compra informada.
- Filtra avaliações: O Shulex VOC permite que os compradores filtrem as avaliações com base em vários critérios, como classificação, data, extensão da avaliação e sentimento. Isso pode ajudar os compradores a encontrar rapidamente as avaliações mais relevantes que abordam suas preocupações ou interesses específicos.
- Fornece insights e recomendações: O Shulex VOC fornece insights e recomendações com base na análise das avaliações. Por exemplo, ele pode sugerir produtos alternativos que possam atender melhor às necessidades do comprador ou fornecer informações adicionais sobre os recursos e benefícios do produto.
3. O que mais os compradores podem fazer com as avaliações?
Melhore sua listagem de produtos na Amazon: Ao analisar as avaliações da Amazon, você pode identificar reclamações ou problemas comuns que os clientes têm com produtos semelhantes e usar essas informações para melhorar sua listagem de produtos. Isso pode ajudá-lo a abordar as preocupações potenciais dos clientes e tornar seu produto mais atraente para potenciais compradores.
Use as avaliações da Amazon para marketing: Avaliações positivas da Amazon podem ser usadas em materiais de marketing para destacar os benefícios do seu produto e construir confiança com clientes em potencial. Você também pode usar o feedback do cliente para melhorar sua mensagem de marketing e direcionar sua publicidade para o público certo.
Deixe uma resposta: Como vendedor na Amazon, você pode responder às avaliações para agradecer aos clientes pelo feedback, abordar quaisquer problemas ou preocupações e fornecer informações adicionais sobre seu produto. Isso pode ajudar a construir confiança com os clientes e mostrar que você valoriza o feedback deles.
