Se você é um vendedor da Amazon, sabe que as avaliações de produtos são cruciais para o seu sucesso. Elas podem determinar o sucesso ou o fracasso de suas vendas, e entender o que os clientes gostam e não gostam em seus produtos é essencial. É aí que entra o Shulex . Esta ferramenta com tecnologia de IA foi projetada para ajudá-lo a realizar pesquisas aprofundadas sobre produtos da Amazon, analisando as avaliações dos produtos. Com o Shulex, você pode obter informações valiosas sobre o que os compradores gostaram, não gostaram e gostariam que fosse diferente nas avaliações dos produtos.
Um dos benefícios mais significativos de usar o Shulex é que ele ajuda a melhorar a experiência do usuário, diminuindo a lacuna entre as expectativas dos clientes e a experiência real deles. Ao entender o que os clientes procuram nas avaliações de produtos, você pode fazer alterações em suas ofertas para atender melhor às suas necessidades.
A extensão do Google Chrome facilita a adição de avaliações de produtos a coleções para análise, enquanto vários ASINs são necessários para analisar a faixa de preço versus o desgaste em uma categoria de produto. Isso significa que você pode coletar dados de vários produtos de forma rápida e fácil e compará-los lado a lado.
O Shulex também permite que os vendedores da Amazon analisem a demografia dos clientes, leiam e exportem centenas de avaliações, pesquisem avaliações com base em frases de palavras-chave e explorem os pontos positivos e negativos que os compradores vivenciam. Esse nível de detalhe pode ajudá-lo a identificar tendências e padrões no feedback dos clientes, o que pode informar suas estratégias de desenvolvimento de produtos e marketing.
Em resumo, se você deseja melhorar as avaliações de seus produtos na Amazon, o Shulex é uma excelente ferramenta a ser considerada. Ao fornecer informações valiosas sobre o feedback dos clientes, ele pode ajudá-lo a tomar decisões baseadas em dados que melhoram a experiência do usuário e impulsionam as vendas.
A melhor ferramenta de IA para análise de avaliações da Amazon para usar em 2023
Vídeo por @shulexvoc
- O vídeo apresenta uma ferramenta com tecnologia de IA chamada Shulex para pesquisa de avaliações de produtos da Amazon.
- O Shulex analisa milhares de avaliações de produtos para fornecer informações sobre o que os compradores gostaram, não gostaram e gostariam que fosse diferente em um produto.
- Ele ajuda a melhorar a experiência do usuário com um produto, diminuindo a lacuna entre as expectativas dos clientes e a experiência real deles.
- O Shulex permite que os vendedores da Amazon analisem a demografia dos clientes, leiam e exportem centenas de avaliações, pesquisem avaliações com base em frases de palavras-chave e explorem os pontos positivos e negativos que os compradores vivenciaram.
- A extensão do Google Chrome facilita a adição de produtos a coleções para análise.
- Vários ASINs são necessários para analisar a faixa de preço versus o desgaste em uma categoria de produto.
- A comparação entre marca e desgaste mostra como os clientes usam produtos de diferentes marcas em vários cenários, como padrões de uso marido-esposa-filha-carro, que se destacam entre todos os usuários
- A tabela de recursos de compra mostra opiniões negativas versus opiniões positivas, juntamente com a porcentagem e a média de estrelas dadas pelos avaliadores
- As reclamações comuns incluem problemas relacionados ao tamanho (luva muito pequena ou folgada), volume/espessura/aquecimento que não atendem às expectativas, velcro que se desfaz ou é problemático
- A transparência é fundamental para reduzir devoluções/avaliações negativas/aumentar as taxas de conversão - textos e imagens de listagem claros podem ajudar a reduzir a confusão em torno de tamanho/condições de temperatura, etc., facilitando a compra para os clientes.
Além disso - para os negócios da Amazon, os insights do consumidor também são muito importantes
VOZ DO CLIENTE permite que os consumidores lhe digam o que precisam, o que esperam e por que compram. Integração multicanal + insights inteligentes de IA + modelos de negócios científicos, dos dados à ação em um único passo, usando a voz dos consumidores para orientar as decisões de negócios. A voz do consumidor para orientar as decisões de negócios. O VOC pode ajudá-lo a resolver os seguintes problemas para melhorar a qualidade do produto e impulsionar o crescimento da marca.
- Uma variedade de canais de feedback: Vários canais de feedback como Amazon/eBay, mídias sociais, e-mail/chat, etc.
- Número insuficiente de verificações manuais pontuais, resultando em conclusões erradas: Insights errados, resultando em decisões de negócios seriamente equivocadas
- Atraso na conclusão dos insights: A mão de obra organizacional gasta muito tempo revisando feedback parcial, não conseguindo identificar problemas a tempo
- Incapacidade de identificar novas oportunidades em tempo hábil: Novas oportunidades são algumas vozes escondidas em uma grande quantidade de feedback, o que é difícil de encontrar manualmente
- Incapacidade de desenvolver pontos de ação quantificáveis: Problemas não podem ser otimizados se não puderem ser medidos
- De qual aspecto do produto do concorrente os consumidores gostam e por quê? Todos sabem que este produto vende bem, mas poucas pessoas sabem o porquê?
- Em qual aspecto o concorrente supera minha marca e por quê? Em qual aspecto de instalação/cenário de uso/qualidade/embalagem/logística, a reputação é melhor que a minha
- Qual atributo do concorrente tem a melhor reputação e por quê? Qual fator impressiona mais os consumidores, capacidade, cor, material?
- Quais são os motivos da perda de meus consumidores? O que os consumidores mais detestam nos produtos/serviços que forneço
Sobre o Shulex VOC & GPT
A Shulex é uma empresa global de insights de dados de negócios e uma empresa de aplicativos impulsionados por IA. Capturamos vozes multimodais de consumidores de toda a web e aproveitamos a poderosa análise de IA do GPT para fornecer aos nossos clientes globais insights de consumo inteligentes, científicos e eficientes. Também fornecemos uma extensão de navegador Amazon ChatGPT gratuita, uma plataforma de insights do consumidor VOC consumer personalizada, um relatório de análise de categoria da Amazon e uma bancada de trabalho completa para a experiência do cliente de e-commerce. Da análise de dados de IA à aplicação de negócios de IA, fornecemos uma gama completa de serviços para ajudar efetivamente os vendedores globais a alcançar o planejamento estratégico de negócios, planejamento e soluções de produtos, otimização da operação de e-commerce e melhoria da experiência do cliente.
Se você quer experimentar o poder da IA, experimente nossas ferramentas gratuitas em Shulex ChatGPT for Amazon
Como usar o Shulex ChatGPT for Amazon?
Passo 1: Instale a Ferramenta ChatGPT para Amazon
Passo 2: Abra a Amazon e use a ferramenta ChatGPT para Amazon
Passo 3: Pesquisa de produto e consumidor
Passo 4: Otimização da listagem da Amazon
Passo 5: Aproveite a versão completa da ferramenta ChatGPT para Amazon
