Insights
do consumidor Em todos os canais de mídia social.
Cobrindo canais de mídia social como Amazon, TikTok, Facebook, YouTube e Instagram.
Ouvir em todos os canais para entender rapidamente as tendências do mercado e o sentimento do público.
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Compreender e servir as necessidades dos consumidores a partir da sua perspectiva
Uma solução abrangente "consumer experience" para toda a jornada de serviço
VOC para insights do consumidor
Aprimore os recursos de insight multicanal.
Insights eficientes em todos os canais, incluindo TikTok, Facebook, Twitter, YouTube e notícias tradicionais, para ficar em contato com as vozes da sociedade a qualquer hora, em qualquer lugar.
Insights eficientes
Uma única pesquisa revela o sentimento público mais recente em
várias plataformas tradicionais, permitindo que você entenda as vozes da sociedade a qualquer hora, em qualquer lugar
várias plataformas tradicionais, permitindo que você entenda as vozes da sociedade a qualquer hora, em qualquer lugar
Monitoramento contínuo
A IA monitora continuamente o conteúdo de mídia social no nicho de mercado, identificando automaticamente conteúdo negativo para descoberta instantânea e aviso antecipado de sentimento público negativo.
Análise Precisa
Automaticamente destilando experiências de produtos de consumo e necessidades não atendidas para um perfil de usuário potencial mais preciso, segmentando clientes com necessidades potenciais e aprimorando a experiência do produto.
Mais
Estamos prestes a lançar o VOC de mídia social para o mercado e
sinceramente convidá-lo a participar do nosso programa de teste beta de 100 clientes
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