Obwohl zwischen ihrer Gründung nur ein Jahr liegt, haben sich Amazon und eBay zu zwei der größten E-Commerce-Unternehmen entwickelt. Welche Plattform sollte jedoch als Geschäftsinhaber mehr Ihrer Aufmerksamkeit erhalten?
In diesem Artikel erfahren Sie:
- Was ist größer, eBay oder Amazon?
- Umsätze auf dem Marktplatz (in Milliarden)
- Amazon oder eBay: Was bietet weniger Wettbewerb für Verkäufer?
- Amazon oder eBay: Was erleichtert den Versand von Artikeln?
- Amazon oder eBay: Was ist einfacher zu verwalten?
- Amazon oder eBay: Wo sind die Verkaufsgebühren günstiger?
- Wer zahlt schneller aus, Amazon oder eBay?
- Amazon oder eBay: Wo sind die Werbegebühren günstiger?
- Amazon oder eBay: Was ist besser für das Branding?
- Amazon oder eBay: Was ist besser für Verkäufer?
- Amazon oder eBay: Was bietet bessere Produktkategorien für Verkäufer?
Was ist größer, eBay oder Amazon?
Die Größe der Marktplätze von Amazon ist viel größer als die von eBay. eBay hatte 2021 weltweit 182 Millionen Nutzer, verglichen mit über 200 Millionen Prime-Mitgliedern auf Amazon.com.
Es sollte nicht überraschen, dass Amazon einen wesentlich höheren Gesamtumsatz als eBay hat. Zum Beispiel übertraf eBay im dritten Quartal 2021 die Umsatzerwartungen, während Amazon die Erwartungen nicht erfüllte. Dennoch betrug das Bruttowarenvolumen (GMV) von eBay in dieser Zeit 19,5 Milliarden US-Dollar, verglichen mit Amazons Umsatz von 110,8 Milliarden US-Dollar.
Seit 2014 ist der Jahresumsatz von eBay im Wesentlichen unverändert geblieben, während sich der von Amazon im gleichen Zeitraum fast verdreifacht hat. Folglich sollten Sie davon ausgehen, dass Amazon eBay um den Faktor zehn übertreffen wird.
Umsätze auf dem Marktplatz (in Milliarden)
Als ich meine Bootsmarke startete, kam mehr als die Hälfte unserer Verkäufe von eBay. Als ich die Marke 2016 verkaufte, machte eBay jedoch weit weniger als 30 % unserer Verkäufe aus. 2018, zwei Jahre später, machte eBay weit weniger als 10 % des Gesamtumsatzes meiner neuen Marke aus.
2019 schnitt eBay besser ab als andere Websites, wie zum Beispiel Walmart. Aber Walmart hat nach dem E-Commerce-Boom der Pandemie nachgelegt und eBay überholt, um den zweiten Platz einzunehmen.
Amazon oder eBay: Was bietet weniger Wettbewerb für Verkäufer?
Wenn es um die Offenlegung von Informationen über ihre Verkäufer geht, üben sowohl eBay als auch Amazon Zurückhaltung.
2019 gab Amazon bekannt, dass es 200.000 Verkäufer gab, die über 50.000 US-Dollar umsetzten, und 50.000 Verkäufer, die über 500.000 US-Dollar umsetzten. Das Unternehmen gab 2021 bekannt, dass allein in den USA 27.000 Verkäufer die Umsatzschwelle von 500 Millionen US-Dollar überschritten haben und dass die Zahl der Verkäufer, die einen Umsatz von 1 Million US-Dollar überstiegen, um fast 15 % gestiegen ist.
Da es auf Amazon mehr ernsthafte und größere Verkäufer als auf eBay gibt, ist Amazon ein wettbewerbsintensiverer Marktplatz. Wichtiger noch, es ist günstiger, weil es auf eBay viel weniger Wettbewerb um Werbung gibt, wie wir gleich besprechen werden.
Amazon oder eBay: Was erleichtert den Versand von Artikeln?
Abgesehen davon ist einer der bedeutendsten Unterschiede zwischen eBay und Amazon möglicherweise die Existenz von Amazons „Versand durch Amazon“-Programm, oder FBA.
Verkäufer versenden ihre Waren über Amazon FBA an Amazon, und Amazon kümmert sich um die gesamte Abwicklung und den Versand. Dies erspart eine Menge Arbeit.
Versandkosten, sowohl für den Wareneingang als auch für den Warenausgang, liegen in der Verantwortung der Verkäufer. Ein Verkäufer in Seattle muss möglicherweise gelegentlich seinen Lagerbestand bis nach Florida versenden. Manchmal ist dies so kostspielig und unpraktisch, wie es klingt. Aufgrund der stark reduzierten Versandkosten von Amazon zahlen die meisten Verkäufer jedoch insgesamt weniger.
Sie sind auch für die kostspieligen Lagergebühren im Zusammenhang mit Amazon FBA verantwortlich (bis zu 200 US-Dollar pro Monat für die Lagerung einer Palette von Oktober bis Dezember). Jedes Jahr gibt es Schwankungen bei diesen Gebühren, wobei einige Änderungen erheblicher sind als andere.
Die Möglichkeit, eine Umsatzsteuerpflicht (Sales Tax Nexus) für Verkäufer in zahlreichen Bundesstaaten zu begründen, was sie dazu verpflichtet, in diesen Bundesstaaten Umsatzsteuer zu erheben und abzuführen, ist ein erheblicher Nachteil von Amazon FBA.
Amazon oder eBay: Was ist einfacher zu verwalten?
Der Verwaltungsstil von eBay ist ein Überbleibsel aus seiner früheren Blütezeit, als es den Markt für Gebrauchtwaren dominierte. Das dezentrale Produktverwaltungssystem von eBay ist unglaublich verwirrend. Für denselben Instapot können Tausende von Angeboten existieren.
Da eBay die Verwendung von HTML und CSS in Angeboten erlaubt, konkurrieren die Verkäufer ständig miteinander um die fortschrittlichsten und attraktivsten Angebote.
Im Gegensatz zu eBay ist das Produktverwaltungssystem von Amazon unglaublich benutzerfreundlich. Jeder eindeutige UPC (die Barcodes, die Sie auf Produkten sehen) hat nur ein einziges Angebot. Um die Angebotserstellung zu vereinfachen, erlaubt Amazon im Wesentlichen nur Fotos und reine Text-Produktbeschreibungen.
Amazon oder eBay: Wo sind die Verkaufsgebühren günstiger?
Bevor Sie etwas auf Amazon anbieten können, müssen Sie zwischen den Verkäufertarifen „Einzelanbieter“ und „Professionell“ wählen. Einzelanbieter zahlen 0,99 US-Dollar pro verkaufter Einheit, während professionelle Verkäufer 39,99 US-Dollar pro Monat zahlen, unabhängig davon, wie viele Einheiten sie verkaufen.
Andererseits bietet eBay jeden Monat 250 kostenlose Angebote und berechnet 0,35 US-Dollar für jedes weitere Angebot. Die folgenden Optionen für Shop-Abonnements sind ebenfalls verfügbar:
Beim Verkauf auf eBay sollten Sie sich bewusst sein, dass zusätzlich zu den Abonnementgebühren drei weitere Kosten zu berücksichtigen sind: Angebotsgebühren, Verkaufsprovisionen und PayPal-Transaktionsgebühren (falls zutreffend).
Zusätzliche optionale Kosten umfassen Kleinanzeigen, erweiterte Angebots-Upgrades und Gebühren für Auktionsangebote.
Für die meisten Kategorien berechnet eBay 12,55 % auf den Gesamtbetrag des Verkaufs bis zu 7.500 US-Dollar und 2,35 % auf den Teil des Verkaufs über 7.500 US-Dollar, berechnet pro Artikel. Normalerweise berechnet Amazon eine Provision von 15 %, die die Kosten für die Zahlungsabwicklung abdeckt.
Wenn Sie jedoch das FBA-Programm von Amazon nutzen, werden Ihnen zusätzlich zu den Kosten für den eingehenden Versand auch Gebühren für den ausgehenden Versand berechnet.
Wir haben das Beispiel eines Pakets mit den Maßen 15 x 12 x 4 Zoll und einem Preis von 49,99 US-Dollar verwendet. 15,96 US-Dollar wurden auf eBay ausgegeben, während 13,25 US-Dollar auf Amazon ausgegeben wurden. Im Vergleich zu eBay waren die Gebühren von Amazon 20 % niedriger.
Wer zahlt schneller aus, Amazon oder eBay?
Sobald Sie anfangen, Ihre Produkte zu verkaufen, möchten Sie dafür bezahlt werden!
In Bezug auf die Auszahlungszeiten übertrifft eBay Amazon. Sie werden von eBay bezahlt, sobald ein Käufer Ihren Artikel kauft.
Bei Amazon werden Sie jedoch erst bezahlt, nachdem der Kunde einen Kauf getätigt hat und der Artikel an ihn versandt wurde. Darüber hinaus wird Ihr Geld für einen Zeitraum von etwa zwei Wochen einbehalten.
Amazon oder eBay: Wo sind die Werbegebühren günstiger?
Pay-to-Play-Marktplätze erobern zunehmend eBay und Amazon. Dies bedeutet, dass es in den meisten Fällen notwendig ist, dafür zu bezahlen, dass Ihre Angebote oben in den Suchergebnissen erscheinen.
Aber im Vergleich zu eBay-Verkäufern verlassen sich Amazon-Verkäufer viel stärker auf Werbung.
Wir haben 2018 fünf umsatzstarke Verkäufer befragt und festgestellt, dass 26,7 % bis 60,6 % ihrer Verkäufe aus Werbung stammten.
Aber im Laufe der Zeit sind die Werbekosten bei Amazon in die Höhe geschossen und stellen heute eines der größten Risiken für Ihr Amazon-Geschäft dar. Laut einer Studie des Institute for Local Self-Reliance (ILSR) aus dem Jahr 2021 nimmt Amazon tatsächlich etwa zwei Drittel der Einnahmen der Verkäufer ein, von denen ein Großteil für Werbung ausgegeben wird, um sein angebliches Monopol zu finanzieren.
Obwohl die Mehrheit der Verkäufer überhaupt keine Werbung nutzt, hat eBay das, was es als „Anzeigen“ (promoted listings) bezeichnet, erweitert.
Dies fügt Ihren Verkaufsgebühren zusätzliche 7,5 % hinzu, wenn Sie, wie die meisten Amazon-Verkäufer, etwa 30 % für Ihre durchschnittlichen Werbekosten vom Umsatz (ACoS) zahlen und 25 % Ihrer Verkäufe durch Werbung erzielen.
Amazon oder eBay: Was ist besser für das Branding?
Der Hauptnachteil von Amazon ist jedoch, dass es den Kunden vollständig kontrolliert.
Amazon hält alle persönlichen Informationen des Kunden, einschließlich seiner E-Mail-Adresse, streng geheim. Indem sie die Verwendung von HTML und CSS stark einschränken, begrenzen sie auch das Branding Ihrer Produkte, das Sie verwenden können, erheblich.
eBay möchte nicht, dass Sie Nutzer von der Seite weglocken, aber Sie haben viel mehr Macht. Zum Beispiel können Sie die E-Mail-Adresse Ihrer Kunden erhalten und etwas Branding in Ihrem Shop und Ihren Angeboten verwenden.
In der Vergangenheit haben wir Kunden nach einem Kauf per E-Mail gefragt, ob sie ein unglaublich relevantes E-Book erhalten möchten, indem wir Mailchimp mit eBay integriert haben. Mit dieser Strategie generierten wir über 100 E-Mails pro Monat. Für dieses Segment hatte unsere E-Mail-Liste einen durchschnittlichen Transaktionswert von 200 US-Dollar und eine Konversionsrate von etwa 1 %. Es hat sich wirklich gelohnt.
Amazon oder eBay: Was ist besser für Verkäufer?
eBay und Amazon priorisieren die Bedürfnisse ihrer Kunden. Aber Amazon ist normalerweise brutaler. Kunden sind schließlich der Hauptfokus seiner Flywheel-Strategie.
Amazon hat einen schlechten Ruf dafür, Verkäuferkonten zu sperren, oft ohne Vorankündigung oder Erklärung. Um Verkäufern zu helfen, ihre Konten wieder freizuschalten, ist eine ganze Heimindustrie von „Spezialisten“ für Kontosperrungen entstanden. Amazon sperrt Ihr Konto sofort, friert Ihr Geld ein und gibt Ihnen nur minimale Informationen.
Amazon oder eBay: Was bietet bessere Produktkategorien für Verkäufer?
Wenn eine Verbrauchernachfrage besteht und die Produkte nicht spontan entdeckt oder gekauft werden, dominiert Amazon fast jede Produktkategorie.
Mit eBay Motors (Automobil, Boote usw.) und eBay Electronics, insbesondere bei Elektronikteilen und -zubehör, bleibt eBay wettbewerbsfähig. Es dominiert weiterhin bei Gebrauchtwaren, Sammlerstücken und anderen einzigartigen Artikeln.
Im Allgemeinen sind eBay und Amazon nicht die besten Orte, um personalisierte Waren wie gravierte Artikel zu erhalten. Keine der beiden Plattformen kann das Maß an Unterstützung für die Personalisierung bieten, das eine eigene Website mit sich bringt, auch wenn beide eine gewisse Unterstützung für personalisierte Produkte anbieten.
Übersicht: Vor- und Nachteile des Verkaufs auf Amazon und eBay
Im Allgemeinen gibt Ihnen eBay mehr Freiheit beim Branding Ihrer Artikel und Ihres Shops sowie eine größere Toleranz gegenüber Fehlern und/oder minderwertigen Waren. Der Preis dafür sind ein viel kleineres Publikum und keine interne Auftragsabwicklung.
Das Gute an Amazon ist, dass Sie viele hilfreiche Amazon Seller Tools nutzen können, um Ihnen den Verkauf auf Amazon zu erleichtern. Im folgenden Artikel finden Sie die besten Amazon Seller Tools: Die besten Amazon Seller Tools. Glauben Sie, dass Amazon für Verkäufer der ideale Vertriebskanal ist? Bitte teilen Sie uns Ihre Meinung mit!
