Amazon ist wohl der größte Online-Marktplatz weltweit, mit einem riesigen Kundenstamm aus den unterschiedlichsten demografischen Gruppen. Das bedeutet, dass die Zielgruppenforschung von entscheidender Bedeutung ist, wenn Sie als digitaler Vermarkter auf Amazon tätig sind. Unternehmen müssen ihre Zielgruppe verstehen und effektive Marketingstrategien entwickeln, um erfolgreich zu sein.
Mit anderen Worten, diese Technik wird Ihrem Unternehmen helfen, datengestützte Entscheidungen zu treffen, die Wachstum und Umsatz fördern. In diesem Leitfaden werden wir daher erörtern, warum Kundenforschung für Ihr Unternehmen unerlässlich ist, und einige der am besten bewerteten Tools zur Zielgruppenforschung im Jahr 2023 vorstellen.
Teil 1. Was ist Zielgruppenforschung?
Zielgruppenforschung für Amazon ist genau das, was der Name schon sagt. Dabei geht es darum, Ihren potenziellen Markt oder Ihre Kunden zu untersuchen, um deren Verhalten zu bestimmen. Auf diese Weise können Sie deren Kaufhistorie, Suchanfragen und Produktbewertungen auf der Plattform recherchieren. Diese Informationen liefern digitalen Vermarktern wertvolle Einblicke in die Kundenbedürfnisse. Dazu gehören Dinge wie Preispunkte, Branding, Kundenservice und mehr. Kurz gesagt, Unternehmen können die Zielgruppenforschung nutzen, um gezielte und aggressive Werbekampagnen zu entwickeln und ihre Produktangebote zu optimieren.
Teil 2: Warum ist die Zielgruppenforschung für Amazon-Verkäufer wichtig?
Amazon ist eine hart umkämpfte Plattform mit mehr als 6 Millionen Verkäufern. Davon sind 1,5 Millionen sehr aktiv und versuchen, Geschäfte mit mehr als 300 Millionen Kunden abzuschließen. Was sagen diese Zahlen also aus? Durch die Durchführung von Zielgruppenforschung können Amazon-Verkäufer ihre Zielgruppe besser verstehen und ihre Produkte und Dienstleistungen auf die Bedürfnisse ihrer Kunden zuschneiden.
Abgesehen davon ist einer der wichtigsten Vorteile der Zielgruppenforschung, dass Verkäufer die Vorlieben der Kunden erkennen können. Amazon-Verkäufer können die Vorlieben und Abneigungen der Kunden durch die Analyse von Kaufhistorien, Suchanfragen, Bewertungen und Produktvergleichen ermitteln. Die Zielgruppenforschung kann Verkäufern auch helfen, die Erwartungen ihrer potenziellen Kunden an die von ihnen gekauften Produkte zu kennen. Diese Informationen sind entscheidend für die Verbesserung von Produktangeboten und -beschreibungen.
Darüber hinaus kann die Amazon-Zielgruppenforschung Verkäufern helfen, gezielte Werbekampagnen zu entwickeln. Wie Sie vielleicht bereits wissen, muss eine effektive Marketingkampagne darauf zugeschnitten sein, die idealen Kunden zu erreichen. Durch das Verständnis des Kundenverhaltens und der Kundenpräferenzen können digitale Vermarkter Strategien entwickeln, die bei ihrer Zielgruppe Anklang finden und mehr Verkaufsverkehr zu ihren Produkten lenken.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Durchführung einer Amazon-Zielgruppenforschung eine Möglichkeit ist, Ihnen zum Erfolg auf dem hart umkämpften Marktplatz zu verhelfen. Amazon-Verkäufer erhalten ein tieferes Verständnis für ihre potenzielle Zielgruppe und treffen datengestützte Geschäftsentscheidungen, was zu Markenwachstum, Umsatzsteigerung und Kundenbindung führt.
Teil 3. Die besten Tools zur Durchführung der Amazon-Zielgruppenforschung im Jahr 2023
Lassen Sie uns also ohne weitere Umschweife einige hochwirksame Tools zur Zielgruppenforschung für Amazon im Jahr 2023 auflisten und besprechen:
Alt: shulex voc Zielgruppenforschungs-Tool
Shulex VOC weiß, dass die Durchführung einer Wettbewerbsanalyse auf Amazon eine effektive Strategie ist, um digitalen Vermarktern einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Dieses professionelle Tool bietet eine umfassende Wettbewerbsanalyse von Amazon-Daten. Es vergleicht die ASIN (Amazon Standard Identification Number) für jedes Produkt oder den BSR (Best Sellers Rank). BSR ist einfach eine Nummer, die jedem Produkt auf Amazon zugewiesen wird, sobald es einen Verkauf abgeschlossen hat.
Im Folgenden wird beschrieben, wie Sie eine Wettbewerbsanalyse von Amazon-Produkten auf Shulex VOC erhalten:
Schritt 1: Fügen Sie die Shulex VOC-Erweiterung zu Ihrem Browser hinzu und klicken Sie auf ein bestimmtes Amazon-Produkt.
Schritt 2. Scrollen Sie als Nächstes auf der Seite nach unten, um die Wettbewerbsanalyse mit empfohlenen Vergleichsprodukten anzuzeigen. Sie können direkt auf die Vergleichskombination klicken, um sie zu analysieren.
Schritt 3. Tippen Sie auf das „Plus“-Zeichen, um die Seite mit dem detaillierten Vergleichsbericht zu öffnen und ein beliebiges Produkt hinzuzufügen, das Sie vergleichen möchten.
Vorteile:
- Einfacher Vergleich und Analyse von Produkten.
- Fügen Sie Ihre eigenen Produkte für eine detaillierte Analyse und einen Vergleich hinzu.
- Vergleichen Sie Produkte auf der Grundlage von Daten wie Kundenerfahrung und Motivation.
- Integriert mit ChatGPT, was Ihre Listungseffizienz und die Überprüfung von Bewertungen verdoppeln kann.
Nachteile:
- Derzeit nur für Amazon.
2. Amazon Seller Central
Alt: amazon seller central Zielgruppenforschungs-Tool
Amazon Seller Central ist ein leistungsstarkes Tool, um wertvolle Einblicke in die Verkaufsleistung und das Kundenverhalten auf Amazon zu gewinnen. Dieses Datenanalysetool ist Teil der von Amazon Advertising angebotenen Dienste und soll digitalen Märkten helfen, ihre Werbekampagnen zu optimieren und mehr Verkäufe zu erzielen. Es kann wichtige Kennzahlen wie Verkaufstrends, Konversionsraten und Klickraten verfolgen. Amazon Insights kann auch detaillierte Einblicke in das Kundenverhalten wie Amazon-Suchanfragen und die Kaufhistorie liefern. Darüber hinaus erhalten Sie Wettbewerbs-Benchmarking-Daten, mit denen Sie Ihre Produkte mit ähnlichen Produkten in ihrer Kategorie vergleichen können.
Befolgen Sie diese Schritte, um einen detaillierten Produktvergleich mit Amazon Insights zu erhalten:
Schritt 1. Melden Sie sich bei Ihrem Amazon Seller Central-Konto an, um die verfügbaren Tools anzuzeigen.
Schritt 2. Wählen Sie ein Tool aus, das Sie verwenden möchten. Wir klicken zum Beispiel auf die Registerkarte „Markenanalyse“. Mit diesem Tool können Sie die drei meistgekauften Artikel in derselben Kategorie wie Ihr Artikel vergleichen.
Schritt 3. Ergreifen Sie nach dem Vergleich die erforderlichen Maßnahmen, basierend auf dem, was Ihre erfolgreichen Konkurrenten tun. Wenn beispielsweise die meistverkauften Smartphones mit einer Displayschutzfolie verkauft werden, können Sie diese direkt in Amazon Seller Central zu Ihrem Produkt hinzufügen.
Vorteile:
- Hervorragende Sammlung umfassender Daten und Analysen.
- Vergleichen Sie Ihre Produkte mit ähnlichen Produkten auf Amazon.
- Intuitive Benutzeroberfläche, die für alle Kenntnisstufen perfekt ist.
Nachteile:
- Nicht anpassbare Berichte und Daten.
- Die Amazon Advertising Suite erfordert ein kostenpflichtiges Abonnement.
3. Helium 10
Alt: helium 10 Zielgruppenforschungs-Tool
Helium 10 ermöglicht es digitalen Märkten auf Amazon, nach Produkten mit verschiedenen Filtern zu suchen, wie z. B. Kategorie, Preisspanne, geschätzte monatliche Verkäufe und mehr. Mit der „Black Box“ von Helium 10 können Sie potenziell lukrative Produktnischen identifizieren, die Verkäufer nutzen können. Black Box liefert Daten zu Produktnachfrage, Wettbewerb und Rentabilität, um Verkäufern zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Sagen wir einfach, dieses fein abgestimmte Produktrecherche-Tool eliminiert Stunden, die Sie mit der Recherche und dem Vergleich von Amazon-Produkten verbracht hätten.
So vergleichen Sie Amazon-Produkte mit der Black Box von Helium 10:
Schritt 1. Melden Sie sich bei Ihrem Helium 10-Konto an und tippen Sie auf die Registerkarte „Black Box“ im linken Bereich.
Schritt 2. In diesem Schritt suchen wir also nach Produkten, die einem bestimmten Schlüsselwort entsprechen. Tippen Sie in diesem Fall auf die Registerkarte „Schlüsselwort“ und geben Sie dann das minimale Suchvolumen, den monatlichen Umsatz, den Preis und die Anzahl der Bewertungen ein.
Schritt 3. Tippen Sie auf „Suchen“, um alle Produkte auf Amazon anzuzeigen, die diesem Schlüsselwort entsprechen. Scrollen Sie durch die Vorschläge und finden Sie, was für Ihr Unternehmen interessant ist.
Vorteile:
- Riesige Datenmengen zu Amazon-Produkten.
- Umfassendes und innovatives Black Box-Tool.
- Analysieren Sie Amazon-Bewertungen, um Schlüsselwörter zu identifizieren.
Nachteile:
- Preispläne können für ein Startup teuer sein.
- Es ist ein auf Amazon ausgerichtetes Zielgruppenforschungs-Tool.
4. Freetext.ai
Freetext.ai ist ein weiteres umfassendes Amazon-Analysetool, das Verkäufern hilft, Einblicke in ihre Verkaufsdaten zu gewinnen und marktgesteuerte Entscheidungen zu treffen. Wie der Name schon andeutet, ist Freetext.ai ein KI-gestütztes Tool, das maschinelle Lernalgorithmen verwendet, um Amazon-Daten zu analysieren und umsetzbare Erkenntnisse zu liefern. Es bietet eine Vielzahl von Funktionen, die Amazon-Verkäufer nutzen können, einschließlich ihrer Verkaufsdaten, indem es Metriken wie Umsatz, Gewinn und Verkaufsvolumen bereitstellt. Darüber hinaus erhalten Sie eine detaillierte Wettbewerbsanalyse zur Verfolgung von Wettbewerbstrends und zum Einblick in deren Verkaufsleistung.
So erhalten Sie einen Amazon-Produktvergleich auf Freetext.ai:
Schritt 1. Erstellen Sie ein Konto bei diesem Online-Tool zur Zielgruppenforschung. Die Erstellung eines Kontos ist kostenlos.
Schritt 2. Verbinden Sie danach Ihre Amazon-Datenquelle, und das Produkt wird KI verwenden, um die angeforderten Daten abzurufen und zu analysieren.
Vorteile:
- Umfassende Verkaufs- und Wettbewerbsdatenanalyse.
- Verwendet KI/ML, um wichtige Amazon-Daten in Sekunden zu extrahieren.
- Analysiert alle Texte für detaillierte Einblicke und Muster.
Nachteile:
- Die Einrichtung erfordert technische Unterstützung.
- Der Kundenservice ist nur auf E-Mails beschränkt.
- Review Monitoring Bewertungsprüfer
Alt: reviewmonitoring Zielgruppenforschungs-Tool
Schließlich können Amazon-Verkäufer, die Produktbewertungen überwachen und verwalten möchten, um die Verkaufskonversionen zu verbessern, Reviewmonitoring.com in Betracht ziehen. Dieses Online-Tool kann Verkäufern helfen, wettbewerbsfähig zu bleiben, indem es Kundenfeedback überwacht und datengestützte Entscheidungen trifft. Reviewmonitoring.com analysiert Bewertungen und liefert Verkäufern wertvolle Einblicke in die Kundenstimmung, die Produktleistung und potenzielle Verbesserungsbereiche. Neben der Überwachung von Amazon-Bewertungen ermöglicht dieses Tool Verkäufern, Änderungen ihrer Produktbewertungen und der Kundenstimmung im Laufe der Zeit zu verfolgen. Dies kann Vermarktern helfen, Trends und Muster im Kundenfeedback zu erkennen. Amazon-Verkäufer können sogar Benachrichtigungen erhalten, wenn eine neue Produktbewertung veröffentlicht wird.
Befolgen Sie diese Schritte:
Schritt 1. Registrieren Sie sich für Ihr Reviewmonitoring.com-Konto und verbinden Sie dann Ihre Bewertungsseiten wie Amazon, Facebook und eBay.
Schritt 2. Sobald die Konten verknüpft sind, beginnt Reviewmonitoring.com automatisch mit der Verfolgung von Amazon-Bewertungen. Sie erhalten ein Dashboard, das alle Ihre Produktbewertungen an einem einzigen Ort streamt.
Schritt 3. Filtern Sie die Bewertungen nach Datum, Bewertung, Marke und sogar Einzelhandelsseiten.
Vorteile:
- Umfassendes Wettbewerbsanalyse-Tool.
- Analysieren Sie Amazon-Bewertungen und erhalten Sie sofortige Bewertungsbenachrichtigungen.
- Antworten Sie direkt aus dem Programm auf Kundenbewertungen.
Nachteile:
- Es unterstützt nur englischsprachige Bewertungen.
- Es fehlen Anpassungsoptionen wie das Erstellen benutzerdefinierter Berichte.
Teil 4. FAQ
Wie führe ich eine Zielgruppenforschung durch?
Um eine Zielgruppenforschung auf Amazon durchzuführen, muss man die Bedürfnisse und Vorlieben seiner Zielgruppe identifizieren. Definieren Sie dazu Ihre Zielgruppe und verwenden Sie dann einige der oben genannten Tools, um Kundendaten wie Kaufgewohnheiten, Bewertungen und Suchanfragen zu extrahieren. Es ist auch wichtig zu beachten, was Rezensenten über Ihre Amazon-Produkte sagen und wie direkt konkurrierende Produkte abschneiden. Natürlich gibt es viele weitere detaillierte Schritte, aber diese beiden sind die grundlegenden Optionen, um Ihre Reise zur Durchführung von Zielgruppenforschung auf Amazon zu beginnen.
Alles in allem ist die Durchführung von Zielgruppenforschung auf Amazon für Verkäufer, die auf der wettbewerbsintensiven Plattform erfolgreich sein wollen, von entscheidender Bedeutung. Durch das Verständnis der Bedürfnisse, Vorlieben und des Verhaltens der Zielgruppe können Verkäufer ihre Produktangebote optimieren, ihre Produkte verbessern und mehr Verkäufe erzielen. Glücklicherweise gibt es viele Tools, die Ihnen bei der Durchführung einer effektiven Zielgruppenforschung helfen können, wie die in diesem Artikel besprochenen. Viel Erfolg bei der Jagd!
