Im Amazon-Frontend gab es kürzlich eine weitere große Änderung: Die für Verkäufer sehr wichtige F&A-Spalte ist auf Mobilgeräten verschwunden, auf dem PC vollständig eingeklappt, und sogar die Anzahl der F&A neben dem Produkttitel ist still und leise mitverschwunden!
F&A ist ein wichtiger Weg für Amazon-Verkäufer, um die Optimierung von Listings durchzuführen, die Konversionsraten zu verbessern und natürlichen Traffic zu erhalten. Einige einheimische US-Verkäufer glauben, dass das Verschwinden der F&A-Spalte wahrscheinlich darauf zurückzuführen ist, dass Amazon Platz auf der Produktdetailseite schaffen will, um die Werbefläche erneut zu vergrößern.
Die Vorteile von F&A
Der Abschnitt „Kundenfragen & -antworten“ (kurz F&A) auf der Amazon-Produktdetailseite ist sowohl für Käufer als auch für Verkäufer sehr wichtig. Käufer können durch die bisherigen F&A-Einträge stöbern, um eine umfassendere und dreidimensionalere Wahrnehmung des Produkts zu erhalten und so eine bessere Kaufentscheidung zu treffen.
Für Verkäufer kann der F&A-Bereich die Überlegenheit des Produkts aus verschiedenen Perspektiven aufzeigen und verschiedene Details liefern, die die Produktkonversionsrate durch das Hinzufügen von Bildern oder sogar Videoantworten weiter verbessern können.
Da Käufer durch F&A die umfassenden Eigenschaften früherer Produkte vollständig verstehen können, verringert dies tatsächlich auch die Möglichkeit von Rücksendungen aufgrund von Fehlkäufen.
Aus SEO-Sicht können vernünftig platzierte Keywords auch natürlichen Traffic auf Produktlinks bringen.
Daher ist F&A für Verkäufer sehr wichtig und ein großartiges Werkzeug, um kostenlosen natürlichen Traffic zu erhalten, die Konversionsraten zu verbessern und die Rücksendequoten zu senken.
Die Amazon-Seite wird aktualisiert!
Der F&A-Bereich verschwindet
Was ist in der letzten Zeit passiert?
In der Amazon-App ist der frühere F&A-Bereich verschwunden und wurde durch ein Suchfeld ersetzt, mit dem Benutzer selbst nach Bewertungen und F&A suchen können, über die sie mehr wissen möchten.
Auf der Amazon-Website ist der F&A-Bereich zwischen zwei verschiedenen Sponsor-Anzeigen und dem Bewertungsbereich eingeklappt, was sehr unauffällig ist. Glücklicherweise gibt es einen Link zu „Alle *** beantworteten Fragen anzeigen“, sodass Sie, wenn Sie darauf klicken, wie bisher alle beantworteten Fragen sehen können.
Zusammen mit dem Verschwinden der Position unter dem Titel, neben der Bewertung, die früher die Anzahl der F&A anzeigte, wird diese nun auch nicht mehr angezeigt.
Nach dem aktuellen Seitenlayout von Amazon wurde F&A nicht vollständig aufgegeben. Aus der Perspektive von SEO-Keywords kann man immer noch weitermachen, der natürliche Traffic ist immer noch da. Aus der Perspektive der Bereitstellung von Informationen für Benutzer und sogar der Reduzierung der Rücksendequote ist die Funktion jedoch bereits viel geringer als zuvor.
Was jedoch rätselhaft ist, ist, dass Amazon vor nicht allzu langer Zeit eine spezielle Funktion eingeführt hat, mit der Sie eine Videoantwort auf Benutzerfragen hochladen können. Offensichtlich hat Amazon früher viel Wert auf die F&A-Erfahrung gelegt. Warum gibt es jetzt eine 180-Grad-Wende?
Einige lokale Verkäufer im Ausland glauben, dass diese Maßnahmen von Amazon nur einen Zweck haben: die Werbefläche zu vergrößern! Alles Mögliche nutzen, um die Werbefläche zu vergrößern, Werbeeinnahmen zu schaffen und die Gewinne der Plattform zu verbessern!
Für Verkäufer sind das wirklich keine guten Nachrichten!
Die Suchleiste wurde mit einem großen Trick aktualisiert
Zusätzlich zu F&A gab es kurz darauf eine große Änderung bei der Amazon-Suche. Lokal in den USA wird bei der Suche nach Keywords auf Amazon eine zusätzliche keywordbasierte Segmentierungsoption in der Vorschlagsleiste des Suchfelds als Priorität angezeigt. Diese Option kann eine Kategorie wie Spezifikationen, Attribute oder Preis sein. Diese Suchänderung erschien zuerst auf dem PC und dann auch auf dem Handy.
Wenn Sie beispielsweise nach „air fryer“ (Heißluftfritteuse) suchen, werden in der Suchleiste zunächst verschiedene Kapazitätsoptionen unter dem Suchbegriff vorgeschlagen, und Benutzer können von hier aus zu den Suchergebnissen für verschiedene Kapazitäten geleitet werden, anstatt wie bisher die Ergebnisse für alle Kapazitäten zu durchsuchen.
Ähnlich verhält es sich bei einigen beliebten Produkten wie „book shelf“ (Bücherregal). Die Suchleiste schlägt bereits „book shelf“ vor, bevor Sie das ganze Wort eingegeben haben, und bietet einen anfänglichen Filter für verschiedene Suchergebnisse nach Höhe. In diesem Schritt der Suche folgen die Benutzer der Anleitung der Attributkategorien in der Suchleiste, um entsprechend ihren eigenen Bedürfnissen zur entsprechenden Suchseite zu gelangen. Auf diese Weise werden die meisten Suchergebnisse, die nicht ihren Zielattributen entsprechen, automatisch herausgefiltert.
Noch bedeutender ist der Preiskategorie-Tab in der Suchleiste. Auf Amazon haben viele Verbraucher ihre eigenen „Budgetpräferenzen“ für bestimmte Produkte. Im alten Suchmodell mussten die Verbraucher ihre Zielpreisprodukte langsam in den Suchergebnissen finden. Jetzt, durch die Suchleiste, werden Produkte, die nicht ihrem Budget entsprechen, fast sofort aussortiert, und sie gelangen direkt zum Ziel. In diesem Fall wird für Verkäufer, sobald die Preisgestaltung und die Zielverbraucher nicht übereinstimmen, der Traffic aus der Suche stark reduziert.
Die Änderungen auf Mobilgeräten kamen später als auf dem PC, aber die Idee ist fast dieselbe und die Erfahrung ist ebenfalls ähnlich. Bei der Suche nach Keywords erscheinen unter den Keywords zunächst die entsprechenden Produktkategorien im Suchfeld, wodurch die Benutzer bereits in der Suchleiste genauer vorsortiert werden.
Die potenziellen Auswirkungen dieser Änderung in der Suchleiste sind enorm. Für Verbraucher kann dies ihre Browsing- und Suchzeit weiter verkürzen und schnelle, genaue Kaufentscheidungen ermöglichen. Dies beschleunigt tatsächlich den Prozess des „Taggings“ und der „Personalisierung“.
Nach dem Amazon-Update hilft Ihnen Shulex bei der Optimierung Ihrer Listing-Inhalte
Für Verkäufer müssen von der Produktentwicklung, dem Verfassen von Listings, der genauen Darstellung der Produktkonsumenten, der Preisgestaltung (einschließlich Werbeaktionen) bis hin zu Werbung und Betrieb die Suchregeln befolgt und Anpassungen vorgenommen werden. Die Tools von Shulex können Verkäufern helfen, schneller und bessere Produkte zu entwickeln, die den Bedürfnissen der Benutzer entsprechen, und helfen auch dem Betrieb, attraktivere Listing-Inhalte zu erstellen.
Über Shulex VOC & GPT
Shulex ist ein globales Unternehmen für Einblicke in Geschäftsdaten und ein Unternehmen für KI-gestützte Anwendungen. Wir erfassen multimodale Verbraucherstimmen aus dem gesamten Web und nutzen die leistungsstarken Analysen von GPT AI, um unseren globalen Kunden intelligente, wissenschaftliche und effiziente Verbrauchereinblicke zu bieten. Wir bieten auch eine kostenlose Amazon ChatGPT-Browsererweiterung, eine benutzerdefinierte VOC-Verbraucher-Einblicksplattform, einen Amazon-Kategorieanalysebericht und eine zentrale E-Commerce-Kundenerlebnis-Workbench. Von der KI-Datenanalyse bis zur KI-Geschäftsanwendung bieten wir eine umfassende Palette von Dienstleistungen, um globalen Verkäufern effektiv bei der strategischen Geschäftsplanung, Produktplanung und -lösungen, der Optimierung des E-Commerce-Betriebs und der Verbesserung des Kundenerlebnisses zu helfen.
Wenn Sie die Leistungsfähigkeit der KI erleben möchten, probieren Sie unsere kostenlosen Tools unter Shulex ChatGPT for Amazon aus
Wie verwendet man Shulex ChatGPT für Amazon-Verkäufer?
Schritt 1: Installieren Sie das ChatGPT-Tool für Amazon
Schritt 2: Öffnen Sie Amazon und verwenden Sie das ChatGPT-Tool für Amazon
Schritt 3: Produkt- und Verbraucherforschung
Schritt 4: F&A- Analyse
Schritt 5: Öffnen Sie die Shulex-Seitenleiste
Schritt 6: Wählen Sie Tools wie Amazon Keyword, List Optimization, List Generator
Schritt 7: Listing-Optimierung
Holen Sie sich Keywords aus der F&A-Analyse oder der Bewertungsanalyse und schreiben Sie sie in die Keywords der Listing-Optimierung, um den benutzerfreundlichsten Listing-Inhalt zu generieren.
Schritt 8: Genießen Sie die Vollversion des ChatGPT-Tools für Amazon
