L'achat en ligne est devenu la nouvelle norme aujourd'hui, et tout le monde ou presque utilise les places de marché numériques pour acheter tout ce qu'il désire. Bien que la vente en ligne ait aidé les vendeurs à toucher une large base de clients, elle introduit également le facteur crucial des retours.
Selon le rapport de la National Retail Foundation, environ 21 % des commandes en ligne ont été retournées par les clients en 2021. De plus, 67 % des acheteurs vérifient généralement la politique de retour avant d'effectuer un achat.
Amazon, la première place de marché numérique au monde, dispose également d'une politique de retour de 30 jours. Par conséquent, l'énorme base de clients d'Amazon a également entraîné des taux de retour explosifs. Cependant, Amazon préfère ne pas remettre en stock la plupart des retours, même si de nombreux produits n'ont pas été ouverts. Amazon cherche donc d'autres moyens de gérer les articles retournés. L'un de ces moyens est la vente de palettes Amazon.
La vente de palettes Amazon est une initiative lancée par Amazon pour revendre les marchandises retournées à des prix réduits. Ces produits sont emballés dans des caisses en bois et vendus en gros à des clients individuels ou à des sociétés de liquidation.
Si la vente de palettes de retour Amazon vous intéresse, alors suivez ce guide. Nous y aborderons tout ce que vous devez savoir sur les palettes Amazon et comment les acheter en ligne.
- Que deviennent les articles retournés ?
- Comment acheter des palettes de retour Amazon ?
- Combien coûte une palette de retour Amazon ?
- Avantages de la vente de palettes Amazon
- Inconvénients de la vente de palettes Amazon
- Conseils et astuces pour l'achat et la vente de palettes de retour Amazon
- Que pouvez-vous recevoir dans les chargements de camion de retours Amazon ?
- Conclusion
Que deviennent les articles retournés ?
Amazon suit désormais une approche de zéro mise au rebut de produits après avoir été critiqué pour le gaspillage de millions d'articles. Amazon a mis en place différents programmes pour cesser de détruire les articles retournés et les revendre.
Pour les produits qui ne peuvent pas être vendus comme neufs, Amazon propose les options suivantes : Mise au rebut, Retour au vendeur, Liquidation, et Évaluation et revente. Dans le cadre de l'option « Retour au vendeur », Amazon renvoie les produits retournés aux vendeurs. S'il s'agit d'un produit non électronique qui n'a jamais été ouvert, il est simplement remis en vente. Cependant, si l'article a été ouvert, le vendeur le répare, le nettoie et le teste pour la vente, ou le conserve pour son propre usage.
Dans le cas des produits électroniques, de nombreux articles retournés sont inspectés puis réparés si nécessaire. Si le produit est en bon état de fonctionnement, il est répertorié dans la section Amazon Renewed. Cependant, il est difficile d'inclure des articles reconditionnés dans la barre Amazon Renewed en raison de règles strictes.
L'option « Évaluation et revente » est disponible pour les vendeurs qui utilisent le service Expédié par Amazon (FBA). Tous les produits retournés dans le cadre de ce programme sont classés par les centres de distribution. En fonction de leur état, les produits sont étiquetés comme vendables, défectueux, endommagés par le client, endommagés par le transporteur ou périmés par les centres Amazon.
Si le produit a été endommagé par le service de messagerie ou le personnel d'Amazon, le vendeur est indemnisé et le produit est remis à Amazon. Ces articles sont vendus par Amazon via le service de chargement de camion.
Certains articles retournés sont achetés par différentes sociétés de liquidation qui les répertorient sur leurs sites web. Les vendeurs peuvent même mettre ces produits aux enchères dans le cadre du programme de liquidation pour faire de la place pour de nouveaux articles dans leurs entrepôts.
Comment acheter des palettes de retour Amazon
Vous pouvez acheter des palettes de retour Amazon via son programme de liquidation, qui permet aux vendeurs de mettre les produits retournés aux enchères, ou vous pouvez les acheter auprès de sociétés de liquidation tierces.
Voici une liste de magasins de liquidation Amazon réputés qui offrent un moyen simple d'acheter des palettes de retour Amazon en 2023 :
1. Ventes aux enchères de liquidation Amazon
Amazon Liquidation Auctions a été lancé suite à la collaboration d'Amazon avec B-stock pour permettre aux vendeurs américains d'enchérir sur des palettes de retour. Vous pouvez trouver des articles tels que des appareils électroménagers, des vêtements, des chaussures, des produits électroniques et des livres dans ces enchères. Les vendeurs ne peuvent participer à ces enchères qu'après s'être inscrits sur B-stock et avoir soumis un certificat de revente.
Avantages
- Rentable
- Produits en bon état
- Achat en gros autorisé
Inconvénients
- Processus chronophage
- Risque de recevoir des articles défectueux
- Résultat imprévisible
2. Direct Liquidation
Direct Liquidation est une plateforme qui s'est associée à des détaillants populaires pour vendre des palettes de retour aux enchères en ligne, tels qu'Amazon, Walmart, Target, etc. Vous pouvez facilement filtrer la recherche par marque et par magasin.
Avantages
- Large gamme de produits
- Articles provenant de toutes les places de marché fiables
- Meilleur service client
Inconvénients
- Restrictions de quantité sur certaines catégories de palettes
- Garantie de produit restreinte ou inexistante
3. Liquidation.com
Liquidation.com s'occupe également de la vente de palettes de retour d'Amazon et d'autres grands magasins de commerce électronique. Vous pouvez y trouver des appareils électroménagers, des produits électroniques, des ordinateurs, des véhicules et des pièces de rechange industrielles. Les clients non américains doivent effectuer les paiements par virement bancaire sur ce magasin de liquidation Amazon. Pour les achats supérieurs à 5 000 $, les clients américains et non américains doivent effectuer des virements bancaires.
Avantages
- Remises importantes
- Articles de valeur
Inconvénients
- Forte concurrence dans les enchères
- Garantie limitée ou inexistante
Combien coûte une palette de retour Amazon ?
Les coûts des palettes de retour Amazon varient et dépendent principalement de l'entreprise de liquidation. Une palette de retour Amazon coûte généralement entre 300 et 400 $. Cependant, une grande palette de produits électroniques peut coûter plus de 1 000 $, mais une palette complète d'articles courants coûte entre 100 et 500 $.
Outre le prix de base, vous devrez peut-être payer des frais d'expédition qui varient en fonction du poids et de la taille de la palette, ainsi que de sa distance par rapport à l'entrepôt. Les tarifs d'expédition se situent généralement entre 50 et 100 $ par palette. Certaines entreprises proposent même des services de livraison gratuite.
Avantages de la vente de palettes Amazon
La vente de palettes Amazon offre de nombreux avantages, comme suit :
- Coût réduit : Les palettes de retour Amazon proposent différentes catégories de produits à des tarifs réduits, ce qui permet d'économiser de l'argent sur les stocks.
- Durabilité : Au lieu de jeter ou de détruire les produits, ces articles trouvent une nouvelle place, ce qui favorise la durabilité environnementale.
- Grande variété : Les palettes de retour Amazon peuvent contenir une grande variété de produits, allant de l'électronique et des livres aux vêtements et aux pièces de rechange.
- Marges bénéficiaires plus élevées : Les palettes de retour Amazon peuvent être achetées à des prix réduits, ce qui augmente la marge bénéficiaire grâce à une vente stratégique.
- Aucune compétence requise : La vente de palettes Amazon est un bon moyen pour les débutants de lancer une entreprise sans aucune expertise technique.
Limites de la vente de palettes Amazon
Si vous envisagez de vous lancer dans la vente de palettes Amazon, il est également nécessaire de connaître ses limites :
- Description manquante : Certaines entreprises de liquidation ne donnent aucun détail sur les produits emballés dans la palette de retour, ce qui peut conduire à l'achat de boîtes défectueuses.
- Produits cassés ou invendables : Si vous recevez occasionnellement une palette contenant des articles cassés ou défectueux, vous ne pouvez pas les retourner et devez supporter la perte.
- Opportunités de croissance limitées : Recevoir différents types de produits dans des conditions non garanties peut ne pas vous aider à développer votre entreprise à long terme.
Conseils et astuces pour l'achat et la vente de palettes de retour Amazon
Si votre intention est de revendre les articles issus de la vente de palettes Amazon, vous devez être malin dans l'achat et la revente des palettes de retour. Voici quelques conseils et astuces utiles pour l'achat et la vente de palettes de retour Amazon :
1. Évitez les palettes mystères
Les palettes mystères d'Amazon ont des prix bas, car vous ne savez pas ce qui est emballé à l'intérieur. Elles présentent un risque plus élevé que les palettes manifestées, pour lesquelles l'entreprise fournit des informations sur les produits à l'avance. Par conséquent, pour vous assurer d'obtenir une palette de haute qualité, choisissez toujours des palettes manifestées.
2. Soyez vigilant avec les produits électroniques
Si vous achetez des palettes de liquidation Amazon en tant que débutant, évitez d'acheter des produits électroniques au début. En effet, il y a de fortes chances que les produits électroniques présentent des défauts qui pourraient ne pas être réparables ou nécessiter des coûts de réparation importants. Évitez donc les produits électroniques au début.
3. Commencez par un petit achat
Avant de vous engager dans une grosse affaire, commencez par un petit achat. Cela peut vous aider à comprendre la crédibilité du magasin de liquidation Amazon et la qualité des articles.
4. Organisez et catégorisez les produits
Après avoir reçu la palette, triez les articles pour vérifier ce que vous avez reçu. Divisez les articles en différentes catégories et séparez ceux qui peuvent être revendus immédiatement. Recherchez les articles qui ont besoin d'être réparés. Évaluez également l'emballage et la garantie du produit.
5. Réparez et remettez à neuf les produits
L'une des principales raisons pour lesquelles les clients retournent des produits est qu'ils sont défectueux ou ne fonctionnent pas. Cela se produit principalement avec des appareils électroniques défectueux qui ne sont pas réparés. Si le défaut est mineur, vous pouvez le réparer vous-même ou le faire faire par un tiers. Assurez-vous de limiter les coûts de remise à neuf.
6. Inspectez et classez les articles
Inspectez soigneusement les articles avant de les revendre et faites-en la publicité en les classant correctement pour les acheteurs. Vous pouvez les étiqueter comme « neuf scellé en usine », « neuf boîte ouverte », « remis à neuf » et « d'occasion » en fonction de leur état pour donner une idée claire à l'acheteur.
7. Fixez des prix optimaux
Après avoir trié et réparé les produits, parcourez différentes plateformes en ligne pour vérifier le prix actuel de produits similaires. Il est important de maintenir votre prix plus bas que celui des autres sur le marché pour attirer les acheteurs. Pour vous faciliter la tâche, vous pouvez obtenir une analyse concurrentielle instantanée avec Shulex VOC, optimisé par ChatGPT, qui inclut des détails pertinents sur les sentiments des clients, leurs goûts, leurs aversions, etc.
Que pouvez-vous recevoir dans les chargements de camions de retour Amazon ?
Les chargements de camions de retour Amazon comprennent généralement des articles expédiés dans le cadre du programme FBA pour lesquels les expéditeurs sont indemnisés pour les retours. Amazon propose quatre principaux types de chargements de camions de retour :
1. Petits produits (Smalls)
Dans les chargements de camions Smalls, il peut y avoir plusieurs petits produits. La palette contiendra autant de petits articles qu'elle peut en contenir. Vous pouvez donc obtenir un grand nombre d'articles en moyenne. Certains de ces articles de petite taille peuvent avoir une grande valeur, comme des montres de créateurs, des lunettes de soleil, des accessoires de marque ou des gadgets. Cependant, le traitement et la mise en vente de ces différents articles peuvent prendre beaucoup de temps.
2. Grands produits (Bigs)
Les chargements de camions Bigs contiennent généralement 26 palettes hautes pour accueillir des produits de grande taille. Il peut s'agir de meubles lourds, d'énormes appareils électroménagers, de grands téléviseurs et d'autres produits similaires. Les magasins de détail spacieux peuvent réserver ce chargement de camion pour présenter ces produits et les vendre localement.
3. Vêtements
Amazon dispose d'une vaste gamme de vêtements avec des ventes régulières élevées. Le taux de retour des vêtements est également élevé dans ce secteur, vous pouvez donc facilement trouver des articles prêts à être revendus. Chacune des 26 palettes de vêtements peut offrir 1 200 produits vestimentaires ou plus, y compris des robes de créateurs, des foulards, des sacs à main, des ceintures, etc. En bref, ces palettes peuvent contenir une variété de vêtements pour enfants et adultes.
4. Vente au détail de grande valeur
Les chargements de camions de vente au détail de grande valeur contiennent les produits les plus demandés pour la revente, mais en plus petites quantités. Ils comprennent 26 palettes contenant moins d'articles que les chargements de camions Smalls, mais d'une valeur beaucoup plus élevée. Avec ces palettes, vous pouvez vous assurer le stock le plus vendu d'Amazon.
Conclusion
La vente de palettes Amazon est une excellente occasion de revendre les marchandises retournées et de générer des bénéfices. Cependant, cela nécessite une approche stratégique pour acheter les bonnes palettes, puis les revendre à un prix plus élevé. Ce guide a couvert toutes les bases que vous devez connaître sur les palettes de retour Amazon. Gardez-le donc comme référence, explorez les opportunités de vente de palettes Amazon et trouvez des offres intéressantes.
