Amazonは、何百万人もの潜在的な購入者がいるプラットフォームで、出品者にとって宝の山となっています。eコマースビジネスの成長を支援する不可欠なツールや便利な機能を提供しています。しかし、この最も収益性の高いプラットフォームには、出品者が支払う代償が伴い、Amazon Seller Repayもその一つです。
Amazonは、そのサービスやキャンペーンに対してさまざまな種類の手数料を請求しており、これらの支払いを怠ると、出品者にとって不快な経験につながる可能性があります。例えば、Amazon Seller Repayは、未払いの料金がある出品者に適用されます。しかし、もしあなたが初心者でこれらの料金について知らないのであれば、私たちが理解の手助けをします。Amazon関連の手数料を説明し、予期せぬ請求を避けるためのヒントを共有します。それでは、始めましょう！
- Amazon Seller Repayとは？
- Amazonの手数料体系：Amazonでの販売にはいくらかかるのか？
- Amazon Seller Repayの請求はどのように適用されるのか？
- Amazon Seller Repayの手数料を回避するにはどうすればよいか？
- Amazonの出品者手数料の返金は受けられるか？
- Amazon Seller Repayのカスタマーサービスへの連絡方法は？
- Amazonの出品者アカウントを解約するにはどうすればよいか？
- 最後に
Amazon Seller Repayとは？
Amazonアカウントの残高が不足しており、未払いの料金がある場合、Amazonはアカウントに登録されているクレジットカードから手数料を差し引くことで、これらの料金を補填しようとします。これはAmazon Seller Repayとして知られています。
Amazonは、デフォルトで毎回の請求サイクルでアカウント手数料などの固定料金を差し引きます。しかし、アカウントの資金が不足している場合、Amazonは2回目の試みとしてクレジットカードにその金額を請求します。この手数料は、クレジットカードの明細書の出品者返済（seller repayment）のセクションに記載されます。
クレジットカードの残高が不足していてSeller Repayの金額を支払えない場合、Amazonは支払いが完了するまで24時間ごとに残りの金額を差し引こうとし続けます。
Amazonの手数料体系：Amazonでの販売にはいくらかかるのか？
Amazonは世界中の出品者にハイエンドなマーケットプレイスを提供し、プラットフォーム上でさまざまな種類の手数料を請求しています。出品者は、サービスを拡大し、成功裏に販売するためにこれらの料金を支払う必要があります。期限内にこれらの支払いを怠ると、問題に陥る可能性があります。したがって、プラットフォームでのスムーズな販売体験のためには、これらの料金について知っておくことが重要です。
以下は、さまざまなAmazon出品者アカウントに適用される手数料のリストです。
1. 月間登録料
Amazonの大口出品アカウント保有者は月間登録料を支払う必要がありますが、プラットフォーム上の小口出品者には適用されません。大口出品アカウントのユーザーは広告、プロモーション、出品者レポートにアクセスできるため、月間の売上や収益に関わらず、月額39.99ドルの登録料が請求されます。
2. 基本成約料
Amazonは、プラットフォーム上で小口出品者が販売するすべての商品に対して、1商品あたり0.99ドルの基本成約料を請求します。この固定料金は、販売が成立したときにのみ支払います。
3. 販売手数料
プラットフォームで販売するすべての商品について、Amazonに販売手数料を支払う必要があります。これは、各販売に対してAmazonが請求する手数料のようなものです。この販売手数料は、商品の種類に応じて3%から45%の範囲で、総販売価格から差し引かれます。
4. FBA手数料
出品者がフルフィルメント by Amazon（FBA）プログラムに登録すると、商品のピッキング、梱包、倉庫保管、配送などのサービスが提供されます。出品者がこれらのサービスに対して支払う料金がFBA手数料であり、販売量、在庫状況、商品のサイズや重量に基づいて出品者ごとに異なります。
5. カテゴリー成約料
DVD、ソフトウェア、ビデオゲーム、本、音楽、ビデオゲームアクセサリのカテゴリーでメディア関連商品を販売する場合、1商品あたり1.80ドルのカテゴリー成約料を支払う必要があります。また、これは小口出品者と大口出品者の両方のアカウント保有者に請求されます。
6. 返金処理手数料
支払いを受け取った商品について顧客が返金を要求した場合、Amazonはその商品に請求した販売手数料を返金しますが、その際に適用される処理手数料を差し引きます。これは販売手数料の20%です。
7. 大量出品手数料
大量出品手数料は、カタログ作成および維持費用を賄うために、Amazonが特定の商品に請求する金額です。最初の100,000件の出品については、このカタログ作成料または大量出品手数料を支払う必要はありません。
ASINが以下の適格基準を満たす場合、大量出品手数料を支払うことになります。
- ASINがメディア以外のカテゴリーに属している
- ASINが過去12か月間に販売されていない
- ASINが1年前に作成されている必要がある
- 100,000件以上の出品があるASIN
Amazon Seller Repayの請求はどのように適用されるか
Amazonで大口出品アカウントを所有していて、売上がなかった場合でも、月額39.99ドルの手数料を支払う必要があります。
Amazon Seller Repayの請求は通常、売上が不十分な大口アカウントの所有者に課されます。これらのセラーは十分な収益を上げていないため、月額登録料を支払うことができません。
残高不足によりAmazonがアカウントからサービス料を徴収できない場合、再度試行し、登録されているクレジットカードから金額を引き落とします。クレジットカードに資金がない場合、Amazonは金額を受け取るまで24時間ごとに試行します。
したがって、このプラットフォームでビジネスを効果的に成長させるためには、販売手数料を上回る売上を上げることが重要です。
Amazon Seller Repayment手数料を回避するにはどうすればよいか？
Amazonでアカウント残高がマイナスになるのは大変なことです。幸いなことに、Amazonアカウントと関連する手数料について十分に学ぶことで、Amazon Seller Repayment手数料を回避できます。
Amazon Seller Repayment手数料を回避するために従うことができるヒントをいくつか紹介します。
1. キャッシュフローを記録する
Amazonでの販売が初めての初心者の場合は、リストを作成してすべての請求を追跡し、支払い状況を更新して常に情報を把握しておく必要があります。さらに、予期せぬ請求を避けるために、事前に支払いの準備をしたり、前払いしたりすることをお勧めします。
2. 支払いを自動化する
支払いのリマインダーを設定するか、アカウントを連携して毎月自動的に支払いを引き落とすようにします。こうすることで、支払いを常に把握できます。
3. Amazonの手数料体系を理解する
Amazonはセラーアカウントにさまざまな種類の手数料を設定しています。これらの請求について完全な知識がないと、支払期限を逃し、予期せぬ返済を経験することになるかもしれません。したがって、セラーアカウントとサービスに関連するすべてのコストを理解することを強くお勧めします。
4. 適切なアカウントを選択する
いくつかの異なる機能に登録すると、十分な売上がなくてもAmazonはあなたの利益の多くを受け取ります。そのため、適切なプランを選択するか、必要な機能を選ぶ必要があります。これは、大口出品アカウントでの売上が低い場合に役立ち、小口出品アカウントにダウングレードすることで経費を削減できます。
Amazonの出品手数料の返金は受けられますか？
通常、Amazonは出品手数料を返金しません。なぜなら、プラットフォームでアカウントを作成する前にその旨が記載され、同意されているからです。しかし、セラーが誤って大口アカウントを開設してしまった場合、Amazonは出品手数料を払い戻します。ただし、セラーはAmazonサポートチームにできるだけ多くの詳細を提供する必要があります。
注意すべき重要な点は、払い戻しをリクエストしてもすぐに返金されるわけではないということです。大口アカウントを小口アカウントにダウングレードしようとしても、すでに支払った30日間の登録料に対して大口アカウントは有効なままです。
プラットフォームで販売を開始する前に、完全なポリシーの詳細を確認することをお勧めします。
Amazon Seller Repayカスタマーサービスへの連絡方法
Amazonはヘルプページで一般的な質問のほとんどをカバーしていますが、専門家の指導が必要な場合もあります。したがって、アカウントについて話したり、プラットフォームでの経験に関連することについて話し合ったりしたい場合は、Amazonカスタマーサービスチームに連絡する必要があります。
国際電話には長距離料金が適用されることを覚えておいてください。チームには、日曜日から土曜日の午前5時から午後7時の間に1-206-922-0880で電話できます。ただし、カナダまたは米国に滞在している場合は、同じ時間帯に1-800-372-8066でサポートチームに電話できます。
Amazon出品用アカウントを解約するにはどうすればよいですか？
十分な売上がない場合にAmazon Seller Repayを防ぐ唯一の恒久的な方法は、Amazon出品用アカウントを解約することです。簡単な手順でいつでもアカウントを解約できますが、これには大きな落とし穴があります。
一度アカウントを解約すると、Amazonはアカウントを復活させてプラットフォームで再度販売することを許可しません。これは、将来のすべての活動を完全に制限する、ほとんど生涯にわたる禁止のようなものです。したがって、Amazon Seller Repayの請求をキャンセルしたい場合は、出品用アカウントプランをダウングレードすることをお勧めします。
Amazonで小口出品アカウントにダウングレードするには、以下の手順に従ってください。
- Amazonセラーセントラルアカウントにログインします。
- 設定ボタンに移動します。
- オプションからアカウントを選択します。
- 最後に、出品者アカウントを個人にダウングレードします。
- さらにサポートが必要な場合は、出品者サポートに連絡をクリックします。
この方法では、売上がない場合、個人出品者アカウントで料金を支払う必要はありません。
ただし、プラットフォームを永久にやめることを決意し、Amazon出品者アカウントを解約したい場合は、次の手順に従ってください。
- Amazonセラーセントラルアカウントに移動します。
- お問い合わせタブをクリックします。
- アカウントを閉鎖オプションを選択します。
- フォームにすべての詳細を入力し、アカウント解約のリクエストを送信します。このリクエストはAmazonの担当者によって審査され、アカウント閉鎖を通知するメールが送信されます。
まとめ
Amazonで多額の売上を上げている出品者であれ、まったくの初心者であれ、プロフェッショナル出品者アカウントに伴う料金の束から逃れることはできません。支払いを滞りなく行い、出品者として良い評判を築きたいのであれば、料金を期限内に清算するようにしてください。あるいは、将来的にAmazon出品者の返済料金を避けるために、個人出品者アカウントにダウングレードすることもできます。
