Amazonのレビューは、ブランドに対する顧客の感情を監視するための優れた方法です。しかし、各レビューを手動で分析するには時間がかかり、ストアの状況を適切に把握することはできません。幸いなことに、Amazonストアのデータを分析するためのより良い方法があります。
Amazonセラーセントラルからエクスポートできる出品者データとは？
Amazonでは、ストアのパフォーマンスに関するいくつかのレポートにアクセスできます。Amazonセラーセントラルにログインし、注文 → レポートに移動すると、次のデータにアクセスできます。
- 注文
- 在庫
- トラフィック
- 返品
これらのレポートは、Amazonデータのすべての要素を詳細に表示します。主要なカテゴリを表示および分析し、未発送の注文、売上、ASIN別のトラフィックなど、より具体的なデータレポートを取得できます。
Amazonから売上データを抽出するにはどうすればよいですか？
ほとんどのAmazon出品者が定期的に分析する主要なレポートが2つあります。それらの名前とアクセス方法を次に示します。
- 新規注文レポート：Amazonセラーセントラル > サイドバー/トップメニュー > 注文 > 注文レポート
- 全注文レポート：Amazonセラーセントラル > サイドバー/トップメニュー > レポート > フルフィルメント > 売上 > 全注文
これらのレポートは非常に詳細ですが、1つ大きな欠点があります。どちらのレポートも注文に関するリアルタイムデータを提供します。残念ながら、すべてのデータがレポートに反映されるまでに48時間の遅延があります。
その結果、水曜日の朝にAmazonセラーセントラルからデータレポートをダウンロードした場合、日曜日のデータを見ていることになります。つまり、先週のデータの分析は水曜日に開始できるということです。
売上レポートとは別に、Amazonはフィードバックのエクスポートオプションを提供しています。セラーセントラルからフィードバックレポートを生成するには：
- セラーセントラルにログインし、トップレベルメニューの「パフォーマンス」タブにカーソルを合わせ、ドロップダウンメニューから「フィードバック」を選択します。
- 「購入者からの評価」サブタブが選択されていることを確認します。「評価レポートをダウンロード」という灰色のボタンをクリックします。
- 「評価レポート」ページに移動します。レポートの種類を選択し、期間を指定して、「レポートをリクエスト」という黄色のボタンをクリックします。
- レポートの準備が整うと（最大45分かかる場合があります）、「レポートのステータスを確認してダウンロード」というセクションでデータがテキストファイル（.txt）としてアクセス可能になります。その後、このテキストファイルをスプレッドシートに変換して、並べ替え、フィルタリング、分析を行うことができます。
レビューの分析に関しては、特にセラーセントラルから直接データを調査したい場合、プロセスはそれほど簡単ではありません。
現在、Amazonのレビューをセラーセントラルから直接Excelやその他の形式にエクスポートするオプションはありません。幸いなことに、私たちはあなたのAmazon製品に関する非常に詳細なレビューレポートを作成できるツールを開発しました。
ShulexのAmazon Review Exporterを使用すると、Amazonのどの商品ページからでも商品レビューをダウンロードし、直接ExcelまたはCSV形式に転送できます。必要に応じて、レビュー投稿者が追加した商品写真や動画をレポートに含めるかどうかを指定することもできます。
そして、何よりも素晴らしいのは、ShulexのAmazon Review Exporterは100%無料であることです。
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Amazonからリストをエクスポートするにはどうすればよいですか？
注文履歴レポート機能を使用すると、Amazon.comの注文の出荷、返品、返金アクティビティをダウンロードできます。レポートはMicrosoft Excelと互換性のある「CSV」形式です。
注文履歴レポートを作成するには：
- アカウントサービス → 注文とショッピング → 注文レポートのダウンロードに移動します
- ドロップダウンメニューからレポートの種類を選択します。
- 開始日、終了日、レポート名を入力します。
- レポートをリクエストをクリックします
レポートが完了すると、メールで通知が届きます。レポートをダウンロードするには、注文レポートのダウンロードにアクセスし、「ダウンロード」を選択します。
Amazonの在庫をExcelにエクスポートするにはどうすればよいですか？
Amazonセラーセントラルから既存の在庫ファイルをダウンロードする方法は次のとおりです。
- セラーセントラルにログインします。
- 上部の在庫メニュー項目にカーソルを合わせ、ドロップダウンメニューの在庫レポートオプションをクリックします。
- ドロップダウンメニューからすべての出品レポートを選択します。
- 黄色のレポートをリクエストボタンをクリックします。
- 数分後、レポートがダウンロード可能になります。
ファイルをダウンロードしたら、Excelにコピーして貼り付けることができます。Amazonに出品しているすべてのアクティブおよび非アクティブな商品を確認できます。
注：アクティブな出品を表示したい場合は、代わりにドロップダウンメニューからそのレポートを選択できます。
Amazon SP-APIとは？
Amazon SP-APIは、Amazonの出品者がAmazonセラーセントラルアカウントデータにアクセスできるようにします。主に、Amazonのストアオーナーがオンラインビジネスを管理するのに役立つアプリやソフトウェアを構築するために使用されます。SP-APIアプリケーションは、販売効率を高め、人件費を削減し、顧客サービスを向上させます。
セラーセントラルアプリケーションを作成するには、Amazonセラーセントラルでプロフェッショナル販売プランに加入し、開発者として登録する必要があります。
Amazonアナリティクスを表示するにはどうすればよいですか？
Amazonアナリティクスにアクセスするには2つの方法があります。
- Amazonブランド分析を使用する
- サードパーティ製ソフトウェアを使用する
最初の解決策は誰もが利用できるわけではないことに注意してください。Amazonのブランド分析は、ブランド登録済みの出品者のみが利用できます。レポート → ブランド分析に移動してアクセスできます。
ブランド分析を通じて、4種類のレポートにアクセスできます。
- Amazon検索用語：ボリュームの観点からキーワードの全体的なランクを確認し、任意のキーワードの上位3つの検索用語が獲得する売上とクリックの割合を確認します
- マーケットバスケット分析：顧客があなたの製品と一緒に購入する他の商品を確認できます。
- 商品比較と代替購入行動：顧客があなたの製品と一緒に閲覧した上位5つの他の商品を確認します
- デモグラフィック：オーディエンスの主要なデモグラフィックの概要を提供します。
サードパーティ製ソフトウェアを使用すると、Amazonビジネスの現状をより深く掘り下げることができます。
Shulexは、顧客がどのように製品を探しているか、そして売上を伸ばすために製品リスティングをどのように最適化できるかについての詳細な概要を提供します。
Shulexのその他の機能は次のとおりです。
- 顧客の声分析：顧客が何を好み、何を嫌うかを見つけ出します
- AIを活用した競合分析：競合他社にとって何が有効で何が有効でないかをすばやく確認できます。当社のAIは、最も繰り返される質問、懸念、推奨事項を収集し、最初から優位に立つことができます。
- 高速で簡単なAmazonレビューエクスポーター：わずか数秒で、利用可能な何百万もの製品レビューにアクセスし、データ視覚化ツールを使用して分析します。
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