パート1： [無料＆公式] レビュー＆評価アプリを利用する
Shopify公式はShopifyアプリ用のレビューインポート機能をリリースしました。それがProduct Reviewsです。これにより、CSV形式でレビューをShopifyストアにインポートしたり、ストアからエクスポートしたりできます。そして、これが今回ご紹介する公式かつ無料の方法です。
Amazonから貴重なレビューをShopifyストアにインポートするには、まずAmazonのレビューをダウンロードする必要があります。残念ながら、Amazon公式は公式ツールを提供していません。ここに、Amazonのレビューを迅速かつ無料でエクスポートできる魔法のようなツールがあります：Shulex VOC
この拡張機能を使えば、他の買い物客の商品からでも、ワンクリックであらゆるレビューをダウンロードできます。ブラウザに追加してサインアップし、Amazonにアクセスしてレビューをダウンロードするだけです。今すぐお試しください。
さらに良いことに、このツールは洞察に満ちた方法でレビューを分析できます。
さて、これでAmazonのレビューをCSV形式で入手できました。次に、Reviews and Rating Appの使用方法についてのガイドです。
主な機能：
- Reviews and Rating Appはテーマフレンドリーなデザインも提供しており、レビューがストアのルックアンドフィールに自動的に一致することを意味します。
- このアプリでは、コーディングなしでレビューのレイアウト、テキスト、色を簡単にカスタマイズすることもできます。
- レビューの公開、非表示、フィルタリング、管理などの一括操作を迅速かつ簡単に行うことができます。また、CSV機能を使用してスプレッドシートでレビューをインポートおよびエクスポートすることもできます。
使用方法：
- アプリをShopifyストアに追加する： Shopify App Storeから直接アプリを追加できます。追加されると、アプリはShopifyの管理ダッシュボードで利用可能になります。
- アプリの設定をカスタマイズする： アプリをインストールした後、オンラインストアのルックアンドフィールに合わせて設定をカスタマイズできます。コーディングなしでレビューセクションのレイアウト、テキスト、色を編集できます。
- 顧客レビューをインポートする： アプリのダッシュボードで顧客レビューを管理できます。必要に応じてレビューを公開、非表示、または削除できます。また、日付、評価、内容などのさまざまな基準でレビューをフィルタリングおよび並べ替えることもできます。
パート2： インポーターツールを使用する
1. Opinew
価格： 100件のレビューまで無料でインポート可能。月額19ドル
主な機能：
- Amazon、eBay、AliExpressから数分でレビューをインポート。
- 上記のレビューをShopifyに自動同期。
- クーポンを含む、自動化されたメール＆SMSレビューリクエスト。
- ストアに最適なレビューを自動的に表示。
長所： 自動化されたレビュー管理ツールが1つに統合されている。
短所： レビューのインポートには比較的高価。
2. Technophile Amazon Review Sync
価格： 14日間の無料トライアル。月額6.99ドル
主な機能：
- CSVによる簡単なアップロード
- Amazonストアからの自動同期
長所： 初心者向けの十分な長さの無料トライアル
短所： レビューのインポート以外の機能はない
3. Reviews Importify
価格： 7日間の無料トライアル。月額5.99ドル
主な機能：
- Amazon、Ebay、Walmart、Etsy、Jet、Aliexpressからレビューを簡単にインポート。
- Googleにレビューを送信するために使用できるGoogleレビューXMLフィードを提供。
長所： 月額5.99ドルでプロファイルごとに1,000件のレビューをインポートでき、他のどのアプリよりもはるかに安い。
写真と動画のインポートに対応。
短所： レビューのインポート以外の機能は提供しない
4. Ryviu
価格： 50商品ごとに最大20件のレビューを無料でインポート。月額6.99ドル
主な機能：
- 複数のソース（Aliexpress、Amazon、Etsy、CSVなど）から写真付きのレビューをインポート。
- 顧客が商品を購入した後にレビューを収集するためのメールを送信。
長所： 少量のレビュー向けの無料プランがある。
短所： レビューのインポート以外の機能は提供しない
パート3： Amazonレビューをさらに深く掘り下げる
Amazonのレビューを気にしているのであれば、それは正しい方向です。他のプラットフォームにインポートする以外にも、いくつかのプロのヒントがあります。
1. なぜAmazonのレビューは重要なのか？
- レビューは、買い物客が製品の品質と適合性を評価するのに役立ちます。
- レビューは、製品の社会的証明を提供します。
- レビューは、製品の性能と利点に関する洞察を提供します。
- レビューは、買い物客が製品の潜在的な問題や欠点を特定するのに役立ちます。
そこでShulex VOCの出番です。大量のレビューに直面した場合、考えを整理するためのAIツールが必要になります。Shulex VOCは、Amazonの販売者がレビューを分析するためのChatGPTのようなツールです。それがあなたのために何ができるかをご覧ください：
2. Shulex VOCは買い物客をどのように助けるか？
- レビューの概要を提供： Shulex VOCは、レビュー数、平均評価、レビューで表現されている最も一般的なテーマや感情など、製品で利用可能なレビューの概要を提供できます。これにより、買い物客は他の人が製品について何を言っているかをすばやく把握できます。
- 一般的なテーマと感情を特定： ChatGPTを搭載したShulex VOCは、自然言語処理（NLP）と機械学習アルゴリズムを使用して、レビューで表現されている一般的なテーマと感情を特定できます。これにより、買い物客は製品の最も一般的な問題や利点をすばやく特定し、情報に基づいた購入決定を下すのに役立ちます。
- レビューをフィルタリング： Shulex VOCを使用すると、買い物客は評価、日付、レビューの長さ、感情などのさまざまな基準に基づいてレビューをフィルタリングできます。これにより、買い物客は特定の懸念や関心に対応する最も関連性の高いレビューをすばやく見つけることができます。
- 洞察と推奨事項を提供： Shulex VOCは、レビューの分析に基づいて洞察と推奨事項を提供します。たとえば、買い物客のニーズによりよく合う代替製品を提案したり、製品の機能と利点に関する追加情報を提供したりできます。
3. 買い物客はレビューで他に何ができるか？
Amazonの商品リスティングを改善する： Amazonのレビューを分析することで、顧客が類似製品に対して抱えている一般的な不満や問題を特定し、この情報を使用して商品リスティングを改善できます。これにより、潜在的な顧客の懸念に対処し、製品を潜在的な購入者にとってより魅力的にすることができます。
マーケティングにAmazonのレビューを使用する： 肯定的なAmazonのレビューは、製品の利点を強調し、潜在的な顧客との信頼を築くためにマーケティング資料で使用できます。また、顧客のフィードバックを使用してマーケティングメッセージを改善し、適切なオーディエンスに広告をターゲティングすることもできます。
返信を残す： Amazonの販売者として、レビューに返信して顧客のフィードバックに感謝し、問題や懸念に対処し、製品に関する追加情報を提供できます。これにより、顧客との信頼を築き、フィードバックを大切にしていることを示すことができます。
