Rezensionen sind wichtig. Manche Anfänger sind besorgt über den langsamen Anstieg der Rezensionen und kaufen stattdessen Rezensionen. Seien Sie sich bewusst, dass die Konsequenzen für Ihren Shop fatal sein können.
Teil 1: Warum Sie keine Rezensionen kaufen sollten: 5 Gründe
Zuerst sollten Sie wissen, dass es 6 Arten von Rezensionen gibt, die Amazon anbietet.
- Rezension eines nicht verifizierten Kaufs: Dies sind Rezensionen von Kunden, die das Produkt nicht auf Amazon gekauft haben oder deren Kauf von Amazon nicht verifiziert werden konnte.
- Rezension aus dem Vine-Programm: Dies sind Rezensionen von Amazon Vine Voices, die von Amazon ausgewählt werden, um kostenlose Produkte im Austausch für ihre ehrlichen und unvoreingenommenen Rezensionen zu erhalten.
- Rezension aus dem Early Reviewer Program: Dies sind Rezensionen von Kunden, die ein neues Produkt mit weniger als fünf Rezensionen auf Amazon gekauft haben. Sie erhalten möglicherweise einen kleinen Anreiz, eine Rezension zu hinterlassen.
- Kundenrezension mit Bild und Video: Dies sind Rezensionen, die von Kunden eingereichte Bilder oder Videos enthalten.
- Verkäufer-Feedback: Dies sind Bewertungen der Leistung des Verkäufers und nicht des Produkts selbst.
Die Kenntnis der verschiedenen Arten von Rezensionen kann Ihnen helfen, die Gründe zu verstehen, warum Sie KEINE kaufen sollten. Hören Sie gut zu:
1. Amazon nimmt es wirklich ernst
Der Kauf von Rezensionen verstößt gegen die Nutzungsbedingungen von Amazon: Amazon verbietet strengstens die Verwendung von gefälschten Rezensionen oder jede andere Form der Rezensionsmanipulation. Der Kauf gefälschter Rezensionen kann zur Sperrung des Kontos, zu einer dauerhaften Sperre und zu rechtlichen Konsequenzen führen. Amazon hat in den letzten Jahren mehrfach gefälschte Rezensionen gelöscht und Konten dauerhaft gesperrt.
Hier ist die Logik: Wenn Käufer auf Amazon mangelhafte Waren mit guten Bewertungen kaufen, werden sie der Plattform mangelnde Aufsicht vorwerfen und sich anderen Plattformen zuwenden. Also ja, Sie untergraben Amazon, indem Sie Rezensionen kaufen.
2. Es hilft nicht
Seien wir ehrlich, gefälschte Rezensionen helfen nicht. Nehmen wir an, Sie schaffen es, die Säuberungsaktionen von Amazon zu überleben – die gefälschten Rezensionen helfen Ihnen nicht bei Ihren Verkäufen. Das liegt daran, dass alle gefälschten Rezensionen Muster aufweisen und somit erkennbar sind.
Heutzutage verwenden Käufer Tools zur Erkennung gefälschter Rezensionen wie Fakespot, und diese Apps werden Käufer sehr wahrscheinlich vor Ihren gefälschten Rezensionen warnen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Fakespot gefälschte Rezensionen erkennt.
3. Es führt zu authentischen negativen Rezensionen
Obwohl einige Websites behaupten, Ihnen echte, verifizierte Rezensionen verkaufen zu können, ohne von Amazon bestraft zu werden, können die Rezensionen Käufer niemals lange täuschen. Käufer, die durch Rezensionen getäuscht wurden, werden mit Sicherheit heftige negative Bewertungen hinterlassen, was Ihrer Marke erheblich schadet.
4. Gefälschte Rezensionen können rechtliche Konsequenzen haben.
In einigen Ländern ist der Kauf gefälschter Rezensionen illegal und kann zu Geldstrafen oder sogar Gefängnisstrafen führen.
Hier ist ein Artikel darüber, wie Amazon rechtliche Schritte gegen gefälschte Rezensionen einleitet.
Fordern Sie es nicht heraus, es ist es nicht wert.
5. Sie könnten stattdessen zuerst betrogen werden
Es gibt keine legale Möglichkeit, Amazon-Rezensionen zu kaufen. Bereits 2016 verklagte Amazon 1114 Fiverr-Nutzer, die gefälschte Rezensionen anboten. Deshalb finden Sie solche Dienste nicht auf Freelancer-Plattformen.
Wenn Sie hartnäckig bei Google suchen, werden Sie wahrscheinlich auf verdächtige Websites stoßen, die bereit sind, Phishing zu betreiben oder Kreditkartenbetrug zu begehen.
Teil2: Wie man Rezensionen auf die richtige Weise erhält
- Bitten Sie Käufer 5-30 Tage nach der Lieferung der Bestellung um eine Rezension.
Amazon erlaubt Verkäufern, eine Folge-E-Mail an Käufer zu senden, um um eine Rezension zu bitten. Daher ist es wichtig, diese Gelegenheit optimal zu nutzen, indem Sie eine höfliche und personalisierte Nachricht verfassen.
- Nehmen Sie am Vine-Programm teil, wenn Sie neu bei Amazon sind
Dieses Programm ermöglicht es Verkäufern, ihre Produkte den vertrauenswürdigsten Rezensenten von Amazon im Austausch für eine ehrliche Bewertung anzubieten. Obwohl mit dem Vine-Programm eine Gebühr verbunden ist, kann es für Verkäufer, die gerade erst bei Amazon anfangen, eine lohnende Investition sein.
- Holen Sie sich nicht verifizierte Rezensionen.
Es ist erwähnenswert, dass auch nicht verifizierte Rezensionen für Verkäufer wertvoll sein können. Während verifizierte Rezensionen vertrauenswürdiger sind, können auch nicht verifizierte Rezensionen Einblicke geben, wie Kunden auf Ihre Produkte reagieren.
Außerdem können nicht verifizierte Rezensionen dazu beitragen, die Anzahl der Rezensionen für Ihr Produkt zu erhöhen, was Ihre Sichtbarkeit bei Amazon verbessern und den Umsatz steigern kann.
Erfahren Sie mehr Details darüber, wie Sie kostenlos qualitativ hochwertige Rezensionen erhalten.
Teil3: Wie analysiert man Rezensionen mit KI-Tools?
Angesichts der riesigen Menge an Amazon-Rezensionen sollten Sie ein KI-Tool einsetzen, um diese für Sie zu analysieren. Hier ist der erste ChatGPT-ähnliche Analysator für Amazon-Verkäufer, um ihre Kunden besser kennenzulernen.
- Shulex VOC ist ein KI-Tool, das sich auf die Analyse der Kundenstimme konzentriert, d. h. der Meinungen und Rückmeldungen, die Verbraucher über eine Marke an verschiedenen Kontaktpunkten veröffentlichen.
- Shulex VOC liefert quantifizierbare Einblicke für Unternehmen in Bereichen wie Verbraucherprofil-Einblicke, Produktplanung und -auswahl, Verbesserung der Produktqualität und des Rufs sowie Vorschläge für hohe Verkaufskonversionen.
- Das Tool hilft Unternehmen, eine Beziehung zwischen Produkten und Kunden aufzubauen, indem es eine vollständige Produktbibliothek erstellt und benutzerdefinierte Einblicke in die Produktsammlung bietet.
- Shulex VOC verwendet intelligentes KI-Parsing, um Zielgruppen anhand der Stimme zu lokalisieren und eine klare Matrix der Produktpositionierung und Verbrauchergruppen abzuleiten, was Unternehmen bei Produktdesign, Marketingplan, Traffic-Kanal und Inhaltskreativität helfen kann.
- Shulex VOC kann die Unzufriedenheit der Verbraucher mit Produkten aufdecken und Qualitätsprobleme, Vorschläge für Verpackungsmaterialien, Marketingprobleme und Servicemängel aufzeigen, was Unternehmen helfen kann, die Produktqualität durch einen geschlossenen Kreislauf vom Problem zur Aktion zu optimieren.
- Das Tool integriert Daten aus verschiedenen Kanälen, einschließlich des gesamten Amazon-Marktes, der sozialen Medien von Meta und der Suchmaschine von Google, mit Verkaufsdaten und plant, in Zukunft auf weitere Stimmen aus sozialen Medien, Websites, der Kundendienstkommunikation und dem vertikalen E-Commerce zu expandieren.
FAQ
Kann man Amazon-Rezensionen kaufen?
Es wird nicht empfohlen, Rezensionen für Amazon zu kaufen. Nutzen Sie stattdessen Ihren Kundenservice, um qualitativ hochwertige und echte Rezensionen zu erhalten.
