Shopify ofrece varias opciones para el fulfillment de pedidos, el envío y el almacenamiento. En este artículo hablaremos de una en particular: la Shopify Fulfillment Network (SFN).
Analizaremos el servicio de fulfillment de Shopify, incluyendo sus características, beneficios y un análisis comparativo con otros servicios de fulfillment.
En este artículo conocerás:
- ¿Qué es un servicio de fulfillment?
- Shopify: una descripción general de la plataforma de comercio electrónico
- ¿Quién puede usar la Shopify Fulfillment Network?
- ¿Cuánto cuesta usar la Shopify Fulfillment Network?
- Ventajas y desventajas del servicio de fulfillment de Shopify
- Amazon FBA vs. Shopify Fulfillment Network
- Conclusiones
¿Qué es un servicio de fulfillment?
Un servicio de fulfillment es un almacén que gestiona todas las facetas de tu inventario, desde la preparación y el almacenamiento de pedidos hasta el envío al cliente.
En Shopify, hay tres métodos principales para completar un pedido:
- Dropshipping. Los dropshippers completan los pedidos por ti cuando vendes productos de ellos en tu tienda de Shopify.
- Fulfillment interno. Eres capaz de gestionar tu propio fulfillment. Por lo tanto, te encargas de la preparación, el envío y el almacenamiento de tus productos por tu cuenta, ya sea solo o con el apoyo de un equipo.
- Asociarse con un 3PL. Este es el momento de colaborar con un proveedor de logística para que se encargue de tus necesidades de fulfillment y almacenamiento.
Hacer el fulfillment de tus propios pedidos tiene ventajas en términos de gastos y flexibilidad. Si tu tienda de Shopify acaba de abrir y estás empezando, considera la posibilidad de gestionar tu propia logística. Pero si tu tienda online está creciendo rápidamente y tienes dinero para invertir, definitivamente deberías considerar trabajar con un servicio de fulfillment.
Shopify: una descripción general de la plataforma de comercio electrónico
Uno de los nombres más importantes en el sector del comercio electrónico es Shopify. Los dueños de empresas pueden comercializar y vender sus productos en línea gracias a la plataforma de comercio electrónico. El sitio web de comercio electrónico personal de un vendedor aparece en una tienda de Shopify.
Shopify generó 2900 millones de dólares en ingresos en 2020 y más de 4600 millones de dólares en ingresos totales en 2021. Shopify ha experimentado un crecimiento interanual, aumentando en más de dos mil millones desde 2020.
Con la ayuda de la plataforma, los emprendedores pueden crear sus propios sitios web que destacan exclusivamente sus marcas. De este modo, los clientes verán páginas altamente personalizadas para una sola marca cuando visiten un sitio web alojado por Shopify.
Consulta nuestro artículo sobre las ventajas y desventajas de tener una tienda de Shopify.
Así es como funciona la SFN. Después de que el cliente finaliza la compra, Shopify se encarga de la preparación y el envío del pedido.
Los vendedores deben enviar los productos a un único centro de fulfillment. Shopify sugerirá entonces ubicaciones a las que enviar el inventario en función de las ventas y la clientela, lo que reducirá los costes y el tiempo de entrega.
Los centros de fulfillment de Shopify se encuentran en EE. UU. y Canadá, y operan en estas dos naciones. Sin embargo, todos los pedidos también se pueden enviar al extranjero.
Para continuar, debes solicitarlo y ser aceptado; según su sitio web, este proceso puede tardar hasta dos semanas.
¿Quién puede usar la Shopify Fulfillment Network?
Por el momento, las empresas que venden en EE. UU. y tienen centros de fulfillment en EE. UU. y Canadá son las únicas elegibles para el Programa de Fulfillment de Shopify; solo se aceptan tiendas ubicadas en EE. UU..
También necesitas tener tres o más pedidos enviados a EE. UU. o Canadá cada día (solo asegúrate de que los artículos no estén en su lista de productos prohibidos).
Si cumples estos requisitos, puedes enviar una solicitud para el Programa de Fulfillment de Shopify, después de lo cual evaluarán tu tienda.
¿Cuánto cuesta usar la Shopify Fulfillment Network?
Shopify es cauteloso en lo que respecta a los precios de la SFN. Debido a que la Shopify Fulfillment Network permite precios personalizados, es difícil determinar el coste final. En su sitio web, puedes solicitar un presupuesto. Shopify se pondrá en contacto contigo y te proporcionará una estimación.
Las tarifas diarias se determinan teniendo en cuenta la necesidad de transporte, los requisitos de picking y packing, el almacenamiento y los proyectos especiales (como el empaquetado y la validación de inventario, entre otros).
Fuente: Shopify
El número de SKU que tienes en los centros de fulfillment y tus ventas mensuales se utilizan para calcular las tarifas. Puede haber variaciones mensuales en el precio.
Ventajas y desventajas del servicio de fulfillment de Shopify
Consulta las ventajas y desventajas de la SFN a continuación:
Amazon FBA vs. Shopify Fulfillment Network
Hemos comparado Shopify y Amazon, dos de las plataformas más grandes, para ayudarte a elegir qué servicio de fulfillment para minoristas en línea será el mejor para ti. Echa un vistazo a esta tabla comparativa:
Conclusiones
Seleccionar la Shopify Fulfillment Network te permite mantener un contacto cercano con tus clientes y ofrecer una experiencia de cliente positiva, al tiempo que reduces los tiempos de procesamiento y envío.
Sin embargo, ¿es la Shopify Fulfillment Network más ventajosa para tu empresa? Esto depende del tipo de negocio que dirijas y de tus objetivos a largo plazo. Ten en cuenta que puedes usar tanto FBA como SFN al mismo tiempo, por lo que no tienes que elegir entre los dos.
