AmazonBasics est la marque de distributeur et la gamme de produits exclusifs d'Amazon, vendus uniquement sur Amazon. L'entreprise a lancé la marque en 2009 en tant que marque de distributeur abordable dédiée aux petits accessoires électroniques tels que les câbles et les prises. L'accueil positif réservé à ces produits de base a encouragé Amazon à étendre la gamme AmazonBasics pour inclure un plus large éventail de produits de différentes catégories.
Cet article abordera les principes fondamentaux d'AmazonBasics, les raisons pour lesquelles cette marque représente un défi pour les vendeurs tiers traditionnels et la manière dont les vendeurs peuvent tirer parti du programme.
Partie 1 : Qu'est-ce qu'AmazonBasics ? Est-ce officiel ?
AmazonBasics est une marque de distributeur officielle proposée par Amazon, similaire aux marques de distributeur d'autres grands détaillants tels que Walmart et Target. AmazonBasics vise à fournir une variété d'articles du quotidien à un prix abordable.
Les produits AmazonBasics peuvent sembler basiques pour les consommateurs, mais ils sont proposés à un prix raisonnable, sont fiables et sont rachetés quotidiennement. Les produits portant le label AmazonBasics ne sont pas des gadgets et sont populaires auprès des consommateurs car ils offrent constance et valeur.
Initialement, la marque proposait des produits basiques et peu coûteux tels que des piles, des appareils électroniques et des câbles. L'entreprise était convaincue que ces produits seraient rentables car les clients n'ont généralement pas de préférence de marque pour de tels articles.
Par la suite, AmazonBasics a élargi sa gamme de produits à d'autres catégories, telles que l'audio, les accessoires pour appareils photo, les articles de voyage, les fournitures de bureau, les équipements de sport, les articles pour animaux de compagnie, les articles de cuisine et de table, et les accessoires informatiques.
Les produits AmazonBasics sont vendus aux côtés d'articles similaires de vendeurs tiers sur le site web d'Amazon. Cela crée un défi pour les vendeurs car les prix d'Amazon sont souvent plus bas pour le même produit, donnant un placement prioritaire aux produits d'Amazon.
Partie 2 : Pourquoi AmazonBasics est-elle une menace pour les vendeurs ?
Les vendeurs tiers sont de plus en plus préoccupés par la menace que représente AmazonBasics. Il y a plusieurs raisons à cela. Discutons-en.
Big Data
La création de marques de distributeur est une proposition rentable, surtout en ligne. Et lorsqu'il s'agit d'exploiter les données des consommateurs à des fins lucratives, Amazon est roi. Amazon dispose de l'un des plus grands centres de données au monde, ce qui lui permet de collecter et d'analyser efficacement les données sur l'historique d'achat des clients.
Amazon analyse ces données, obtenues principalement à partir des ventes de tiers, pour identifier les produits populaires, puis tente de développer une version AmazonBasics de ce produit.
De plus, Amazon exploite ces données pour ajouter rapidement des offres rentables et supprimer celles qui ne le sont pas.
Cela donne à Amazon un avantage sur les vendeurs tiers, car l'entreprise peut proposer ses produits à des prix inférieurs tout en restant rentable.
Fabrication
Amazon a mis en place des systèmes pour rechercher et fabriquer des produits de manière efficace afin de lancer des produits abordables sous sa propre marque. De plus, l'entreprise vend ces produits à des prix inférieurs à ceux des autres marques les plus vendues sur la marketplace. Cette stratégie permet à l'entreprise de gagner rapidement une plus grande part de marché.
Badge Choix d'Amazon
Les vendeurs sur Amazon se font constamment concurrence pour obtenir un meilleur classement dans les recherches et augmenter la visibilité de leurs produits. Le badge Choix d'Amazon met en avant les produits les plus vendus et les mieux notés auprès des consommateurs. Il contribue également à améliorer le classement dans les recherches, leur donnant un avantage sur leurs concurrents. Les produits Choix d'Amazon sont également prioritaires sur Alexa.
C'est pourquoi ce badge est très recherché par les vendeurs. Cela dit, il est possible que les produits d'AmazonBasics aient un meilleur classement dans les résultats de recherche. Lorsque cela se produit, leurs produits se voient accorder la priorité pour le badge Choix d'Amazon. Cela rend les produits des vendeurs tiers moins compétitifs.
Marques secrètes
Il est difficile de surveiller les produits sur Amazon car ils sont généralement vendus sous différentes marques. La plupart de ces produits semblent identiques à ceux d'autres détaillants. Cela pourrait vous faire croire que vous êtes en concurrence avec un vendeur rival, mais en réalité, vous vous mesurez à Amazon.
Cela peut vous faire subir d'énormes pertes sur vos campagnes promotionnelles. Si vous saviez dès le départ qu'il s'agissait d'une marque Amazon, vous seriez moins enclin à compromettre vos revenus car vous reconnaîtriez qu'il est presque impossible de les battre.
Partie 3 : Comment tirer parti d'AmazonBasics en tant que vendeur Amazon ?
En utilisant certaines stratégies, les vendeurs peuvent toujours réaliser des bénéfices malgré la rude concurrence des produits AmazonBasics. Ces stratégies sont les suivantes :
Se concentrer sur les produits de niche
Au lieu de concurrencer Amazon, évitez-le complètement et choisissez de vendre des produits différents. Bien sûr, cette stratégie peut nécessiter plus d'efforts pour la recherche et la gestion d'un inventaire plus important, mais proposer des produits uniques est bien plus rentable et efficace que de concurrencer AmazonBasics. Votre clientèle sera peut-être plus restreinte, mais cibler des niches sur lesquelles Amazon ne se concentre pas est un moyen sûr d'accroître votre succès sur la marketplace.
Offrir une grande valeur
AmazonBasics s'est toujours concentré sur la fabrication de produits de qualité décente à des prix abordables. Cependant, cela ne signifie pas qu'abordable est toujours synonyme de bon. Il existe sur le marché des produits qui offrent une qualité supérieure à des prix comparables. Pour dépasser la part de marché d'AmazonBasics, faites la promotion de produits alternatifs plus durables et offrant des fonctionnalités supplémentaires. Les clients sont plus qu'heureux de payer plus pour une meilleure qualité ou des fonctionnalités additionnelles. De plus, créez des forfaits promotionnels ou offrez des réductions pour attirer les clients et augmenter les ventes.
Optimisation des fiches produits
Il est essentiel de respecter les directives d'Amazon lors de la création de fiches produits. Cela peut vous aider à gagner plus de points, à réduire les pénalités et à augmenter la visibilité de vos produits.
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Fidélité à la marque
Bien qu'Amazon soit connu pour son service client, il y a toujours place à l'amélioration. En raison de sa taille, Amazon a du mal à établir un lien personnel avec chaque client. Les vendeurs tiers peuvent fournir des services personnalisés. Cela pourrait faire la différence pour les clients à la recherche d'expériences d'achat plus personnalisées.
Pour fidéliser les clients, il est important d'établir la confiance et la loyauté. Une façon d'y parvenir est d'ajouter une touche personnelle qui vous distingue d'Amazon. Cependant, il est crucial d'égaler les normes d'Amazon en matière de retours, d'expédition et de remboursements. Cela peut renforcer votre relation avec les clients et les encourager à revenir et à recommander vos produits à d'autres.
Partie 4 : Résumé
AmazonBasics est une menace pour les vendeurs indépendants en raison de son approche basée sur les données pour identifier les articles rentables, de ses processus de fabrication efficaces et de sa capacité à prioriser les produits pour le badge Choix d'Amazon. Par conséquent, les vendeurs doivent rester innovants et compétitifs pour garder une longueur d'avance. Cela peut se faire en proposant des produits uniques, en offrant une meilleure valeur qu'AmazonBasics, en optimisant les fiches produits et en fidélisant la clientèle grâce à des expériences personnalisées. Avec ces connaissances, les vendeurs peuvent utiliser AmazonBasics pour rester rentables malgré une concurrence féroce.
FAQ
Q : Qu'est-ce qu'AmazonBasics ?
R : AmazonBasics est une collection de produits fabriqués par Amazon. Les produits comprennent des appareils électroniques grand public, des vêtements, ainsi que des fournitures pour la maison et le bureau.
Q : Les produits AmazonBasics sont-ils fabriqués en Chine ?
R : La plupart des produits électroniques AmazonBasics sont fabriqués en Asie. Les fournisseurs travaillant avec AmazonBasics ont révélé que seulement environ 10 % sont basés aux États-Unis, tandis que près de 50 % des produits proviennent d'Asie.
Q : Combien de produits AmazonBasics existe-t-il ?
R : On estime qu'il y a plus de 2 000 produits AmazonBasics sur Amazon.
Q : Les produits Amazon sont-ils sûrs ?
R : De manière générale, il est sûr d'utiliser les produits AmazonBasics. L'entreprise suit les mesures de sécurité standard de l'industrie pour le traitement des informations personnelles sensibles sur son site web et ses produits. Amazon dispose également de protocoles de sécurité stricts pour l'expédition des articles achetés afin de garantir la sécurité de ses clients.
