📝 コラボレーションツールの力：チームのスーパーパワーを引き出す方法
チームが目標を達成するためには、コラボレーションが不可欠ですが、リモートワークが一般的になるにつれ、コラボレーションを促進するための適切なツールが重要になってきました。この記事では、企業文化とコラボレーションツールの関係を探り、多様なコラボレーションツールを使用してチームのスーパーパワーを引き出すための実践的なヒントを提供します。
目次
1. はじめに
2. 企業文化とコラボレーションツールの関係
3. メンタルモデル1：軸
4. メンタルモデル2：ハブ
5. コラボレーションツールを接続して使用する実践的な方法
1. 信頼を育み、素晴らしいチームワークを促進する
2. 豊かな感情的コミュニケーション
3. 時間管理と集中力
4. 明確さと期待
6. ハイライト
7. FAQ
はじめに
コラボレーションは人々の問題であり、ツールは単なる手段に過ぎません。しかし、適切なツールは人々にスーパーパワーを与えることができますが、間違ったツールはコラボレーションを妨げ、混乱を増大させる可能性があります。この記事では、多様なコラボレーションツールを使用してチームのスーパーパワーを引き出す方法について探求します。
企業文化とコラボレーションツールの関係
コラボレーションツールは人々の問題と双方向的な相互作用があります。組織全体で協力するためには、人々と文化のニーズについて考える必要があります。信頼、オープンさ、共感、心理的安全性、率直なフィードバック、ポジティブな意図を前提とすることなど、人々のニーズの例がいくつかあります。ツールとこれらの文化的価値観の間には複雑な関係があります。たとえば、人々を信頼するのが難しい場合、ツールをロックダウンして、可能な限り少数の人々に権限を制限する必要があります。しかし、逆に、人々が必要な変更を加えることができないようにツールをロックダウンすると、彼らを信頼していないと暗黙的に伝えてしまう可能性があります。
メンタルモデル1：軸
異なるツールには、それぞれ特性や強みがあり、あることには適しているが、別のことには適していない場合があります。ツールが有用な作業の種類、伝えるメッセージ、人々がメッセージやツール内の作業をいつ、どのように消費するか、協力するチームのサイズ、ツールが提供する構造や柔軟性のレベルなど、軸を使用して、特定のジョブに適したツールを選択できます。
メンタルモデル2：ハブ
ハブはすべての接続に関するものです。コラボレーションの混沌を秩序立てるために、ハブが必要です。ほとんどのクラウドツールは、Webの主要なレゴブロックの1つであるURLを使用しています。URLを使用すると、ページ、画像、ビデオ、カード、デザイン、ビデオ通話、タスクなど、どの種類のツールでも特定のアイテムを参照できます。つまり、物事をリンクすること自体は問題ありませんが、物事をリンクする方法には違いがあります。すべてのものを接続するために、ハブが必要です。
コラボレーションツールを接続して使用する実践的な方法
信頼を育み、素晴らしいチームワークを促進する
リモートまたはハイブリッドの世界では、オープンバイデフォルトという原則を使用して、ツールで信頼と受動的な意識を再現できます。Slackを使用している場合は、プライベートメッセージではなくオープンチャンネルで作業について話し合うようにデフォルトにします。これにより、人々が意識することができ、予期しない価値ある入力を提供する可能性があります。制限する必要がない場合は、ドキュメントを会社の誰でもアクセスできるようにします。人々に情報へのアクセスを与え、入力を歓迎することは、あなたが彼らを信頼していることを伝え、その信頼は素晴らしいことを可能にします。
豊かな感情的コミュニケーション
感情的な帯域幅の低いツールで協力している場合、状況が熱くなった場合は、より微妙な感情的メッセージを伝えることができるツールに切り替えて、誤解を避け、緊張をすばやく解決します。たとえば、Slackスレッドが混乱した場合は、Zoomリンクをそこにドロップして、人々にビデオ通話に切り替えるようにします。絵文字のリアクションは軽薄に見えるかもしれませんが、オンラインで失われる重要な協力の側面を置き換えます。
時間管理と集中力
通知は庭園のようなものです。時々剪定する必要があります。そうしないと、圧倒的な混乱になります。ほとんどのツールには、通知に関する制御機能があります。これらの庭園を剪定してから、通知を管理するためのツールを使用することを検討してください。Trelloボードはこれに適しています。自分専用のボードを作成し、リンクやメモを貼り付け、カードをドラッグして優先度を付け、対処したものを追跡して、何かを見逃すことを避けます。
明確さと期待
特にリモートで働いている場合、人々が必要な明確さを欠いてしまうことがあります。期限を使用して時間枠を明確にし、真実のソースを明確にし、誰がどの役割を担当するかを明確にすることができます。Atlassianのプレイブックフレームワークであるデイジーを使用して、意思決定時に役割を定義するのに最適です。また、ConfluenceページまたはGoogleドキュメントの上部に変更ログテーブルを追加し、前回の重要な改訂以降に何が変更されたかを日付と簡単な要約で明確にすることもできます。
ハイライト
- コラボレーションは人々の問題であり、ツールは単なる手段に過ぎません。
- 異なるツールには、それぞれ特性や強みがあり、あることには適しているが、別のことには適していない場合があります。
- コラボレーションの混沌を秩序立てるために、ハブが必要です。
- 信頼、オープンさ、共感、心理的安全性、率直なフィードバック、ポジティブな意図を前提とすることなど、人々のニーズの例がいくつかあります。
- 絵文字のリアクションは軽薄に見えるかもしれませんが、オンラインで失われる重要な協力の側面を置き換えます。
FAQ
Q: コラボレーションツールの例は何ですか？
A: コラボレーションツールの例には、Trello、Jira Software、Jira Work Management、Confluence、Notion、Asanaなどがあります。
