🏦 マイクロソフトクラウド フォー ファイナンシャル サービス：オンボーディング ジャーニーの革命
顧客のオンボーディングプロセスの煩雑で時間のかかる作業にうんざりしていませんか？ マイクロソフト クラウド フォー ファイナンシャル サービスをご利用ください。強力なAIモデルと事前に作成されたテンプレートにより、オンボーディングはこれまで以上に簡単かつ効率的になりました。
📝 目次
- イントロダクション
- ウッドグローブ銀行の経験
- マイクロソフト クラウド フォー ファイナンシャル サービスの利点
- ドキュメントインテリジェンス AIモデル
- オンボーディングダッシュボード
- サードパーティのソリューション
- 公式承認
- 自動メール通知
- 顧客信頼の構築
- オンボーディングの目標達成
- よくある質問
🏦 ウッドグローブ銀行の経験
小さなベーカリーのオーナーであるジュリーは、新しい店舗を開くことに興奮しており、ビジネスローンが必要です。彼女はウッドグローブ銀行からローンを申し込むことにし、ウェブサイトを通じて予約を設定します。マイクロソフト クラウド フォー ファイナンシャル サービスのパワフルなAIモデルと組み込まれたテンプレートにより、ジュリーの予約はウッドグローブ銀行チームの業務と個人的な予定を考慮し、顧客の予約の衝突を防ぎます。
ジュリーは確認メールを受け取り、予約がエージェントのジョナサンのカレンダーに表示されます。予約の日にちになると、ジュリーはTeamsの統合機能を使用してウッドグローブ銀行の仮想予約サイトにログインします。ジョナサンは、彼女がおそらく資格を得るであろうローンの条件を共有し、ウッドグローブ銀行への信頼を感じたジュリーはローンの申し込みをすることにします。
🚀 マイクロソフト クラウド フォー ファイナンシャル サービスの利点
マイクロソフト クラウド フォー ファイナンシャル サービスは、金融機関に多くの利点をもたらします。これには以下が含まれます：
- 簡素化されたオンボーディングプロセス
- 金融機関のプロセスに合わせた事前に作成されたテンプレート
- ドキュメントインテリジェンス AIモデルによるドキュメントの分析と信頼スコアの提供（数分で完了）
- オンボーディングダッシュボードによる各申請とタスクの追跡
- オンボーディングソリューションにシームレスに統合されたサードパーティのソリューション
- 顧客向けの自動メール通知
📄 ドキュメントインテリジェンス AIモデル
ジュリーのローン申請の最初の段階では、ドキュメントインテリジェンス AIモデルが支援します。この事前トレーニング済みのAIモデルは、各ドキュメントを分析し、数分で信頼スコアを提供し、承認または却下の推奨を行います。数千の申請を同時に処理することができ、重要な決定を顧客に迅速に提供します。
📊 オンボーディングダッシュボード
オンボーディングダッシュボードでは、ジョナサンは各申請と完了する必要のあるタスクを追跡することができます。完了したタスクとサードパーティのソリューションがシームレスに表示され、ジョナサンは完全な可視性を持ちます。
💻 サードパーティのソリューション
サードパーティのソリューションはオンボーディングソリューションにシームレスに統合されており、包括的かつ効率的なオンボーディング体験を提供します。
📝 公式承認
最後のタスクはジョナサンによるローンの公式承認です。タスクはジュリーの申請フォームなどのデータエンティティにリンクされており、承認前に必要なすべての情報にアクセスできます。
📧 自動メール通知
その午後、ジュリーはローンが承認されたという喜ばしいニュースを含む自動メールを受け取ります。彼女はプロセスがどれだけ簡単だったか信じられません。
🤝 顧客信頼の構築
顧客信頼の構築と簡単なオンボーディングジャーニーの提供は、金融機関にとって重要な優先事項です。マイクロソフトのクラウド フォー ファイナンシャル サービスのオンボーディングアプリケーションは、金融機関がこれらの目標を達成するのをサポートしています。
🎓 オンボーディングの目標達成
マイクロソフト クラウド フォー ファイナンシャル サービスを使用することで、金融機関は効率的かつ効果的にオンボーディングの目標を達成することができます。
❓ よくある質問
Q: マイクロソフト クラウド フォー ファイナンシャル サービスとは何ですか？
A: マイクロソフト クラウド フォー ファイナンシャル サービスは、金融機関のオンボーディングプロセスを効率化する強力なプラットフォームです。
Q: マイクロソフト クラウド フォー ファイナンシャル サービスの利点は何ですか？
A: マイクロソフト クラウド フォー ファイナンシャル サービスには、簡素化されたオンボーディングプロセス、事前に作成されたテンプレート、ドキュメントインテリジェンス AIモデルなど多くの利点があります。
Q: ドキュメントインテリジェンス AIモデルはどのように機能しますか？
A: ドキュメントインテリジェンス AIモデルは、各ドキュメントを分析し、数分で信頼スコアを提供し、承認または却下の推奨を行います。
Q: サードパーティのソリューションはオンボーディングソリューションにどのように統合されていますか？
A: サードパーティのソリューションはオンボーディングソリューションにシームレスに統合されており、包括的かつ効率的なオンボーディング体験を提供します。
Q: マイクロソフト クラウド フォー ファイナンシャル サービスはどのように顧客信頼の構築に役立ちますか？
A: マイクロソフトのクラウド フォー ファイナンシャル サービスのオンボーディングアプリケーションは、金融機関が顧客信頼の構築と簡単なオンボーディングジャーニーの提供を達成するのをサポートしています。
リソース：
- ウッドグローブ銀行：https://www.woodgrovebank.com/
- マイクロソフト クラウド フォー ファイナンシャル サービス：https://www.microsoft.com/en-us/industry/financial-services/cloud-for-financial-services
- AIチャットボット：https://www.voc.ai/product/ai-chatbot
