目次：
1. はじめに
2. Salesforce Manufacturing Cloud：製造業者にアジリティをもたらす
2.1 アカウントベースの予測
2.2 協業型販売オペレーション
2.3 顧客の購買行動の理解
3. 販売契約と顧客活動の管理
4. キーインサイトで営業チームを強化
5. リモートおよびフィールドチーム：リソース制約に適応する
6. コミュニティクラウドによるリアルタイムコラボレーション
7. ビジネスインサイトのためのEinstein Analyticsの活用
8. 変化するニーズにアジリティで対応する
9. 結論
**Salesforce Manufacturing Cloud：製造業者にアジリティをもたらす**
現在の急速に変化するビジネス環境において、製造業者は急な変化や不確実性を扱う課題に直面しています。Salesforce Manufacturing Cloudは、製造業者にアジリティとレスポンシブネスをもたらすことで、タービュレントな時代を容易に航行できるようにするソリューションを提供します。
**1. はじめに**
製造業は市場環境が予期せず変化するダイナミックな環境で運営されています。競争力を維持するために、製造業者はアジリティとレスポンシブネスを持ち、迅速に顧客の要求や市場トレンドの変化に適応する必要があります。Salesforce Manufacturing Cloudは、このアジリティを実現するために必要なツールと機能を提供し、製造業者がタービュレントな時代に繁栄することを可能にします。
**2. Salesforce Manufacturing Cloud：製造業者にアジリティをもたらす**
Salesforce Manufacturing Cloudは、販売、オペレーション、製品チーム間の協業を強化し、製造業者が業務を効率化するための包括的なプラットフォームです。Salesforceのパワーを活用することで、製造業者は不確実性を効果的に航行し、リアルタイムデータに基づいて情報を把握することができます。
**2.1 アカウントベースの予測**
Salesforce Manufacturing Cloudの主要な機能の1つであるアカウントベースの予測は、販売オペレーションと製品チームが仮想的に協業するための中央プラットフォームを提供します。アカウントベースの予測を利用することで、製造業者はアカウントレベルと製品レベルの両方で予測を容易に表示し、数量と収益に関する貴重な洞察を得ることができます。これにより、販売とオペレーションの協業を改善し、顧客の購買行動をよりよく理解することができます。
**2.2 協業型販売オペレーション**
Salesforce Manufacturing Cloudは、販売チーム間のシームレスな協業を促進し、パイプライン内の主要なアカウント活動と機会を明確に表示することで、新規ビジネスを効果的に獲得し、成長を促進することができます。また、リモートおよびフィールドチームはリソース制約に適応しながら継続的なサービスサポートを提供することができます。問題を浮上させ、作業指示を管理するためのワークフローを作成することで、困難な状況でもスムーズなオペレーションを確保することができます。
**2.3 顧客の購買行動の理解**
製造業者は、Salesforce Manufacturing Cloudを活用して顧客の購買行動をより深く理解することができます。プラットフォームは、アカウント成長と季節変動のための簡単に修正可能なレバーを提供し、製造業者が戦略を適応することができます。顧客の需要と行動を分析することで、製造業者はデータに基づいた意思決定を行い、顧客のニーズに効果的に対応することができます。
**3. 販売契約と顧客活動の管理**
Salesforce Manufacturing Cloudを活用することで、製造業者は簡単に販売契約を作成および管理することができます。製造業者は、各契約の期間、製品、価格、計画数量を定義することができます。ERPシステムからの実際の数量を組み合わせることで、製造業者はすべての顧客活動の統合ビューを持つことができます。この統合ビューにより、ランレートビジネスに関する貴重な洞察を提供し、製造業者はデータに基づいた意思決定を行い、成長を促進することができます。
**4. キーインサイトで営業チームを強化**
Salesforce Manufacturing Cloudは、営業チームが新規ビジネスを獲得するために必要なキーインサイトと情報を提供することで、営業チームを強化します。CRMの第1位のパワーを活用することで、製造業者は営業チームに主要なアカウント活動とパイプライン内の機会を明確に表示することができます。これにより、営業チームはデータに基づいた意思決定を行い、適切なタイミングで正しいアクションを取ることができ、成功の可能性を高めることができます。
**5. リモートおよびフィールドチーム：リソース制約に適応する**
現在の高速なビジネス環境において、リモートおよびフィールドチームは継続的なサービスサポートを提供する重要な役割を果たしています。Salesforce Manufacturing Cloudを活用することで、これらのチームは、問題を浮上させ、作業指示を効果的に管理するためのワークフローを作成することで、リソース制約に適応することができます。これにより、顧客は困難な状況でも必要なサポートを受けることができます。
**6. コミュニティクラウドによるリアルタイムコラボレーション**
Salesforce Manufacturing Cloudは、コミュニティクラウドとシームレスに統合され、製造業者、顧客、チャネルパートナー間のリアルタイムコラボレーションを可能にします。このコラボレーションプラットフォームにより、製造業者は販売契約の管理、注文スケジュールの改善、需要予測、可視性の向上を実現することができます。コミュニティクラウドのパワーを活用することで、製造業者は顧客とチャネルパートナーとの関係を強化し、成長と成功を促進することができます。
**7. ビジネスインサイトのためのEinstein Analyticsの活用**
Salesforce Manufacturing Cloudには、Einstein Analyticsが組み込まれており、製造業者に重要なビジネスインサイトを提供します。高度な分析機能を活用することで、製造業者は顧客の需要、アカウントの健全性、価格、製品のパフォーマンスを簡単に理解することができます。これらのインサイトにより、製造業者はデータに基づいた意思決定を行い、急速に変化するエコシステムのニーズに効果的に対応することができます。
**8. 変化するニーズにアジリティで対応する**
SalesforceのManufacturing Cloudは、製造業者が急速に変化するエコシステムのニーズにアジリティで対応するためのツールと機能を提供します。業務を効率化し、協業を強化し、レバレッジを活用することで、製造業者は急速に変化するニーズにアジリティで対応することができます。
