🤖 テキストラインの会話をヘルプスカウトと統合する方法
テキストラインの会話を手動で追跡したりアクセスしたりするのに疲れましたか？ テキストラインアカウントをヘルプスカウトと統合することで、すべての会話を1つの場所で追跡しアクセスすることができ、生活が楽になります。 この記事では、テキストラインアカウントをヘルプスカウトと統合するプロセスを案内します。
📝 目次
- **ステップ1：ヘルプスカウトアカウントにログインする**
- **ステップ2：APIキーを生成する**
- **ステップ3：テキストラインアカウントに戻る**
- **ステップ4：歯車アイコンをクリックする**
- **ステップ5：ヘルプスカウトを選択する**
- **ステップ6：ヘルプスカウトのAPIキーを入力する**
- **ステップ7：接続する**
- **ステップ8：ヘルプスカウトのメールボックスを選択する**
- **ステップ9：ヘルプスカウトでテキストラインの会話にアクセスする**
- **ステップ10：ヘルプスカウトでテキストラインの会話に返信する**
ステップ1：ヘルプスカウトアカウントにログインする
テキストラインアカウントをヘルプスカウトと統合するための最初のステップは、ヘルプスカウトアカウントにログインすることです。 ログインしたら、プロフィールページに移動します。
ステップ2：APIキーを生成する
プロフィールページで、認証タブを選択します。 「APIキーを生成する」ボタンをクリックして、APIキーをコピーします。
ステップ3：テキストラインアカウントに戻る
ヘルプスカウトのAPIキーを取得したので、テキストラインアカウントに戻ります。
ステップ4：歯車アイコンをクリックする
テキストラインアカウントで、歯車アイコンをクリックします。
ステップ5：ヘルプスカウトを選択する
組織の設定で、「ツールと統合」を選択し、「ヘルプスカウト」を選択します。
ステップ6：ヘルプスカウトのAPIキーを入力する
ヘルプスカウトからコピーしたAPIキーを入力し、「接続する」をクリックします。
ステップ7：接続する
APIキーを入力したら、「接続する」をクリックして、テキストラインアカウントをヘルプスカウトと統合します。
ステップ8：ヘルプスカウトのメールボックスを選択する
複数のヘルプスカウトのメールボックスがある場合は、テキストラインの会話をルーティングするメールボックスを選択できます。
ステップ9：ヘルプスカウトでテキストラインの会話にアクセスする
統合が設定されると、すべてのテキストラインの会話はヘルプスカウトのメールボックスにトランスクリプトとして残ります。 ヘルプスカウトアカウントにログインすることで、これらの会話にアクセスできます。
ステップ10：ヘルプスカウトでテキストラインの会話に返信する
ヘルプスカウトを介してテキストラインの会話に直接返信することはできませんが、テキストラインダッシュボードで正しいテキストラインの会話へのリンクが提供されます。 そこから通常どおりに会話に返信することができます。
テキストラインのアカウントをヘルプスカウトと統合することで、時間を節約し、すべての会話を1つの場所で追跡しアクセスすることが容易になります。 ぜひ試して、ビジネスにどのような利益をもたらすか確認してください。
メリットとデメリット
メリット
- すべての会話を1つの場所で管理できる
- 追跡とアクセスが容易
- 時間を節約できる
デメリット
- ヘルプスカウトを介してテキストラインの会話に直接返信することはできません
🌟 ハイライト
- テキストラインのアカウントをヘルプスカウトと統合することで、時間を節約し、すべての会話を1つの場所で追跡しアクセスすることが容易になります。
- テキストラインのアカウントをヘルプスカウトと統合するには、ヘルプスカウトでAPIキーを生成し、テキストラインのアカウントに入力する必要があります。
- 統合が設定されると、すべてのテキストラインの会話はヘルプスカウトのメールボックスにトランスクリプトとして残ります。
- ヘルプスカウトを介してテキストラインの会話に直接返信することはできませんが、テキストラインダッシュボードで正しいテキストラインの会話へのリンクが提供されます。
🙋♀️ よくある質問
Q: ヘルプスカウトを介してテキストラインの会話に直接返信できますか？
A: いいえ、ヘルプスカウトを介してテキストラインの会話に直接返信することはできません。ただし、ヘルプスカウトはテキストラインダッシュボードへの正しいリンクを提供します。
Q: テキストラインと統合するためには、ヘルプスカウトアカウントが必要ですか？
A: はい、テキストラインと統合するためには、ヘルプスカウトアカウントが必要です。
Q: テキストラインの会話をルーティングするヘルプスカウトのメールボックスを選択できますか？
A: はい、複数のヘルプスカウトのメールボックスがある場合は、テキストラインの会話をルーティングするメールボックスを選択できます。
