A Shopify oferece várias opções para o processamento de pedidos, envio e armazenamento. Falaremos sobre uma em particular neste artigo: a Shopify Fulfillment Network (SFN).
Analisaremos o serviço de fulfillment da Shopify, incluindo suas características, benefícios e uma análise comparativa com outros serviços de fulfillment.
Neste artigo, você saberá:
- O que é um Serviço de Fulfillment?
- Shopify: Uma Visão Geral da Plataforma de E-Commerce
- Quem Pode Usar a Shopify Fulfillment Network?
- Quanto Custa Usar a Shopify Fulfillment Network?
- Benefícios e Desvantagens do Serviço de Fulfillment da Shopify
- Amazon FBA vs. Shopify Fulfillment Network
- Conclusões
O que é um Serviço de Fulfillment?
Um serviço de fulfillment é um armazém que gerencia todas as facetas do seu inventário, desde a preparação e armazenamento de pedidos até o envio ao cliente.
Na Shopify, existem três métodos principais para concluir um pedido:
- Dropshipping. Os dropshippers processam os pedidos para você quando você vende produtos deles em sua loja Shopify.
- Processamento interno. Você é capaz de gerenciar seu próprio fulfillment. Assim, você lida com a preparação, envio e armazenamento de seus produtos por conta própria, seja sozinho ou com o apoio de uma equipe.
- Unir forças com um 3PL. Este é o momento de colaborar com um provedor de logística para lidar com suas necessidades de fulfillment e armazenamento.
Processar seus próprios pedidos tem benefícios em termos de despesas e flexibilidade. Se sua loja Shopify acabou de abrir e você está apenas começando, considere gerenciar sua própria logística. Mas se sua loja online está crescendo rapidamente e você tem dinheiro para investir, você definitivamente deve considerar trabalhar com um serviço de fulfillment.
Shopify: Uma Visão Geral da Plataforma de E-Commerce
Um dos maiores nomes no setor de e-commerce é a Shopify. Os proprietários de empresas podem comercializar e vender seus produtos online graças à plataforma de e-commerce. O site de e-commerce pessoal de um vendedor aparece em uma loja Shopify.
A Shopify faturou US$ 2,9 bilhões em receita em 2020 e mais de US$ 4,6 bilhões em receita total em 2021. A Shopify experimentou um crescimento ano a ano, aumentando em mais de dois bilhões desde 2020.
Com a ajuda da plataforma, os empreendedores podem criar seus próprios sites que destacam exclusivamente suas marcas. Assim, os clientes verão páginas altamente personalizadas para uma única marca ao visitar um site hospedado pela Shopify.
Veja nosso artigo sobre os benefícios e desvantagens de ter uma loja Shopify.
É assim que a SFN opera. Após o checkout do cliente, a Shopify cuida da preparação e do envio do pedido.
Os produtos devem ser enviados pelos vendedores para um único centro de fulfillment. A Shopify então sugerirá locais para onde o inventário deve ser enviado com base nas vendas e na clientela, o que reduzirá os custos e o tempo de entrega.
Os EUA e o Canadá abrigam os centros de fulfillment da Shopify, que estão operacionais nesses dois países. No entanto, todos os pedidos também podem ser enviados para o exterior.
Para prosseguir, você deve se inscrever e ser aceito; de acordo com o site deles, esse processo pode levar até duas semanas.
Quem Pode Usar a Shopify Fulfillment Network?
No momento, as empresas que vendem nos EUA e têm centros de fulfillment nos EUA e no Canadá são as únicas elegíveis para o Programa de Fulfillment da Shopify; lojas localizadas nos EUA são as únicas aceitas.
Você também precisa ter três ou mais pedidos enviados para os EUA ou Canadá todos os dias (apenas certifique-se de que os itens não estejam em sua lista de produtos proibidos).
Se você atender a esses pré-requisitos, poderá enviar uma inscrição para o Programa de Fulfillment da Shopify, após o qual eles avaliarão sua loja.
Quanto Custa Usar a Shopify Fulfillment Network?
A Shopify é cautelosa quando se trata de preços da SFN. Como a Shopify Fulfillment Network permite preços personalizados, é difícil determinar o custo final. No site deles, você pode solicitar um orçamento. A Shopify entrará em contato com você e fornecerá uma estimativa.
As taxas diárias são determinadas levando em consideração a necessidade de transporte, os requisitos de picking e packing, armazenamento e projetos especiais (como montagem de kits e validação de inventário, entre outros).
Fonte: Shopify
O número de SKUs que você tem nos centros de fulfillment e suas vendas mensais são usados para calcular as taxas. Pode haver variações mensais no preço.
Benefícios e Desvantagens do Serviço de Fulfillment da Shopify
Veja os benefícios e as desvantagens da SFN abaixo:
Amazon FBA vs. Shopify Fulfillment Network
Comparamos a Shopify e a Amazon, duas das maiores plataformas, para ajudá-lo a escolher qual serviço de fulfillment de varejo online será o melhor para você. Dê uma olhada neste gráfico de comparação:
Conclusões
Selecionar a Shopify Fulfillment Network permite que você mantenha contato próximo com seus clientes e ofereça uma experiência positiva ao cliente, ao mesmo tempo em que reduz os tempos de processamento e envio.
No entanto, a Shopify Fulfillment Network é mais vantajosa para sua empresa? Isso depende do tipo de negócio que você gerencia e de seus objetivos de longo prazo. Observe que você pode usar tanto o FBA quanto a SFN ao mesmo tempo, então não precisa escolher entre os dois.
