Online sind Käufer ständig auf der Suche nach den besten Angeboten. Beginnen Sie Ihre Suche bei Amazon Warehouse Deals, wenn Ihnen ein paar Dellen und Kratzer bei Ihren Bestellungen nichts ausmachen.

Dieser Artikel befasst sich mit den Vor- und Nachteilen des Kaufs bei AWD sowie mit den Auswirkungen auf unabhängige Händler und ihre Marken.

1. Was sind Amazon Warehouse Deals?
2. Ist es riskant, bei Amazon Warehouse Deals einzukaufen?
3. Produktzustände für Amazon Warehouse Deals
4. Vor- und Nachteile von Amazon Warehouse
5. Welche Auswirkungen haben Amazon Warehouse Deals auf Drittanbieter?
6. Rückgabebedingungen für Amazon Warehouse
7. Welche Regressmöglichkeiten bieten Amazon Warehouse Deals für Drittanbieter?
8. Schlussfolgerungen

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Was sind Amazon Warehouse Deals?

Amazon Warehouse Deals beziehen sich auf die rabattierten Produkte, die zurückgegeben, generalüberholt oder als geöffnete Ware angeboten werden. Diese Artikel sind zwar nicht brandneu, werden aber von Amazon streng geprüft, um die Qualität zu gewährleisten, und bieten den Kunden eine erschwinglichere Alternative zu ihren makellosen Gegenstücken.

AWD ist laut der Buy Box ein eigenständiger Verkäufer, ist aber Teil von Amazon.com und gehört diesem.

Selbst wenn letztere reduziert sind, sind die bei Amazon Warehouse angebotenen Artikel in der Regel günstiger als die brandneuen auf Amazon.com.

Im Vergleich zu einem neuen Produkt, das auf Amazon.com rabattiert ist, ist ein Produkt im Zustand „Gebraucht: Wie neu“ bei Amazon Warehouse günstiger

Trotzdem müssen Kunden oft warten, um Produkte aus den Amazon Warehouse Deals zu ergattern; die Verfügbarkeit ist nicht garantiert. Dies ist natürlich zu erwarten, da Amazon keine Kontrolle darüber hat, was von Kunden zurückgesendet wird oder, in gewissem Maße, was in seinen Lagern beschädigt wird.

Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie bei Amazon Warehouse Deals einkaufen können:

1.   Besuchen Sie die Amazon-Website:

Gehen Sie auf die Amazon-Website (www.amazon.com) und melden Sie sich bei Ihrem Amazon-Konto an. Wenn Sie kein Konto haben, müssen Sie eines erstellen.

2.   Navigieren Sie zu den Amazon Warehouse Deals:

Sobald Sie angemeldet sind, finden Sie den Bereich „Amazon Warehouse Deals“. Dieser Bereich befindet sich normalerweise im Dropdown-Menü „Angebote des Tages“ oder unter dem Reiter „Amazon.com“. Sie können auch direkt in der Suchleiste nach „Amazon Warehouse Deals“ suchen.

3.   Durchsuchen Sie die Angebote:

Im Bereich „Amazon Warehouse Deals“ sehen Sie verschiedene Kategorien und Produktlisten mit reduzierten Preisen. Sie können die verfügbaren Angebote durchsuchen und verschiedene Produktkategorien erkunden.

4.   Wählen Sie ein Produkt aus:

Klicken Sie auf das Produkt, das Sie interessiert. Dadurch gelangen Sie auf die Produktseite, auf der Sie weitere Details zum Artikel finden, einschließlich seines Zustands (z. B. „Gebraucht – Wie neu“, „Gebraucht – Sehr gut“ usw.), der Beschreibung und des Preises.

5.   Überprüfen Sie die Produktdetails:

Nehmen Sie sich Zeit, die Produktdetails, die Zustandsbeschreibung und alle zusätzlichen Informationen von Amazon zu lesen. Diese Informationen helfen Ihnen, den Zustand des Artikels, den Sie in Betracht ziehen, zu verstehen.

6.   In den Einkaufswagen legen:

Wenn Sie sich für den Kauf des Artikels entscheiden, klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Einkaufswagen“. Dadurch wird das Produkt Ihrem Einkaufswagen hinzugefügt.

7.   Zur Kasse gehen:

Sobald Sie alle Artikel, die Sie kaufen möchten, in Ihren Warenkorb gelegt haben, klicken Sie auf das Warenkorb-Symbol und wählen Sie dann „Zur Kasse gehen“.

8.   Schließen Sie den Kauf ab:

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Kauf abzuschließen. Dies beinhaltet in der Regel die Bestätigung Ihrer Lieferadresse, die Auswahl einer Zahlungsmethode und die Überprüfung Ihrer Bestellung, bevor Sie die Transaktion abschließen.

9.   Bestellung aufgeben:

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“, um den Kauf abzuschließen. Amazon sendet Ihnen eine Bestellbestätigung, und Sie können Ihre Bestellung über Ihr Amazon-Konto verfolgen.

Ist es riskant, bei Amazon Warehouse Deals einzukaufen?

Im Allgemeinen nicht.

Meistens sind die Produkte von Amazon Warehouse in Ordnung. Viele der Produkte, insbesondere die in der Kategorie „Gebraucht – Wie neu“, haben nur geringfügige Verpackungsschäden; ansonsten ist der Artikel in neuwertigem Zustand. (Vielleicht nicht so sehr als Geschenk geeignet, aber dennoch hervorragend für den persönlichen Gebrauch.)

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Nehmen wir an, jemand kauft ein iPhone. Beim Öffnen stellen sie fest, dass die Spezifikationen falsch sind – zum Beispiel hat es nur 64 GB, obwohl sie eindeutig 256 GB bestellt haben. Natürlich kann Amazon die Verpackung nicht ethisch als neu verkaufen, da sie bereits geöffnet wurde. Diese Art von Artikeln wird dann ins Lager geschickt, wo sie geprüft, bewertet und nach einem 20-Punkte-Qualitätsprozess klassifiziert werden (mehr dazu im nächsten Abschnitt). Danach werden sie zu einem niedrigeren Preis wieder angeboten.

Einige Probleme bei Amazon Warehouse Deals sind kleine Kratzer, verbeulte Verpackungen und fehlende Bedienungsanleitungen.

Ihre Bestellungen sind, wie bereits erwähnt, weiterhin durch die Rückgabebedingungen von Amazon geschützt. Da die meisten Produkte jedoch neu verpackt und als gebraucht verkauft werden, sind sie in der Regel nicht durch eine Herstellergarantie abgedeckt. Sie können Unternehmen wie SquareTrade nutzen, die erweiterte Garantieleistungen anbieten, um Ihre Garantie zu verlängern.

Produktzustände für Amazon Warehouse Deals

Nach der Prüfung von zurückgesandten Waren und Waren, die im Lager beschädigt werden, entscheidet Amazon, ob die Ware noch marktfähig ist. Nach bestandener Prüfung fallen sie in eine der folgenden Gruppen:

Der Zustand des Produkts wird im Angebot oder durch Auswahl einer der anderen Optionen offengelegt.

Vor- und Nachteile von Amazon Warehouse Deals

Welche Auswirkungen haben Amazon Warehouse Deals auf Drittanbieter?

Während Amazon Warehouse Deals für Verbraucher eine gute Nachricht sein mögen, könnten Drittanbieter sie als besorgniserregend empfinden. Leider stellt der Wiederverkauf Ihrer Artikel durch Amazon als gebraucht keinen unbefugten Verkauf dar. Es ist schädlich für Ihre Marke, wenn ein unzufriedener Kunde eine Produktbewertung hinterlässt, da dies völlig rechtmäßig ist.

Denken Sie daran, dass Amazon im Gegensatz zu Websites wie eBay nur ein Angebot pro Produktart zulässt. Wenn andere Verkäufer dasselbe Produkt anbieten, können sie einfach von dem bestehenden Angebot profitieren. Seriöse Drittanbieter wie Sie werden daher alle ungünstigen Bewertungen in Ihrem Angebot wiederfinden.

Dies geschieht typischerweise, wenn Amazon ein Produkt fälschlicherweise als verkaufsfähig einstuft oder Fehler bei der Klassifizierung des Zustands macht, der im Angebot angegeben werden soll. Zum Beispiel kann ein Artikel als „Gebraucht – Wie neu“ beworben werden, aber der Kunde hat das Gefühl, dass er nicht in diese Kategorie gehört. Anders ausgedrückt, da sie nicht die offiziellen Verkäufer für diese Transaktionen sind, haben die Verkäufer keine Kontrolle über das Kundenerlebnis.

Sie können auch eine Erstattung von Amazon für verlorene oder beschädigte Waren erhalten, aber das garantiert nicht, dass Sie den größten Gewinn erzielen. Da Verkäufer häufig die Preise ihrer Waren ändern, berücksichtigt Amazon eine Reihe von Variablen, wie z. B. vergangene Verkäufe und den durchschnittlichen Verkaufspreis. Zusätzlich werden Gebühren von der Erstattung abgezogen, was den Gesamtbetrag weiter senkt.

Rückgabebedingungen für Amazon Warehouse

·Sie haben 30 Tage ab Versanddatum Zeit, alle Artikel zurückzugeben, die von Amazon Warehouse versandt wurden. Bestimmte Artikel können jedoch unterschiedlichen Regeln oder Spezifikationen unterliegen.

·Produkte, die bei Amazon Warehouse als geöffnete Ware oder gebraucht gekauft wurden, können ebenfalls innerhalb von 30 Tagen nach dem Versanddatum zurückgegeben werden. Bestimmte Artikel können jedoch unterschiedlichen Regeln oder Spezifikationen unterliegen.

·Zertifizierte generalüberholte Produkte können innerhalb von neunzig Tagen nach dem Versanddatum zurückgegeben werden.

Welche Regressmöglichkeiten bieten Amazon Warehouse Deals für Drittanbieter?

Leider ist es nicht möglich, Amazon vollständig daran zu hindern, Ihre Produkte als gebraucht zu verkaufen. Da sie dafür bezahlt haben, wurde das Eigentum technisch bereits übertragen. Die Deaktivierung von Aufarbeitungen in Amazon Seller Central ist eine Möglichkeit, die Menge Ihrer Produkte zu reduzieren, die in den Warehouse Deals landen.

Gehen Sie dazu zu Einstellungen → Versand durch Amazon. Wählen Sie hier „Automatisierte Einstellungen für nicht erfüllbare Artikel“, indem Sie nach unten scrollen, und wählen Sie dann Bearbeiten, um Aufarbeitungen zu deaktivieren.

Das folgende Verfahren wird für Ihr Produkt durchgeführt, wenn Aufarbeitungen aktiviert sind:

Schlussfolgerungen

Amazon Warehouse Deals haben sowohl für Kunden als auch für unabhängige Verkäufer Vor- und Nachteile. Kunden werden tolle Angebote für gebrauchte Produkte angeboten, und Verkäufer müssen sich keine Sorgen um Rücksendungen machen.

Im Allgemeinen ist Amazon Warehouse eine großartige Möglichkeit, Produkten eine zweite Chance zu geben, und ist eine weitaus bessere ökologische Wahl, als wenn Amazon Waren, die hätten verwendet werden können, einfach wegwirft, anstatt sie zu zerstören.

Hatten Sie eine negative Erfahrung mit AWD? Wie wurde Ihre Beschwerde von Amazon behandelt? Teilen Sie es uns im Kommentarbereich unten mit.