Amazon Vineは特に新しいものではありませんが（聞いたことがない場合は新しいかもしれませんが）、Amazonは最近、レビューを得るためにこのプログラムを利用できる対象者と、そのレビューにかかる費用を変更しました。
前置きはさておき、Amazon Vineについて知っておくべきすべてのことをご紹介します。
この記事では、以下の内容について解説します。
- Amazon Vineの歴史の概要
- Amazonで「Vineメンバー」になるには？
- Amazon Vineの進化
- 出品者がAmazonの承認を得るには？
- Vineのレビュアーはレビューを投稿する必要がありますか？
- Amazon Vineのメリットとデメリット
- 結論
Amazon Vineの歴史の概要
Vineは、出版社やメーカーに商品レビューを得る手段を提供するために、2007年にAmazonによって開発されました。そして、Amazonは、まあ、Amazonなので、「得る」というのは、明らかに「お金を払う」という意味です。
1ASINあたり2500ドルから7500ドルという驚異的な価格で、企業は自社製品をAmazonに無料で提供することができました。その後、Amazonはそれらの製品を「Vine Voice」と呼ばれるグループに提供します。
Amazonで「Vine Voice」になるには？
Amazonに詳しく説明してもらいましょう。
「Amazon Vineでは、他の買い物客が十分な情報に基づいて購入できるよう、最も信頼できるAmazonのレビュアーが招待され、新製品や発売前の製品についての意見を共有します。
お客様は、レビュアーランクに基づいてAmazonからVine Voiceになるよう招待されます。レビュアーランクは、そのレビューが他のAmazonユーザーによってどれだけ評価され、役に立ったかを示す指標です。
参加ベンダーがプログラムに提出した無料製品は、AmazonからVineメンバーに提供されます。レビューでは、Vine Voiceの独立した視点が表現されます。ベンダーはレビューを編集、変更、または影響を与えることはできません。
Vineレビューが当社の投稿ガイドラインに従っている限り、Amazonはそれを編集または変更しません。Amazon Vineプログラムからの緑色のストライプのカスタマーレビューは、Vineレビューであることを示します。」
言い換えれば、一般の人々は、オンラインで公平なレビューを投稿する代わりに、無料のものを手に入れることを楽しんでいるのです。
レビューがVineプログラムからのものであることは、上部にそのように目立つようにマークされているため、お客様は簡単に識別できます。これは、お客様がVineプログラムを認識していることを考えると、より重要かもしれません。
Amazon Vineの進化
最近まで、ファーストパーティセラー（1PL）はセラーセントラルを通じてのみAmazon Vineにアクセスできました。
セラーセントラルのセラーとは、Amazonに商品を一括で販売する人々のことです。その後、Amazonはそれらの商品を顧客に販売する間、すべての在庫管理、価格設定、フルフィルメント、その他の関連業務を処理します。
しかし、米国のマーケットプレイスでは、Vineが初めてAmazonのサードパーティセラー（3PL）に利用可能になりました。
さらに、この機会に法外な料金を支払わなければならなかった1PLセラーとは異なり、3PLセラーにとってこのサービスは無料です（レビュー担当者に渡してもらうためにAmazonに無料で提供しなければならない製品のコストは別として）。
セラーはどのようにしてAmazonの承認を得るのか？
Amazon Vineレビューは、同社の最近のセラー向けイニシアチブのほとんどすべてと同様に、ブランド登録の一部であり、米国のマーケットプレイスで販売しているセラーのみが利用できます。
VOC.AIのブログ記事では、まだAmazonブランド登録に参加していない場合に、申請する前に何をする必要があるかを説明しています。
「Vine」をクリックした後、「Amazonの最高のレビュアーからレビューを生成する」ためにプログラムに登録したいASINを入力する必要があります。
Vineレビュアーはレビューを投稿する必要がありますか？
Amazonのレビュアーに大量の無料製品を提供する際に注意すべきことの1つは、Vineレビュアーは製品を受け取った後にレビューを書く義務はないということです。
Amazonによると：
登録されたすべてのユニットに対してレビューが投稿されることを保証することはできず、また、いかなる商品も返金することはできません。当社は、利用規約に従って在庫を配布するために最善を尽くすことを約束します。
私たちの観察によると、提供されたユニットの25〜50パーセントがレビューにつながっています。
Amazon Vineの利点と欠点
利点：
- ある意味無料です。2500ドルから7500ドルを支払う1PLベンダーとは対照的に、3PLセラーはAmazon Vineを利用するために何も支払う必要はありません。ただし、それが無料であることを意味するわけではありません。無料で提供した製品をレビューしてもらうためには、それらの商品のコストを負担する必要があります。
- レビューを得るための追加の手段ですが...もし私がこれを2ヶ月前に書いていたら、セラーがレビューを得ることがいかに難しいか、Amazonでそれがどれほど困難か、そしてAmazonのTOSに準拠したレビューのソースがいかに有益であるかについて熱く語っていたでしょう。しかし、これを書く数週間前に、Amazonはすべてのセラーに代わって購入者にレビュー（および評価）を依頼し始めました。さらに、完了した各注文の横にセラーが見ることができる「レビューをリクエスト」ボタンを追加しました。
セラーセントラルの水平メニューで[注文]>[注文管理]に移動し、完了した注文の注文番号をクリックします。このボタンは注文詳細の右上に表示されます。
欠点
支払ったお金に見合う肯定的なレビューが得られないかもしれません。「Vine Voice」は、あなたの製品を必要としたり欲しがったりして購入した人ではありません。彼らはあなたの製品を無料で受け取り、公平なレビューを書くことを「仕事」だと考えています。これは、彼らがあなたの製品を気に入る理由と気に入らない理由の両方を探していることを意味します。Vineのレビュアーは星の評価に厳しいことで知られています。4つ星または5つ星のレビューを受け取ることは不可能ではありません。ただ幸運を祈るしかありません。
結論
あなたがブランド登録者で、もっと多くのレビューがどうしても必要な場合は、ツールボックスの追加ツールとしてAmazon Vineの使用を検討すべきです。
しかし、製品を無料で提供しているからといって、肯定的なレビューが保証されるわけではないことを認識し、状況に臨む必要があります。
製品のレビューを得る方法の詳細については、2024年にAmazonで製品レビューを得るための14の戦略をご覧ください。
