Atualização: A Pharmapacks entrou formalmente com pedido de falência em 28 de agosto de 2022.
Após uma tentativa frustrada de SPAC, a Pharmapacks encerrará suas operações. A Pharmapacks foi por muito tempo um dos principais vendedores terceirizados da Amazon e, durante a maior parte de 2022, foi incluída em nossa lista dos 100 melhores vendedores da Amazon.
O que isso significa para os outros principais vendedores da Amazon que lidam principalmente com produtos de revenda, como a Pharmapacks? O que isso implica em geral para os vendedores da Amazon?
O que é a Pharmapacks?
Em 2010, a Packable — mais conhecida como Pharmapacks, uma vendedora da Amazon — abriu sua primeira loja física no Brooklyn. Com o tempo, tornou-se um dos principais vendedores terceirizados da Amazon. Era o terceiro maior vendedor terceirizado na Amazon em julho de 2022. De acordo com a Packable, sua receita média diária é de US$ 1,6 milhão, ou aproximadamente US$ 48 milhões por mês, em janeiro de 2022. Eles declararam uma receita superior a US$ 450 milhões em 2021.
A revenda de produtos populares de saúde e beleza, como Colgate e Q-tips, é sua principal linha de negócios. Para ter uma ideia da empresa, visite a loja deles na Amazon. No início de 2022, eles afirmaram ter empregado cerca de 1.000 pessoas.
Por que a Pharmapacks está encerrando suas atividades?
O modelo de negócios de revender produtos de baixo valor com margens baixas e competir com centenas ou até milhares de outros vendedores pela "buy box" já pode estar soando alarmes para vendedores experientes da Amazon. Mas o verdadeiro golpe fatal veio quando a Packable declarou no ano passado que estava se fundindo com a Highland Transcend Partners I Corp para oferecer um SPAC (Special Purpose Acquisition Company), que é essencialmente uma abordagem diferente para levantar capital por meio de uma oferta pública inicial. Com a desaceleração da economia, o mercado de SPACs e os planos da Packable de oferecer um SPAC também chegaram ao fim.
Em um comunicado aos funcionários na segunda-feira, a Packable afirmou que estava demitindo 138 funcionários, ou aproximadamente 20% de sua força de trabalho. Espera-se que os 372 funcionários restantes sejam dispensados assim que "as responsabilidades individuais de encerramento forem concluídas". A CNBC conseguiu visualizar os documentos em questão. Devemos agora encerrar o negócio, incluindo a instalação onde você trabalha, liquidar quaisquer garantias restantes e cessar as operações, pois a empresa não tem outras opções viáveis de financiamento.
Ainda existem revendedores maiores na Amazon?
Os vendedores terceirizados na Amazon continuam a favorecer a estratégia de negócios de revender enormes quantidades de bens de consumo com margens de lucro extremamente baixas. Nossos cálculos de julho de 2022 colocam a Royal Meds e a MYBATTERYSUPPLIER como o quarto e o décimo segundo maiores revendedores, respectivamente, com modelos de negócios substancialmente semelhantes. Eles conseguirão sobreviver em um mundo onde as margens estão diminuindo e a concorrência está crescendo?
A Pharmapacks sempre esteve entre os 5 primeiros da nossa lista de vendedores terceirizados.
Pode-se argumentar que a busca da Pharmapacks por um hiper-crescimento, impulsionada por suas aspirações de uma oferta SPAC, foi o que os colocou em apuros (mais sobre isso em um momento). Por outro lado, também é possível afirmar que a era dos grandes revendedores prósperos acabou. Ao longo dos anos, tornou-se cada vez mais evidente que marcas verdadeiramente diretas ao consumidor, como YETI e Anker, estão dominando a lista dos principais vendedores terceirizados.
Agregadores e revendedores da Amazon compartilham o mesmo risco?
Após uma série de anúncios negativos para agregadores da Amazon, a Pharmapacks, um dos maiores vendedores terceirizados da plataforma, anunciou que estava fechando as portas. Então, agregadores e revendedores estão fadados ao mesmo fim?
Embora possam parecer muito diferentes, os modelos de negócios de agregadores como a Thrasio e revendedores como a Pharmapacks são, na verdade, bastante semelhantes. Revendedores como a Pharmapacks compram outros produtos para revendê-los, enquanto agregadores como a Thrasio pagam altas avaliações para comprar outras marcas e vendê-las em marketplaces. Os dois modelos de negócios têm uma coisa em comum: em vez de criar ativamente seus próprios produtos, eles pagam para comprá-los de outras empresas ou proprietários de negócios.
Marcas menores de DTC da Amazon também enfrentam dificuldades?
O fim iminente da Pharmapacks serve como evidência de que a revenda de mercadorias — basicamente, arbitragem de varejo — é, no mínimo, um modelo de negócios desafiador para crescer. O fim do mercado de agregadores demonstrou que a noção de combinar muitas marcas menores para alcançar enormes economias de escala pode, na verdade, ter o efeito oposto, resultando em deseconomias de escala manifestadas em inchaço e despesas gerais excessivas.
O que isso significa, então, para as marcas DTC menores, como as que o autor deste artigo (e provavelmente um grande número de seus leitores) opera? No universo dos vendedores de marketplace terceirizados, é evidente que existem algumas tendências predominantes:
- Ser um vendedor terceirizado da Amazon exige escala, especialmente no nível necessário para abrir o capital.
- Devido à realidade da compressão de margem, despesas gerais inchadas podem ser letais.
- Inovação e crescimento do catálogo são essenciais.
Algumas coisas podem surgir dessas tendências. Talvez, como resultado, em vez de ser dominado por um pequeno número de empresas muito grandes, o marketplace da Amazon seja composto por um número maior de marcas DTC menores. Isso pode indicar que as marcas DTC empregam mais designers e engenheiros de produtos e menos financiadores e profissionais de marketing de produtos. Ou talvez signifique apenas que mais vendedores estrangeiros acabem surgindo com margens reduzidas.
Uma coisa é certa: espere ver mais notícias como esta de outras empresas centradas na Amazon cujas esperanças repousavam em um eventual IPO, independentemente do que o fim da Pharmapacks signifique para outros vendedores terceirizados.
