L'un des principaux défis pour les vendeurs Amazon est de rendre leurs produits visibles au milieu du vaste éventail de choix offerts aux consommateurs. Les promotions et les codes promo sont des outils efficaces pour améliorer la visibilité des produits et attirer des acheteurs potentiels. En offrant des réductions, les vendeurs peuvent inciter les clients à découvrir leurs produits, ce qui se traduit par une visibilité accrue dans les résultats de recherche et les pages de catégories.

Pour les vendeurs, Amazon propose une multitude d'outils de réduction et de promotion variés. Des codes promo pour les réseaux sociaux et des coupons aux réductions Amazon réservées aux membres Prime.

Lequel des outils que nous allons aborder ici est le plus efficace, même s'ils sont tous gratuits (à l'exception de la réduction de prix que vous devez appliquer) ? Cet article vous expliquera les meilleures offres et réductions disponibles sur Amazon, ainsi que le moment opportun pour en profiter. Dans cet article, vous découvrirez :

Dans cet article, vous découvrirez :

1. Réductions en pourcentage ou codes promo pour Amazon
2. Comment voir les promotions utilisées ?
3. Réductions personnalisées pour les marques Amazon
4. Codes de coupon Amazon
5. Codes promo Amazon pour les réseaux sociaux
6. E-mails d'engagement client Amazon
7. Réductions exclusives Amazon Prime
8. Quel est le meilleur type de réduction Amazon ?
9. Conclusions

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Réductions en pourcentage ou codes promo pour Amazon

Les codes promo, également connus sous le nom de codes promotionnels ou de codes de réduction, sont des séquences alphanumériques ou numériques que les clients peuvent saisir lors du processus de paiement lorsqu'ils effectuent un achat en ligne ou en magasin. Ces codes sont fournis par les entreprises et les détaillants dans le cadre de leurs stratégies marketing ou promotionnelles pour offrir aux clients divers avantages, tels que des réductions, la livraison gratuite ou des offres spéciales.

L'objectif principal des codes promo est d'inciter les clients à effectuer un achat en leur offrant une incitation financière ou une valeur ajoutée. Ces codes sont souvent associés à des promotions spécifiques, des campagnes de vente ou des événements. Les clients qui saisissent un code promo valide au moment de l'achat bénéficient de l'avantage associé, tel qu'une réduction en pourcentage sur le total de la commande, un montant fixe déduit du prix d'achat ou la livraison gratuite.

Les codes promo sont efficaces car ils vous permettent d'envoyer un seul code à tous les clients, d'avoir plusieurs codes promo (chacun unique et envoyé via une campagne comme Messenger), ou de n'en avoir aucun. Les codes promo peuvent également être risqués. Il existe de nombreuses histoires sur Internet de vendeurs qui ont involontairement vendu d'énormes quantités de stock après avoir partagé de nombreux codes de coupon en ligne et/ou les avoir vus devenir viraux.

Le principal inconvénient des codes promo est qu'ils n'ont aucun effet positif sur votre taux de clics (CTR) sur les pages de résultats de recherche, car ils sont affichés, au mieux, dans une zone limitée de la page de détail du produit.

Comment voir les promotions utilisées ?

Le nombre de codes promo qui ont été utilisés est l'une des choses qu'Amazon rend difficile à consulter.

Le secret est d'aller dans Seller Central -> FBA Reports -> All Orders

Vous pouvez rapidement télécharger une liste de toutes vos commandes sous l'onglet Toutes les commandes afin de pouvoir en effectuer une analyse plus approfondie dans un fichier séparé.

Vous pouvez ensuite télécharger une liste de vos commandes à partir de cet emplacement. Vous pouvez voir tous les montants des promotions qui ont été utilisées en utilisant le fichier texte téléchargé (Astuce de pro : ouvrez le fichier .txt dans Excel). Malheureusement, il ne précise pas quel code promo a été appliqué.

Réductions personnalisées pour les marques Amazon

Amazon a lancé une fonctionnalité connue sous le nom de Réductions personnalisées pour les marques Amazon à l'été 2023.

Avec les réductions personnalisées pour les marques, vous pouvez accorder des réductions à certains clients, comme ceux qui abandonnent leur panier, mais pas à d'autres.

Avec les réductions personnalisées pour les marques Amazon, vous pouvez accorder une réduction à certains clients, mais pas à tous.

Ces clients doivent recevoir une réduction minimale de 10 % de votre part et, comme la majorité des promotions sur cette page, leur durée est limitée à 90 jours.

Codes de coupon Amazon

Les clients peuvent bénéficier d'une réduction en dollars lorsqu'ils utilisent un code de coupon Amazon. Ceux-ci apparaîtront sur les pages de détail des produits et dans les résultats de recherche.

De plus, ils sont affichés sur les pages de détail des produits, mais de nombreux clients oublient de « clipper » ces coupons, ce qui est une condition requise pour que la réduction soit appliquée

Les coupons augmentent le taux de clics de l'annonce en attirant les clients avec une meilleure offre.

Les CTR peuvent bénéficier du fait que les codes de coupon sont affichés sur les pages de résultats des moteurs de recherche.

Les codes de coupon doivent réduire votre prix actuel de 5 % à 80 %.

Codes promo Amazon pour les réseaux sociaux

Probablement l'outil le plus mal nommé sur Seller Central, les codes promo pour les réseaux sociaux vous permettent de créer des pages de destination avec des réductions pré-appliquées pour un seul produit ou un ensemble de produits.

Ceci est une illustration de la page vers laquelle les utilisateurs seront dirigés. Bien qu'il n'y ait qu'un seul produit sur cette page d'exemple, il peut y en avoir plus.

L'utilisation de codes promo pour les réseaux sociaux dirige les acheteurs potentiels vers des pages de destination distinctes qui peuvent ou non inclure plus d'un produit.

Il vous suffit de choisir une réduction pour un ou plusieurs produits pour recevoir une URL unique que vous pouvez partager avec vos clients. Les codes promo et les réductions Amazon fonctionnent de manière similaire.

Ma méthode préférée pour offrir des réductions Amazon à un groupe de clients est d'utiliser les codes promo pour les réseaux sociaux. Ils vous évitent de générer du trafic vers la page de détail de votre produit et sont plus simples à utiliser qu'un code promo. Comme cela envoie moins de trafic de visiteurs non qualifiés vers la page de détail de votre produit, cela pourrait améliorer votre taux de conversion global.

E-mails d'engagement client Amazon

L'incapacité de communiquer directement avec les clients sur Amazon, et encore moins de leur envoyer des e-mails, est une plainte courante parmi les vendeurs. Cela a changé en 2022 lorsque Amazon a autorisé les vendeurs à utiliser les e-mails d'engagement client pour communiquer avec les clients.

L'envoi de ces e-mails présente deux inconvénients majeurs : vous ne pouvez envoyer des e-mails qu'aux abonnés de la marque et vous ne pouvez utiliser que l'un des modèles prédéfinis d'Amazon. Le principal obstacle pour la majorité des gens sera leur nombre relativement faible d'abonnés à la marque (nous n'avions pas plus de ~1000 abonnés pour l'une de nos marques).

Avec l'outil d'engagement client d'Amazon, vous pouvez en quelque sorte envoyer des e-mails aux clients.

Réduction exclusive Amazon Prime

Vous l'avez deviné : les réductions offertes exclusivement aux membres Prime sont connues sous le nom de Réductions exclusives Amazon Prime.

Tous les membres Prime ont accès aux réductions exclusives Amazon Prime. Elles apparaissent dans les résultats de recherche, à l'instar des coupons, généralement sous la forme d'un prix barré accompagné d'un message d'économie. Elles sont également éligibles à un badge supplémentaire lors du Prime Day.

Le Prime Day est le meilleur moment pour profiter des réductions exclusives Amazon Prime, car vous pouvez obtenir un affichage plus visible non seulement dans les résultats de recherche, mais aussi dans une section dédiée d'Amazon.

La mise en place des offres exclusives Prime peut être un peu difficile et nécessite l'utilisation d'un modèle Excel appelé Inventory Loader.

Quel est le meilleur type de réduction Amazon ?

Sur Amazon, il n'existe pas de type de réduction qui soit le meilleur pour tout. Chacun a son utilité.

J'ai créé un organigramme pour que vous puissiez choisir le type de réduction idéal.

Conclusion

La prévalence des réductions Amazon a conduit à l'émergence de consommateurs soucieux des prix qui recherchent activement les meilleures offres. Cela a créé un marché plus transparent et compétitif, où les vendeurs doivent continuellement innover et optimiser leurs stratégies de prix pour rester pertinents.

Une multitude d'outils ont été développés par Amazon pour permettre aux vendeurs d'offrir des réductions sur leurs marchandises. Ce n'est pas une découverte surprenante. Amazon veut que vous facturiez moins cher vos produits lorsque vous les vendez.

.En tant que vendeur, vous devriez profiter des réductions et des soldes d'Amazon, mais vous devez également faire attention à ne pas positionner vos produits comme des produits d'appel. En fait, je recommande d'intégrer ces réductions Amazon dans vos coûts si, comme de nombreux vendeurs, vous mettez constamment en œuvre les mécanismes de réduction susmentionnés dans vos annonces. Autrement dit, fixez vos prix inutilement élevés pour laisser de la place à d'autres réductions.

Quel outil de réduction Amazon — coupons, réductions exclusives Amazon Prime, pages de promotion sur les réseaux sociaux ou codes promo — utilisez-vous le plus fréquemment ?