Comment intégrer et styliser le chatbot Botpress AI (en utilisant Webchat) dans un site Squarespace !

Comment intégrer et styliser le chatbot Botpress AI (en utilisant Webchat) dans un site Squarespace !

May 6, 2024
Partager
Auteur: Nick Ning

đŸ€– Comment ajouter un chatbot Ă  votre site Squarespace

Vous souhaitez ajouter un chatbot à votre site Squarespace ? Ne cherchez pas plus loin ! Dans cet article, nous vous montrerons comment le faire. Nous vous guiderons à travers les étapes d'intégration d'un chatbot sur votre site en utilisant Botpress Web Chat.

📝 Table des matiùres

- Introduction

- Intégration de Botpress Web Chat

- Personnalisation de votre chatbot

- Ajout de votre chatbot Ă  Squarespace

- Test de votre chatbot

- Avantages et inconvénients de l'utilisation d'un chatbot

- Meilleures pratiques pour la conception d'un chatbot

- FAQ sur les chatbots

- Conclusion

- Ressources

Introduction

Les chatbots deviennent de plus en plus populaires pour les entreprises de toutes tailles. Ils peuvent aider Ă  automatiser le service client, rĂ©pondre aux questions frĂ©quemment posĂ©es et mĂȘme gĂ©nĂ©rer des leads. Ajouter un chatbot Ă  votre site Squarespace peut amĂ©liorer l'expĂ©rience utilisateur et faciliter l'obtention des informations nĂ©cessaires par les clients.

Intégration de Botpress Web Chat

Pour commencer, vous devrez crĂ©er un chatbot en utilisant Botpress. Si vous n'ĂȘtes pas familier avec Botpress, consultez notre prĂ©cĂ©dent tutoriel vidĂ©o sur la crĂ©ation d'un chatbot capable de parler Ă  un document PDF ou Word. Une fois que vous avez crĂ©Ă© votre chatbot, vous devrez l'intĂ©grer Ă  Botpress Web Chat.

Pour ce faire, rendez-vous sur votre tableau de bord Botpress et cliquez sur "Intégrations". Ensuite, sélectionnez "Web Chat". Botpress Web Chat vous permet de personnaliser votre chatbot et vous fournit un code que vous pouvez injecter dans votre site web.

Personnalisation de votre chatbot

Une fois que vous avez intégré votre chatbot à Botpress Web Chat, il est temps de le personnaliser pour qu'il corresponde au design de votre site web. Vous pouvez utiliser Webchat Styler pour personnaliser l'apparence de votre chatbot.

Vous pouvez modifier la couleur du widget, l'arriĂšre-plan de l'en-tĂȘte, la couleur de l'avatar du bot, la couleur de la bulle du bot et la couleur de la bulle de l'utilisateur. Vous pouvez Ă©galement ajuster le rayon de la bordure, la position, la hauteur et la largeur de votre chatbot.

Ajout de votre chatbot Ă  Squarespace

Maintenant que vous avez créé et personnalisé votre chatbot, il est temps de l'ajouter à votre site Squarespace. Pour ce faire, rendez-vous sur votre site Squarespace et sélectionnez un modÚle. Ensuite, ajoutez un bloc et sélectionnez "Intégrer".

Copiez le code de Botpress Web Chat et collez-le dans les données d'intégration du code snippet. Prévisualisez et enregistrez vos modifications, et votre chatbot sera désormais en direct sur votre site web.

Test de votre chatbot

Avant de lancer votre chatbot, il est important de le tester pour vous assurer qu'il fonctionne correctement. Posez-lui quelques questions et vérifiez qu'il fournit des réponses précises et utiles.

Avantages et inconvénients de l'utilisation d'un chatbot

Bien que les chatbots puissent ĂȘtre un excellent ajout Ă  votre site web, il y a aussi quelques inconvĂ©nients potentiels Ă  prendre en compte.

Avantages :

- Peut automatiser le service client

- Peut répondre aux questions fréquemment posées

- Peut générer des leads

- Peut améliorer l'expérience utilisateur

Inconvénients :

- Peut ne pas ĂȘtre en mesure de gĂ©rer des demandes complexes

- Peut ne pas ĂȘtre en mesure de fournir des rĂ©ponses personnalisĂ©es

- Peut ne pas ĂȘtre en mesure de gĂ©rer toutes les langues

Meilleures pratiques pour la conception d'un chatbot

Lors de la conception de votre chatbot, il y a quelques meilleures pratiques Ă  garder Ă  l'esprit.

- Gardez-le simple et facile Ă  utiliser

- Utilisez un ton conversationnel

- Incorporez des pronoms personnels

- Utilisez la voix active

- Soyez concis

- Posez des questions rhétoriques

- Utilisez des analogies et des métaphores

FAQ sur les chatbots

Q : Les chatbots peuvent-ils gérer des demandes complexes ?

R : Cela dépend de la programmation du chatbot. Certains chatbots sont conçus pour gérer des demandes complexes, tandis que d'autres ne le sont pas.

Q : Les chatbots peuvent-ils fournir des réponses personnalisées ?

R : Encore une fois, cela dépend de la programmation du chatbot. Certains chatbots sont conçus pour fournir des réponses personnalisées, tandis que d'autres ne le sont pas.

Q : Les chatbots peuvent-ils gérer toutes les langues ?

R : Non, les chatbots peuvent ne pas ĂȘtre en mesure de gĂ©rer toutes les langues. Il est important de prendre en compte les langues parlĂ©es par vos clients lors de la conception de votre chatbot.

Conclusion

Ajouter un chatbot à votre site Squarespace peut améliorer l'expérience utilisateur et faciliter l'obtention des informations nécessaires par les clients. En suivant les étapes décrites dans cet article, vous pouvez intégrer un chatbot sur votre site web en un rien de temps.

Ressources

- Botpress Web Chat : https://botpress.com/docs/channels/webchat

- Squarespace : https://www.squarespace.com/

- AI Chatbot : https://www.voc.ai/product/ai-chatbot

- End -
Copyright © 2023 Shulex Inc. Tous droits rĂ©servĂ©s. Termes et conditions ‱ Politique de confidentialitĂ©
VOC AI Inc. 8 The Green,Ste A, in the City of Dover County of Kent Zip Code: 19901
VocAI Chatbot - Resolve 80% of your customer support questions with no code | Product Hunt
Ce site web utilise des cookies
VOC AI utilise des cookies pour garantir le bon fonctionnement du site web et pour stocker des informations sur vos préférences, vos appareils et vos actions passées. Ces données sont agrégées ou statistiques, ce qui signifie que nous ne pourrons pas vous identifier individuellement. Vous trouverez plus de détails sur les cookies que nous utilisons et sur la maniÚre de retirer votre consentement dans notre page Politique de confidentialité.
Nous utilisons Google Analytics pour améliorer l'expérience des utilisateurs de notre site web. En continuant à utiliser notre site, vous consentez à l'utilisation de cookies et à la collecte de données par Google Analytics.
Acceptez-vous ces cookies ?
Accepter tous les cookies
Refuser tous les cookies