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自动监控商品每日新增评论,追踪星级变化趋势,及时捕捉用户好评亮点与差评痛点,并通过可视化图表直观呈现口碑动态,帮助您高效掌控商品评价风向。
1.登录系统后台,进入「评论监控」功能
2.点击右侧顶部的「创建报告」按钮

3.输入需要监控的商品ASIN
4.勾选「评论监控」选项(默认关闭,需手动启用,并依赖星级监控开关开启)

报告生成后,三大核心模块实时展示(以下内容定期自动更新):
a.在报告中查看 「星级趋势」 模块
b.页面默认显示最近更新的星级增量图(负面评分数即评分为1-3星的数量,正面评分数即评分为4-5星的数量)
a.右侧顶部指标卡反映监控商品的评分增量、趋势和分布



b. 拖动底部时间滑块查看对应星级趋势

a.在报告中查看 「新增评论原声」 模块
b.页面默认显示最近更新的全部星级的新增评论
a.按时间筛选:点击模块顶部 「日期范围」 筛选框

b. 按星级筛选:点击 「其他筛选」 下拉框展开选项:

c. 从趋势图直接跳转:在「星级趋势」图中单击某日数据点

每条评论卡片包含:
您可根据日期查看监控的商品的平均星级、评分总数量、各星级评分总数量、负面评分数量和正面评分数量
