社媒评论分析-图文

进入社媒评论分析功能，输入社交媒体帖子链接上传文件即可进行评论分析，目前支持facebook、tiktok、YouTube、instagram等多个社媒平台

可以查看到链接其中的评论总数、采集的评论数、好评以及差评数

其中洞察的数据会有使用场景，可以了解到潜在消费者的需求

客户评价，从评论中定量地分析正面和负面的观点

客户动机，洞察客户试用或购买产品的动机

未满足点需求，了解客户对品牌或产品未满足的需求或期望