Live Building Immobilien Property Management Chatbot (Voiceflow + Airtable + Make)

Live Building Immobilien Property Management Chatbot (Voiceflow + Airtable + Make)

May 6, 2024
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Autor: Nick Ning

Wie Sie Ihr Immobilienverwaltungsgeschäft automatisieren können

Sind Sie es leid, Ihr Immobilienverwaltungsgeschäft manuell zu verwalten? Möchten Sie den Prozess automatisieren und Zeit sparen? In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie ein vollständig automatisiertes System von Grund auf aufbauen können, indem Sie drei Software-Tools verwenden: Voiceflow, Made.com und Airtable. Mit diesem System können Sie ganz einfach von Mietern gemeldete Vorfälle verwalten und die relevanten Informationen an die Person senden, die das Problem lösen kann.

Inhaltsverzeichnis

- Einführung

- Aufbau der Datenbank in Airtable

- Erstellung des Chat-Assistenten mit Voiceflow

- Senden der Informationen an die zuständige Person mit Made.com

- Fazit

Aufbau der Datenbank in Airtable

Der erste Schritt beim Aufbau eines automatisierten Systems für Ihr Immobilienverwaltungsgeschäft besteht darin, eine Datenbank in Airtable zu erstellen. Wir werden zwei Tabellen erstellen: eine für allgemeine Vorfälle und eine für Formularvorfälle. In der Tabelle für allgemeine Vorfälle werden wir alle Vorfälle erfassen, und in der Tabelle für Formularvorfälle werden wir nach Anhängen fragen.

In der Tabelle für allgemeine Vorfälle werden wir folgende Felder einbeziehen: Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse, Art des Problems, Erklärung, Anhang und Vorfalls-ID. In der Tabelle für Formularvorfälle werden wir folgende Felder einbeziehen: Vorfalls-ID, Anhang und Formularlink.

Sobald wir die Tabellen erstellt haben, werden wir sie miteinander verknüpfen, indem wir Automatisierung verwenden. Jedes Mal, wenn ein Formular eingereicht wird, werden wir den Datensatz in der Tabelle für allgemeine Vorfälle finden, der der Vorfalls-ID entspricht, und das Feld für den Anhang mit dem Anhang aus der Tabelle für Formularvorfälle aktualisieren.

Erstellung des Chat-Assistenten mit Voiceflow

Der nächste Schritt besteht darin, einen Chat-Assistenten mit Voiceflow zu erstellen. Wir werden nach den folgenden Feldern fragen: Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse, Art des Problems und Erklärung. Wir werden für jedes Feld einen Erfassungsschritt einrichten und die E-Mail-Adresse mit einer Ja- oder Nein-Schaltfläche bestätigen.

Wir werden auch einen Filter für das Feld "Art des Problems" einrichten und eine Variable dafür erstellen. Diese Variable werden wir später verwenden, um die Informationen an die zuständige Person zu senden.

Senden der Informationen an die zuständige Person mit Made.com

Der letzte Schritt besteht darin, die Informationen mit Made.com an die zuständige Person zu senden. Wir werden für jede Art des Problems einen Filter einrichten und einen Router erstellen, um die Informationen an die zuständige Person zu senden. Wir werden auch eine E-Mail-Nachricht mit allen relevanten Informationen und Anhängen einrichten.

Sobald wir den Router und die E-Mail-Nachricht eingerichtet haben, werden wir einen persönlichen Zugriffstoken verwenden, um eine POST-Anfrage an unsere Airtable-Datenbank zu erstellen. Wir werden auch eine GET-Anfrage erstellen, um den Formularlink abzurufen und ihn an den Mieter oder die verantwortliche Person zu senden.

Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Automatisierung Ihres Immobilienverwaltungsgeschäfts Zeit sparen und Ihr Leben erleichtern kann. Mit Voiceflow, Made.com und Airtable können Sie ganz einfach von Mietern gemeldete Vorfälle verwalten und die relevanten Informationen an die Person senden, die das Problem lösen kann. Befolgen Sie die in diesem Artikel beschriebenen Schritte, um Ihr eigenes automatisiertes System aufzubauen und Ihr Geschäft zu optimieren.

Vorteile:

- Spart Zeit und Aufwand

- Verbessert das Vorfallsmanagement

- Steigert die Effizienz

Nachteile:

- Erfordert gewisse technische Kenntnisse

- Möglicherweise ist eine anfängliche Einrichtungszeit erforderlich

Hervorhebungen

- Verwenden Sie Voiceflow, Made.com und Airtable, um Ihr Immobilienverwaltungsgeschäft zu automatisieren.

- Erstellen Sie eine Datenbank in Airtable mit zwei Tabellen: allgemeine Vorfälle und Formularvorfälle.

- Verwenden Sie Voiceflow, um einen Chat-Assistenten zu erstellen und die relevanten Informationen zu erfassen.

- Verwenden Sie Made.com, um die Informationen an die zuständige Person zu senden und den Formularlink abzurufen.

- Die Automatisierung Ihres Geschäfts kann Zeit sparen und die Effizienz steigern.

FAQ

F: Benötige ich technische Kenntnisse, um mein Immobilienverwaltungsgeschäft zu automatisieren?

A: Ja, für die Einrichtung des Systems sind gewisse technische Kenntnisse erforderlich. Die in diesem Artikel beschriebenen Schritte sind jedoch leicht nachvollziehbar.

F: Kann ich die Felder in der Datenbank anpassen?

A: Ja, Sie können die Felder in der Datenbank an Ihre spezifischen Anforderungen anpassen.

F: Kann ich andere Software-Tools verwenden, um mein Geschäft zu automatisieren?

A: Ja, es gibt viele Software-Tools, die zur Automatisierung Ihres Geschäfts verwendet werden können. Die in diesem Artikel verwendeten Tools sind jedoch speziell für die Immobilienverwaltung konzipiert.

F: Wie lange dauert es, das System einzurichten?

A: Die anfängliche Einrichtung kann einige Zeit in Anspruch nehmen, aber sobald das System eingerichtet ist, sparen Sie langfristig Zeit und Aufwand.

F: Kann ich das System für mehrere Immobilien verwenden?

A: Ja, das System kann für mehrere Immobilien verwendet werden. Erstellen Sie einfach für jede Immobilie eine neue Datenbank und befolgen Sie die in diesem Artikel beschriebenen Schritte.

Vorstellung des KI-Chatbots:

Wenn Sie Ihren Kundenservice weiter automatisieren möchten, können Sie den KI-Chatbot von Voc.ai verwenden. Dieser Chatbot kann die Arbeitsbelastung des Kundenservice automatisch reduzieren und die Kundenzufriedenheit verbessern. Weitere Informationen zu ihrem Produkt finden Sie unter https://www.voc.ai/product/ai-chatbot.

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