**Kundenstatus aktualisieren**

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**Kundenstatus aktualisieren** ermöglicht es Benutzern, finanzielle Anpassungen am Konto eines Kunden vorzunehmen. Es umfasst folgende Optionen:

* **Status:** Zeigt den ausstehenden Saldo und die aktuellen Mahngebühren an, wenn die Funktion aktiviert ist und der Kunde bewertet wurde.

* **Anpassung:** Bietet eine schnelle Möglichkeit, den Kunden- oder Kreditkontostand zu beeinflussen. Wenn ein Kunde einen Kreditkontostand irrtümlicherweise hat, kann er hier gelöscht werden.

* **Von Mahngebühren befreien:** Steuert, ob dieser Kunde ihnen unterliegen wird oder nicht.

* **Lade-Status:** Verhindert keine Hausgebühr, enthält jedoch Sprache und Warnung.

**Wir empfehlen, dass **Kundenstatus aktualisieren** passwortgeschützt wird. Wenn eine größere Anpassung vorgenommen werden muss, ist es am besten, eine Rechnung als Buchungsmemo zu schreiben, damit Details aufgezeichnet werden. Andererseits, wenn es sich um einen sehr kleinen Betrag handelt, den Sie einfach ausgleichen möchten.

**Wie man den Kundenstatus aktualisiert**

Um den Status eines Kunden zu aktualisieren, befolgen Sie diese Schritte:

1. Gehen Sie zu **Kunden** > **Alle Kunden**.

2. Wählen Sie den Kunden aus, den Sie aktualisieren möchten.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche **Kundenstatus aktualisieren**.

4. Wählen Sie im Feld **Status** den gewünschten Status aus.

5. (Optional) Geben Sie im Feld **Anpassung** den Betrag der Anpassung ein.

6. (Optional) Wählen Sie im Feld **Von Mahngebühren befreien** **Ja** oder **Nein**.

7. (Optional) Wählen Sie im Feld **Lade-Status** den gewünschten Lade-Status aus.

8. Klicken Sie auf **Speichern**.

Der Status des Kunden wird aktualisiert.