Blog de VOC.AI
Insights y guías para sellers de Amazon, investigadores de producto y entusiastas de IA.
Marketing
Los 10 mejores software para gestionar contactos en 2024
Los clientes son los verdaderos activos de un negocio y la clave para tener un crecimiento e ingresos continuos. Por lo tanto, organizar su información es esencial para optimizar los procesos de negocio. Sin embargo, gestionar grandes cantidades de datos de contacto puede ser abrumador y desalentador para las organizaciones medianas y grandes. Afortunad
9 jul 2026 · Hamza
Marketing
Las 11 mejores alternativas a Zendesk en 2024
Tanto si buscas una herramienta para gestionar las consultas de los clientes como para administrar las solicitudes de servicio, seguro que has encontrado a Zendesk en la lista de los programas más recomendados. Es una solución integral para organizaciones que necesitan un sistema de gestión sólido para la atención al cliente, la colaboración en equipo o los servicios de asistencia técnica.
9 jul 2026 · Hamza
Marketing
Arbitraje en Amazon en 2024: Cómo ganar dinero vendiendo artículos con descuento
¿Qué es el arbitraje? Es una de esas palabras pretenciosas que, a pesar de su sonido elegante, es increíblemente fácil de entender. Esencialmente, es un negocio de compra y venta en el que el vendedor se beneficia de las variaciones en el precio de un producto en diferentes lugares. Puedes comprar muchos lápices en la ciudad A y venderl
9 jul 2026 · Jessica
Marketing
Atención al cliente con IA | Las 7 mejores herramientas para 2024
La atención al cliente es una actividad esencial en casi todas las empresas. Para las pequeñas empresas, es fácil gestionar el soporte al cliente con esfuerzos manuales. A medida que la base de clientes aumenta, el número de tickets de soporte también aumenta significativamente. Entonces, ¿cómo ofrecer a todos los clientes una atención rápida, personalizada y precisa?
9 jul 2026 · Hamza
Marketing
Los 11 mejores chatbots de IA que impulsan la industria en 2024
Existen muchos chatbots de IA excelentes que han transformado la comunicación digital en todo el mundo. Ya sea en sistemas de domótica, aplicaciones para smartphones o puestos de atención al cliente, estos chatbots han sustituido con éxito a los agentes humanos y han automatizado operaciones repetitivas. Los conocemos por la escritura creativa y
9 jul 2026 · Hamza
Ecommerce
Cómo enviar tus productos de China a Amazon FBA: Pasos y consejos
Enviar productos de China a Amazon FBA directamente es un método popular y rentable. Si eres un vendedor de Amazon FBA y quieres evitar las costosas empresas de logística de terceros, deberías probar a enviar la mercancía directamente a los almacenes de Amazon FBA. Aunque el proceso de envío parece bastante sencillo
9 jul 2026 · Hamza
Marketing
Cómo configurar una Storefront de Amazon en 2024
Configurar una Storefront de Amazon te ayudará a destacar entre los 2,2 millones de vendedores activos de Amazon y a ganar más credibilidad con los compradores. Esto es especialmente útil si eres un competidor que vende en Amazon. Este artículo explicará cómo construir tu marca en Amazon, cómo ganar más visibilidad y lo más im
9 jul 2026 · Jessica
Marketing
La guía definitiva para vender en Temu
A pesar de haber debutado a finales de 2022, Temu ha sido una de las plataformas de comercio electrónico más comentadas desde su anuncio en la Super Bowl. Tanto en EE. UU. como en Canadá, ya ha superado a todas las demás aplicaciones descargadas en términos de popularidad. Tiene sentido que los vendedores de Amazon se hayan interesado en vender en la
9 jul 2026 · Jessica
Ecommerce
Guía de tarifas de vendedor de Amazon: Cuánto cuesta vender en Amazon en 2024
Amazon es el mercado digital más grande para vendedores externos, con la asombrosa cifra de 513 mil millones de dólares en ventas en 2023. Con las enormes ganancias que obtienes de tus ventas, Amazon te cobra por tu cuenta, los envíos y otros servicios para vendedores. Deduce la tarifa directamente de tus ganan
9 jul 2026 · Hamza
Ecommerce
La guía definitiva de categorías de Amazon para 2024
Amazon es la plataforma de comercio electrónico más grande con más de 600 millones de productos listados. Antes de vender en Amazon, debes saber qué quieres vender y en qué categoría debes colocarlo. Determinar la categoría de producto correcta en esta plataforma tan competitiva se convierte en un desafío para los principiantes.
9 jul 2026 · Hamza
Marketing
Devoluciones de Amazon: La guía completa para el vendedor
Una devolución gratuita no es un concepto real. En 2021, se devolvieron más del 20 % de todos los pedidos en línea, y el 10 % de todas las devoluciones gestionadas fueron fraudulentas. Aunque la posibilidad de devolver artículos hace que las compras en línea sean mucho más cómodas para los consumidores, la devolución de productos acaba costando dinero, normalmente de su
9 jul 2026 · Jessica
Marketing
14 estrategias para obtener reseñas de productos en Amazon en 2024
Como es bien sabido, las reseñas son esenciales para el éxito de un producto en Amazon. Desde que Amazon eliminó sus incentivos para las reseñas, se ha vuelto cada vez más difícil obtenerlas. No obstante, existen algunos métodos sencillos y probados para obtener reseñas de productos de Amazon; algunos son completamente e
9 jul 2026 · Jessica
Marketing
Cómo recibir muestras gratis de Amazon: Una guía completa
Todos sabemos que Amazon es el lugar al que acudir para casi cualquier cosa. No hay casi nada que no puedas encontrar en este gigantesco minorista en línea, desde libros hasta ropa de cama, artículos para bebés y más. Pero, ¿cómo vamos a recibir muestras gratis de Amazon? ¡Sí, has oído bien! Hay productos gratis disponibles
9 jul 2026 · Jessica
Marketing
La historia completa de Amazon
Construir una potencia comercial desde cero es difícil, pero Amazon ha tenido tiempo suficiente en un corto período para emerger como una de las principales empresas del mundo. La historia de Amazon es comparable a la de organizaciones como Apple, Google o Microsoft: una empresa que comenzó
9 jul 2026 · Jessica
Marketing
Shopee vs. Lazada: Comparativa 2024
Shopee y Lazada son los dos principales actores que han dominado el mercado de compras en línea del Sudeste Asiático. Ambas plataformas ofrecen una gran selección de productos, precios asequibles y una experiencia de compra en línea sencilla. Sé que te estás preguntando si Shopee es mejor que Lazada. Para determinar qué plataforma es...
9 jul 2026 · Jessica
Marketing
Cómo conseguir precios bajos y envíos sencillos en Alibaba en 2024: Una guía
Si buscas proveedores chinos de productos de marca blanca, Alibaba es el lugar ideal. Usar Alibaba parece bastante sencillo a primera vista. Sin embargo, ¿cómo encuentras vendedores fiables, negocias con ellos y organizas el envío de los productos? Todos estos temas se tratarán en este artículo.
9 jul 2026 · Jessica
Marketing
Prueba de humano o IA: ¿Qué tan fácil es distinguir la diferencia hoy en día?
La tecnología de IA se ha convertido en una mina de oro digital para las industrias. Ya sean las publicaciones de blog creadas por ChatGPT o las imágenes realistas creadas por DALL-E, la precisión de la IA está mejorando rápidamente, lo que dificulta que los humanos reconozcan la diferencia. Recientemente, Tidio realizó una encuesta para probar qué tan bien la gente
9 jul 2026 · Hamza
Marketing
¿Cómo pedir artículos en Amazon con entrega el mismo día o al día siguiente?
En el mundo acelerado en el que vivimos, la comodidad suele ser lo más importante. Amazon, la gigantesca plataforma de comercio electrónico, ha revolucionado nuestra forma de comprar al ofrecer servicios de entrega el mismo día y al día siguiente. Sin embargo, los clientes ahora sienten aún más presión para cumplir con esta expectativa, y muchos se preguntan si...
9 jul 2026 · Jessica
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