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May 6, 2024
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Auteur: Nick Ning

🤖 Comment ajouter une boîte de discussion Facebook à votre site Web gratuitement

Cherchez-vous à ajouter une boîte de discussion à votre site Web ? Ne cherchez pas plus loin que Facebook Messenger ! Dans cet article, nous vous montrerons exactement comment ajouter une boîte de discussion Facebook à votre site gratuitement. Nous couvrirons tout, de la création d'un compte professionnel Facebook à la personnalisation de votre plugin de discussion. Allons-y !

Table des matières

- 📝 Introduction

- 📝 Configuration d'un compte professionnel Facebook

- 📝 Autorisation de votre domaine

- 📝 Configuration de l'automatisation de la discussion

- 📝 Personnalisation de votre plugin de discussion

- 📝 Ajout de la boîte de discussion à votre site Web

- 📝 Avantages et inconvénients de l'utilisation de Facebook Messenger pour votre boîte de discussion

- 📝 Points forts

- 📝 FAQ

📝 Introduction

Ajouter une boîte de discussion à votre site Web peut être un excellent moyen d'améliorer l'engagement des clients et de fournir un support rapide et facile. Facebook Messenger est une option populaire pour ajouter une boîte de discussion, car c'est gratuit et facile à utiliser. Dans cet article, nous vous guiderons à travers le processus de configuration d'une boîte de discussion Facebook pour votre site Web.

📝 Configuration d'un compte professionnel Facebook

Avant de pouvoir ajouter une boîte de discussion à votre site Web, vous devrez configurer un compte professionnel Facebook. Si vous n'en avez pas déjà un, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur facebook.com. Une fois que vous avez un compte professionnel, vous pourrez gérer tous vos messages directs d'Instagram, de Facebook et de votre boîte de discussion au même endroit.

📝 Autorisation de votre domaine

Pour configurer votre boîte de discussion, vous devrez autoriser votre domaine de site Web dans votre gestionnaire professionnel Facebook. Cela permettra à Facebook de reconnaître votre site Web et d'afficher la boîte de discussion sur votre site. Pour ce faire, rendez-vous sur business.facebook.com/latest/inbox, cliquez sur l'icône des paramètres. Ensuite, cliquez sur "Afficher tous les paramètres" et sélectionnez "Plugin de discussion" dans le menu de gauche. Sous "Domaines de site Web", ajoutez votre domaine de site Web complet (y compris les versions www et non-www). Vous pouvez également ajouter votre domaine intégré Squarespace si vous utilisez Squarespace.

📝 Configuration de l'automatisation de la discussion

Une fois que votre domaine est autorisé, vous pouvez configurer l'automatisation de la discussion pour fournir des messages automatisés et des réponses aux questions fréquemment posées à vos visiteurs. Vous pouvez également définir vos heures d'absence et personnaliser votre message de bienvenue. Pour accéder à ces paramètres, allez dans l'onglet "Automatisations" de vos paramètres de plugin de discussion.

📝 Personnalisation de votre plugin de discussion

Il est maintenant temps de personnaliser votre plugin de discussion pour qu'il corresponde au design de votre site Web. Vous pouvez choisir le style du bouton, la taille du bouton, la position du bouton, ainsi que la couleur des boutons. Vous pouvez également activer la discussion en tant qu'invité pour permettre aux visiteurs de discuter avec votre entreprise sans se connecter à Messenger.

📝 Ajout de la boîte de discussion à votre site Web

Une fois que vous êtes satisfait de vos paramètres de plugin de discussion, vous pouvez ajouter la boîte de discussion à votre site Web. Facebook fournit des instructions simples pour ajouter la boîte de discussion à WordPress, Shopify, Squarespace et d'autres plateformes. Si vous utilisez Squarespace, vous devrez ajouter le code du plugin de discussion au pied de page de votre site Web à l'aide de la fonctionnalité d'injection de code avancée.

📝 Avantages et inconvénients de l'utilisation de Facebook Messenger pour votre boîte de discussion

Bien que Facebook Messenger soit une option populaire et gratuite pour ajouter une boîte de discussion à votre site Web, il y a quelques avantages et inconvénients à prendre en compte. Les avantages incluent la possibilité de gérer tous vos messages directs au même endroit et la possibilité d'utiliser l'automatisation de la discussion pour fournir des réponses rapides aux visiteurs. Les inconvénients incluent la possibilité que les visiteurs soient agacés par l'obligation d'avoir un compte Messenger et les options de personnalisation limitées par rapport aux services de boîte de discussion payants.

📝 Points forts

- Facebook Messenger est une option gratuite et facile pour ajouter une boîte de discussion à votre site Web.

- Vous devrez configurer un compte professionnel Facebook et autoriser votre domaine de site Web pour utiliser la boîte de discussion.

- L'automatisation de la discussion et les options de personnalisation sont disponibles pour améliorer l'expérience utilisateur.

- Ajouter la boîte de discussion à votre site Web est simple en suivant les instructions de Facebook.

- Les avantages de l'utilisation de Facebook Messenger incluent la gestion centralisée des messages directs et l'automatisation de la discussion, tandis que les inconvénients incluent l'obligation d'avoir un compte Messenger et les options de personnalisation limitées.

📝 FAQ

Q : Puis-je utiliser Facebook Messenger pour ma boîte de discussion si je n'ai pas de compte professionnel Facebook ?

R : Non, vous devrez configurer un compte professionnel Facebook pour utiliser la boîte de discussion.

Q : Y a-t-il des frais mensuels pour utiliser Facebook Messenger pour ma boîte de discussion ?

R : Non, Facebook Messenger est une option gratuite pour ajouter une boîte de discussion à votre site Web.

Q : Puis-je personnaliser l'apparence de ma boîte de discussion ?

R : Oui, vous pouvez personnaliser le style du bouton, la taille du bouton, la position du bouton et la couleur du bouton de votre boîte de discussion.

Q : Les visiteurs peuvent-ils discuter avec mon entreprise sans se connecter à Messenger ?

R : Oui, vous pouvez activer la discussion en tant qu'invité pour permettre aux visiteurs de discuter avec votre entreprise sans se connecter à Messenger.

Q : Y a-t-il des inconvénients à utiliser Facebook Messenger pour ma boîte de discussion ?

R : Certains inconvénients potentiels incluent l'obligation d'avoir un compte Messenger et les options de personnalisation limitées par rapport aux services de boîte de discussion payants.

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