**Cloud PBX et connectivité PSTN sur Office 365**
**Introduction**
Dans ce billet de blog, nous allons discuter du nouveau service Cloud PBX qui est maintenant disponible dans Office 365. Nous couvrirons les bases de Cloud PBX, y compris comment provisionner des numéros, comment configurer le routage des appels et comment utiliser le nouveau client Skype for Business. Nous discuterons également de la façon de connecter votre PBX sur site à Office 365 en utilisant la nouvelle édition du connecteur du serveur Skype for Business.
**Fondamentaux de Cloud PBX**
Cloud PBX est un système téléphonique basé sur le cloud qui fournit toutes les fonctionnalités d'un PBX traditionnel, y compris le routage des appels, la messagerie vocale et la conférence. Cloud PBX est une excellente option pour les entreprises de toutes tailles, car il élimine le besoin de matériel et de logiciels coûteux sur site.
Pour commencer avec Cloud PBX, vous devrez acheter un abonnement à Office 365 Business Voice. Une fois que vous avez un abonnement, vous pouvez vous connecter au portail Office 365 et provisionner des numéros pour vos utilisateurs. Vous pouvez également utiliser le portail pour configurer le routage des appels et la messagerie vocale.
**Configuration du routage des appels**
Lorsque vous configurez le routage des appels dans Cloud PBX, vous pouvez choisir de router les appels vers différentes destinations en fonction de l'identifiant de l'appelant, du numéro de téléphone ou de l'extension. Vous pouvez également configurer la redirection des appels et la messagerie vocale.
**Utilisation du nouveau client Skype for Business**
Le nouveau client Skype for Business est un client de communications unifiées qui vous permet de passer des appels téléphoniques, d'envoyer des messages instantanés et de tenir des conférences vidéo. Le nouveau client est disponible pour les appareils Windows, Mac, iOS et Android.
**Connexion de votre PBX sur site à Office 365**
Si vous avez un PBX sur site existant, vous pouvez le connecter à Office 365 en utilisant la nouvelle édition du connecteur du serveur Skype for Business. L'édition du connecteur est un package logiciel qui vous permet d'intégrer votre PBX sur site à Office 365.
**Express Route pour Cloud PBX**
Pour vous assurer que vos appels Cloud PBX sont prioritaires et livrés de manière fiable, nous vous recommandons d'utiliser Express Route. Express Route est une connexion privée entre votre réseau sur site et le réseau mondial de Microsoft.
**Conclusion**
Cloud PBX est un nouveau service puissant qui offre toutes les fonctionnalités d'un PBX traditionnel dans une plateforme basée sur le cloud. Cloud PBX est une excellente option pour les entreprises de toutes tailles, et il est facile à configurer et à utiliser.
**Ressources supplémentaires**
* [Documentation Cloud PBX](https://docs.microsoft.com/fr-fr/skypeforbusiness/cloudpbx/overview)
* [Documentation du client Skype for Business](https://docs.microsoft.com/fr-fr/skypeforbusiness/client/desktop/overview)
* [Documentation Express Route](https://docs.microsoft.com/fr-fr/azure/expressroute/expressroute-overview)
