【Explicação em 15 minutos】DX・CX・SX

【Explicação em 15 minutos】DX・CX・SX

April 4, 2024
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Autor: Big Y

📚 Índice

Introdução

- A Importância do DX na Era Atual

- A Essência do DX

- Frases-Chave para Promover o DX

Gêmeo Digital

- O que é um Gêmeo Digital?

- Os Benefícios do Gêmeo Digital para o DX

Exemplo da Asahi Iron Works

- Visão Geral da Asahi Iron Works

- Como a Asahi Iron Works Implementou o DX

- Lições Aprendidas da Asahi Iron Works

Exemplo do Nikkan Kogyo Shimbun

- Visão Geral do Nikkan Kogyo Shimbun

- A Abordagem da Empresa para o DX

- O Futuro do Nikkan Kogyo Shimbun

Conclusão

- A Importância do DX nos Negócios

- O Futuro do DX

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Introdução

No mundo em constante mudança de hoje, as empresas devem ser capazes de se adaptar rapidamente para se manterem competitivas. A transformação digital, ou DX, é o processo de usar tecnologias digitais para transformar as operações comerciais e criar novo valor para os clientes. Neste artigo, exploraremos a importância do DX, sua essência e frases-chave para promovê-lo. Também examinaremos dois exemplos do mundo real de empresas que implementaram com sucesso o DX.

A Importância do DX na Era Atual

O mundo está em constante mudança, com volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade se tornando a norma. A pandemia COVID-19 destacou ainda mais a necessidade de as empresas serem capazes de se adaptar rapidamente às circunstâncias em mudança. O DX é uma maneira para as empresas alcançarem isso. Ao usar tecnologias digitais para transformar suas operações, as empresas podem se tornar mais flexíveis e melhor preparadas para resistir a pressões e mudanças externas.

A Essência do DX

A essência do DX não é simplesmente usar tecnologia digital para melhorar processos existentes. Trata-se de transformar empresas e negócios em entidades flexíveis que possam resistir a várias pressões e mudanças externas. A tecnologia digital é apenas um meio para esse fim. O DX envolve o uso de tecnologia digital para mudar modelos de negócios, operações de produtos, processos, cultura corporativa e a própria natureza da empresa.

Frases-Chave para Promover o DX

Para promover o DX, as empresas devem se concentrar em frases-chave como gêmeo digital, que é uma réplica digital de um objeto ou sistema físico. A tecnologia de gêmeo digital pode ser usada para simular e otimizar processos, prever necessidades de manutenção e melhorar o design de produtos. Outras frases-chave para promover o DX incluem inteligência artificial, aprendizado de máquina e a Internet das Coisas.

Gêmeo Digital

O que é um Gêmeo Digital?

Um gêmeo digital é uma réplica digital de um objeto ou sistema físico. Ele captura vários fenômenos, condições e ambientes em um espaço real, como um local de negócios, usando dados e cria um ambiente com as mesmas condições que uma emoção digital. Na forma de gêmeos, um espaço digital tem um ambiente semelhante ao espaço real. O termo "gêmeo digital" refere-se à construção de um gêmeo digital.

Os Benefícios do Gêmeo Digital para o DX

A tecnologia de gêmeo digital pode ser usada para simular e otimizar processos, prever necessidades de manutenção e melhorar o design de produtos. Ao analisar dados, as empresas podem simular respostas a mudanças e melhorar as operações. Os resultados previstos mais apropriados podem ser aplicados ao local real de fabricação. Se eles puderem ser retroalimentados e utilizados no trabalho real, se tornarão uma arma poderosa para promover o DX.

Exemplo da Asahi Iron Works

Visão Geral da Asahi Iron Works

A Asahi Iron Works é uma empresa sediada na cidade de Hekinan, na província de Aichi, que fabrica peças automotivas com cerca de 400 funcionários e um negócio anual de 15 bilhões de ienes. A empresa fabrica peças para motores e transmissões como subcontratada principal da Toyota Motor Corporation. Foi fundada em 1944.

Como a Asahi Iron Works Implementou o DX

A Asahi Iron Works implementou o DX usando um sistema IoT que coleta dados de monitoramento de equipamentos de fabricação para cada linha de produção e usa um sistema construído na AWS Amazon Web Services. Ao implementar atividades de melhoria que utilizam análise de dados e visualização do status operacional, a empresa conseguiu reduzir os custos trabalhistas em cerca de 400 milhões de ienes por ano, totalizando 1,7 bilhão de ienes. A empresa usou o sistema e o know-how que havia construído para criar uma subsidiária chamada Smart Technologies, que agora é capaz de coletar dados IoT de cerca de 80 empresas em todo o país.

Lições Aprendidas da Asahi Iron Works

O sucesso da Asahi Iron Works na implementação do DX mostra que melhorias no comportamento do líder determinarão o sucesso ou o fracasso das atividades. Os dados de monitoramento visualizados tendem a destacar apenas pontos comuns e problemas. No entanto, encontrar os pontos que poderiam ser melhorados e ir ao local e ouvir os métodos de melhoria pode aumentar a motivação para atividades de melhoria.

Exemplo do Nikkan Kogyo Shimbun

Visão Geral do Nikkan Kogyo Shimbun

O Nikkan Kogyo Shimbun, que tem uma história de mais de 100 anos, remontando a 1915, está enfrentando a dificuldade de se transformar porque é uma empresa histórica. Em 2003, uma crise de gestão surgiu. No entanto, foi capaz de evitar a falência por meio de uma reestruturação em larga escala e outras medidas. A empresa está promovendo o DX para passar por uma grande transformação única em um século.

A Abordagem da Empresa para o DX

O Nikkan Kogyo Shimbun está promovendo o DX tornando-se uma plataforma que melhora o futuro com informações industriais. A direção específica dos negócios é se tornar um provedor de serviços de informações industriais. A empresa está tomando medidas para fortalecer seus serviços desenvolvendo um modelo de negócios que permite ganhar dinheiro editando o conteúdo de um cavalo e tratando-o como vários pontos de dinheiro. A empresa mudou para um método de gerenciamento de informações do cliente de maneira sistemática, tornando mais fácil se envolver em vendas estratégicas e desenvolvimento de produtos e serviços de acordo com as necessidades do cliente.

O Futuro do Nikkan Kogyo Shimbun

O Nikkan Kogyo Shimbun está se transformando em uma empresa que fornece informações industriais e está promovendo o DX para passar por uma grande transformação única em um século. A empresa está tomando medidas para fortalecer seus serviços, desenvolvendo um modelo de negócios que permite ganhar dinheiro editando o conteúdo de um cavalo e tratando-o como vários pontos de dinheiro. A empresa está mudando para um método de gerenciamento de informações do cliente de maneira sistemática, tornando mais fácil se envolver em vendas estratégicas e desenvolvimento de produtos e serviços de acordo com as necessidades do cliente.

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