🎯 Investigação de Produtos Centrada no Cliente: Uma Abordagem Diferente para Encontrar Produtos Rentáveis
Está cansado dos mesmos métodos de pesquisa de produtos que todos os outros estão usando? Quer encontrar uma abordagem única que o ajude a destacar-se da concorrência? Não procure mais do que a investigação de produtos centrada no cliente. Neste artigo, exploraremos este método inovador passo a passo, desde o início com o cliente até à descoberta de produtos rentáveis.
🤔 O que é Investigação de Produtos Centrada no Cliente?
A investigação de produtos centrada no cliente é um método de investigação de produtos que começa com o cliente em vez do produto. Em vez de procurar aleatoriamente produtos, começa por pensar em quem é o seu potencial cliente e entrar na sua mentalidade. Esta abordagem coloca-o numa posição para criar produtos que atendam às necessidades dos seus clientes e torna mais fácil comercializar esses produtos para eles.
🏹 Começando com o Cliente: Caça como Exemplo
Para ilustrar esta abordagem, vamos usar o exemplo da caça. Começamos por procurar comunidades de pessoas que gostam de caçar no Reddit. O Reddit é um tesouro de informações sobre o seu potencial cliente, e pode aprender muito sobre os seus pontos de dor e necessidades lendo as suas publicações e comentários.
Uma publicação que chamou a nossa atenção foi intitulada "Caros Caçadores, qual é o vosso produto de caça favorito e porquê?" Nos comentários, encontramos muitas informações interessantes, como o facto de as botas molhadas serem um grande ponto de dor para os caçadores. Também encontramos algumas piadas internas engraçadas que apenas os caçadores entenderiam.
Em seguida, recorremos ao Facebook e procuramos grupos de caça. Encontramos vários grupos onde as pessoas estavam a discutir tópicos relacionados com a caça, e juntamo-nos a um deles. Isso deu-nos a oportunidade de interagir com os caçadores e fazer-lhes perguntas sobre as suas necessidades e pontos de dor.
🎣 Encontrar Produtos Rentáveis: Usando o AMZ Scout
Depois de termos uma boa compreensão dos nossos potenciais clientes, recorremos ao AMZ Scout para encontrar produtos rentáveis. Começamos por fazer alguma pesquisa de palavras-chave para ver quais os produtos populares entre os caçadores. Descobrimos que as tendas e cadeiras de caça eram populares, por isso decidimos concentrar-nos nesses produtos.
Usando o AMZ Scout, conseguimos encontrar produtos que estavam a vender bem e tinham uma alta receita. Também olhamos para as avaliações para ver o que os clientes gostavam e não gostavam sobre os produtos. Isso deu-nos uma boa ideia das características que devíamos incluir nos nossos próprios produtos.
📈 Lançar o Seu Produto: Contactar Fornecedores
Depois de termos uma lista de potenciais produtos, contactamos fornecedores no Alibaba para obter amostras e testar a qualidade dos seus produtos. Também olhamos para os seus preços e tempos de envio para determinar qual fornecedor seria o melhor para nós.
Depois de encontrarmos um fornecedor, lançamos o nosso produto na Amazon e usamos a nossa abordagem centrada no cliente para o comercializar para o nosso público-alvo. Ao entender as necessidades e pontos de dor dos nossos clientes, conseguimos criar um produto que atendesse às suas necessidades e se destacasse da concorrência.
📝 Prós e Contras da Investigação de Produtos Centrada no Cliente
Prós:
- Ajuda a criar produtos que atendem às necessidades dos seus clientes
- Torna mais fácil comercializar os seus produtos para o seu público-alvo
- Ajuda a destacar-se da concorrência
Contras:
- Requer mais pesquisa e esforço do que os métodos tradicionais de pesquisa de produtos
- Pode limitar as suas opções de produtos se se concentrar demasiado estreitamente no seu público-alvo
🌟 Destaques
- A investigação de produtos centrada no cliente começa com o cliente em vez do produto
- O Reddit e o Facebook são ótimas fontes de informação sobre os seus potenciais clientes
- O AMZ Scout pode ajudá-lo a encontrar produtos rentáveis e fornecedores
- Ao entender as necessidades e pontos de dor dos seus clientes, pode criar produtos que se destacam da concorrência
🤔 Perguntas Frequentes
P: O que é a investigação de produtos centrada no cliente?
R: A investigação de produtos centrada no cliente é um método de investigação de produtos que começa com o cliente em vez do produto.
P: Quais são os benefícios da investigação de produtos centrada no cliente?
R: A investigação de produtos centrada no cliente ajuda a criar produtos que atendem às necessidades dos seus clientes, torna mais fácil comercializar os seus produtos para o seu público-alvo e ajuda a destacar-se da concorrência.
P: Quais são as desvantagens da investigação de produtos centrada no cliente?
R: A investigação de produtos centrada no cliente requer mais pesquisa e esforço do que os métodos tradicionais de pesquisa de produtos e pode limitar as suas opções de produtos se se concentrar demasiado estreitamente no seu público-alvo.
P: Quais são algumas boas fontes de informação sobre os seus potenciais clientes?
R: O Reddit e o Facebook são ótimas fontes de informação sobre os seus potenciais clientes.
P: Como pode o AMZ Scout ajudar na investigação de produtos centrada no cliente?
R: O AMZ Scout pode ajudá-lo a encontrar produtos rentáveis e fornecedores que atendam às necessidades dos seus clientes.
