📝 Índice
Introdução
- O que é o Star Cloud PBX?
- Por que usar um sistema telefônico empresarial baseado em nuvem?
Começando com o Star Cloud PBX
- Inscrevendo-se para um teste gratuito
- Configurando as configurações básicas
- Criando ramais para os funcionários
- Usando o aplicativo de comunicação unificada Linkus
- Implementando telefones IP
- Adicionando troncos para comunicação
- Criando rotas de entrada e saída
Personalizando o Star Cloud PBX
- Personalizando regras de roteamento
- Adicionando mais rotas de entrada
- Contatando a equipe do Star Cloud PBX
Prós e Contras do Star Cloud PBX
- Prós
- Contras
Conclusão
Recursos
FAQ
Introdução
O que é o Star Cloud PBX?
O Star Cloud PBX é um sistema telefônico empresarial baseado em nuvem que oferece uma série de recursos de comunicação e uma interface web intuitiva. Ele permite que as empresas façam e recebam chamadas, gerenciem correio de voz e muito mais, tudo a partir de uma única plataforma.
Por que usar um sistema telefônico empresarial baseado em nuvem?
Um sistema telefônico empresarial baseado em nuvem, como o Star Cloud PBX, oferece várias vantagens em relação aos sistemas telefônicos tradicionais. Ele é mais flexível, escalável e econômico, e permite que as empresas gerenciem facilmente suas necessidades de comunicação de qualquer lugar.
Começando com o Star Cloud PBX
Inscrevendo-se para um teste gratuito
Para começar com o Star Cloud PBX, você pode se inscrever para um teste gratuito em seu site. Após enviar o formulário, você receberá um teste gratuito de 30 dias. Após alguns segundos, seu PBX estará pronto e você poderá fazer login imediatamente.
Configurando as configurações básicas
Após fazer login, você pode configurar as configurações básicas para o seu PBX. Isso inclui definir o fuso horário, criar ramais para os funcionários e configurar terminais SCIM. Você também pode implementar telefones IP e adicionar troncos para comunicação.
Criando ramais para os funcionários
Para criar ramais para seus funcionários, você pode usar o Assistente de Configuração de Design. Você pode criar dois ramais para todos os funcionários e personalizar o número do ramal, o identificador de chamadas e outras informações do usuário conforme necessário. Você também pode usar o aplicativo de comunicação unificada Linkus para acesso remoto.
Implementando telefones IP
Se preferir usar telefones IP para seus funcionários, você pode mover os telefones IP para a configuração e registrar os telefones no PBX automaticamente. Você pode preencher os parâmetros básicos do telefone e atribuir uma ou mais contagens de ramais a ele.
Adicionando troncos para comunicação
Para fazer chamadas telefônicas, você precisa adicionar troncos ao seu PBX. O Star Cloud PBX suporta o protocolo SIP, e você precisa confirmar as informações relevantes com seu provedor de serviços e digitá-las. Você pode criar um tronco SIP de modelo com configurações pré-configuradas ou criar um tronco SIP genérico com todos os parâmetros a serem configurados manualmente.
Criando rotas de entrada e saída
Você pode personalizar as regras de roteamento para o seu PBX criando rotas de entrada e saída. Você pode personalizar a rota padrão, refletir os troncos e ramais e selecionar quais usuários têm permissão para fazer chamadas de saída. Você também pode adicionar mais rotas de entrada conforme necessário.
Personalizando o Star Cloud PBX
Personalizando regras de roteamento
Se você deseja personalizar as regras de roteamento para o seu PBX, pode acessar a seção de Controle de Chamadas e Rotas de Saída. Você pode adicionar e configurar rotas de saída e selecionar quais troncos e ramais têm permissão para fazer chamadas de saída. Você também pode adicionar e configurar rotas de entrada de maneira semelhante.
Adicionando mais rotas de entrada
Se você precisar de mais rotas de entrada, pode clicar no botão Adicionar e configurar as configurações conforme necessário. Você também pode entrar em contato com a equipe do Star Cloud PBX para obter mais assistência.
Contatando a equipe do Star Cloud PBX
Se você precisar de qualquer assistência com seu PBX, pode entrar em contato diretamente com a equipe do Star Cloud PBX através do ícone de chat no PBX. Eles poderão ajudá-lo com quaisquer perguntas ou problemas que você possa ter.
Prós e Contras do Star Cloud PBX
Prós
- Sistema baseado em nuvem oferece flexibilidade e escalabilidade
- Interface web intuitiva e aplicativo de comunicação unificada Linkus
- Solução econômica para empresas de todos os tamanhos
Contras
- Opções de personalização limitadas para usuários de teste gratuito
- Alguns recursos podem exigir taxas adicionais
Conclusão
O Star Cloud PBX é um sistema telefônico empresarial baseado em nuvem poderoso e flexível que oferece uma variedade de recursos de comunicação e uma interface web intuitiva. É uma solução econômica para empresas de todos os tamanhos e oferece acesso remoto através do aplicativo de comunicação unificada Linkus. Embora possa haver algumas limitações para usuários de teste gratuito, os benefícios gerais do Star Cloud PBX o tornam uma ótima escolha para empresas que desejam simplificar suas necessidades de comunicação.
Recursos
- Site do Star Cloud PBX: https://www.starcloudpbx.com/
- Aplicativo de comunicação unificada Linkus: https://www.yeastar.com/linkus/
- Protocolo SIP: https://en.wikipedia.org/wiki/Session_Initiation_Protocol
FAQ
P: O que é um sistema telefônico empresarial baseado em nuvem?
R: Um sistema telefônico empresarial baseado em nuvem é um sistema telefônico hospedado na nuvem, em vez de localmente. Ele oferece várias vantagens em relação aos sistemas telefônicos tradicionais, incluindo flexibilidade, escalabilidade e economia.
P: O que é o aplicativo de comunicação unificada Linkus?
R: O aplicativo de comunicação unificada Linkus é um aplicativo móvel que permite aos usuários acessar seu Star Cloud PBX remotamente. Ele transforma telefones celulares e PCs em uma extensão remota do PBX e permite que os usuários façam e recebam chamadas, gerenciem correio de voz e muito mais.
P: O que é o protocolo SIP?
R: O protocolo SIP é um protocolo de sinalização usado para iniciar, manter e encerrar sessões em tempo real que envolvem vídeo, voz, mensagens e outros aplicativos e serviços de comunicação entre dois ou mais pontos finais em redes IP.
