📝 Como pagar com segurança seus fornecedores chineses no Alibaba
Se você é um vendedor da Amazon FBA ou um empreendedor de comércio eletrônico, provavelmente está familiarizado com o Alibaba. É um dos maiores marketplaces online do mundo, conectando compradores e fornecedores de todo o mundo. No entanto, com tantos fornecedores e produtos disponíveis, pode ser desafiador navegar na plataforma e evitar fraudes. Neste artigo, compartilharemos cinco regras essenciais a seguir para nunca ser enganado no Alibaba e três dicas avançadas para ajudá-lo a economizar tempo e dinheiro.
📌 Índice
- Regra #1: Sempre compre de fornecedores verificados
- Regra #2: Mantenha todas as conversas no Alibaba
- Regra #3: Use a Garantia de Comércio do Alibaba
- Regra #4: Use o Serviço de Monitoramento de Produção do Alibaba
- Regra #5: Nunca pague 100% antecipadamente
- Opções de pagamento no Alibaba
- Dica avançada #1: Use a função Favoritos do Alibaba
- Dica avançada #2: Filtrar os resultados da pesquisa por fornecedores
- Dica avançada #3: Contate fábricas reais, não empresas comerciais
- Destaques
- Perguntas frequentes
Regra #1: Sempre compre de fornecedores verificados
A primeira e mais importante regra ao comprar no Alibaba é sempre comprar de fornecedores verificados. O Alibaba possui um sistema de verificação que garante que os fornecedores sejam legítimos e confiáveis. Os fornecedores verificados passaram por um rigoroso processo de verificação, que inclui a verificação de sua licença comercial, perfil da empresa e capacidades de produção.
Comprar de fornecedores não verificados pode parecer tentador porque eles geralmente oferecem preços mais baixos, mas não vale o risco. Fornecedores não verificados podem não ter as licenças, certificações ou capacidades de produção necessárias para fornecer produtos de qualidade. Sempre verifique a caixa "fornecedor verificado" ao procurar produtos no Alibaba.
Regra #2: Mantenha todas as conversas no Alibaba
A segunda regra é manter todas as conversas com seu fornecedor no Alibaba. Os fornecedores chineses podem tentar levar a conversa para o WhatsApp ou WeChat, mas é essencial manter toda a comunicação na plataforma do Alibaba. Dessa forma, se algo inesperado acontecer, você pode usar essa conversa para abrir uma disputa com a equipe de suporte do Alibaba e solicitar um reembolso.
Os fornecedores não poderão editar ou excluir sua conversa no futuro, o que lhe dá evidências para apoiar sua reivindicação. Manter todas as conversas no Alibaba também garante que você esteja protegido pelos termos e condições do Alibaba.
Regra #3: Use a Garantia de Comércio do Alibaba
A terceira regra é sempre usar a Garantia de Comércio do Alibaba. A Garantia de Comércio é um serviço gratuito do Alibaba que aumenta a confiança entre você e seu fornecedor. Se seus produtos não forem enviados no prazo ou não atenderem ao padrão de qualidade conforme seu contrato com seu fornecedor, você estará coberto.
O Alibaba o ajudará a chegar a um resultado satisfatório, que pode ser o reembolso de parte do seu dinheiro ou a celebração de outro acordo entre você e seu fornecedor. Ao procurar um produto no Alibaba, certifique-se de verificar a caixa de Garantia de Comércio no lado esquerdo e pagar online usando a plataforma de pagamentos do Alibaba.
Regra #4: Use o Serviço de Monitoramento de Produção do Alibaba
A quarta regra é sempre usar o Serviço de Monitoramento de Produção do Alibaba. Por uma pequena taxa, seu fornecedor recebe telefonemas todos os dias para confirmar o status da produção, e haverá uma verificação no local de uma empresa de inspeção de terceiros quando a produção estiver concluída.
Este serviço é super barato pelo valor que oferece, pois reduz significativamente o risco de atrasos no pedido. Você pode ter certeza de que seus produtos estão sendo produzidos de acordo com suas especificações e padrões de qualidade.
Regra #5: Nunca pague 100% antecipadamente
A quinta e última regra é nunca pagar 100% da sua fatura antecipadamente. A regra de ouro que todo empresário profissional conhece é pagar apenas 30% no início e 70% após algumas semanas ou sempre que seus bens estiverem prontos.
Se você não confia em seu fornecedor, pode usar o serviço de monitoramento de produção e esperar até que os inspetores do Alibaba confirmem a produção. Então, você pode prosseguir e pagar o saldo. Dessa forma, você está protegido contra quaisquer problemas inesperados que possam surgir durante o processo de produção.
Opções de pagamento no Alibaba
O Alibaba oferece várias opções de pagamento, incluindo cartão de crédito, PayPal, Google Pay, Apple Pay e transferência bancária. Cada método de pagamento tem sua taxa de processamento e tempo de transação.
O método de pagamento mais rápido e conveniente é o cartão de crédito, com uma taxa de transação de 3% e um tempo de processamento de uma a duas horas. O PayPal também é uma opção, mas a maioria dos fornecedores chineses prefere a transferência bancária. A transferência bancária tem uma taxa de transação de $40, mas alguns bancos têm uma taxa de transação mais baixa de cerca de $25.
Leva em média dois a sete dias úteis, mas geralmente é mais rápido. A transferência bancária é a melhor opção para transações grandes porque não há limite para o valor que você pode transferir.
Dica avançada #1: Use a função Favoritos do Alibaba
A função Favoritos do Alibaba permite que você compare dois produtos semelhantes de fornecedores diferentes. Você pode adicionar produtos à sua lista de favoritos e comparar facilmente as características específicas selecionando-as e clicando na opção de comparação.
Essa função ajuda você a se manter organizado e eficiente. Você pode comparar todas as características do produto de ambos os fornecedores e ver qual empresa é mais nova e qual tem mais experiência. Você também pode entrar em contato com todos os seus fornecedores favoritos de uma só vez, economizando tempo e esforço.
Dica avançada #2: Filtrar os resultados da pesquisa por fornecedores
Em vez de procurar produtos, procure fornecedores. A caixa de pesquisa do Alibaba permite que você filtre os resultados da pesquisa por fornecedores. Dessa forma, você pode reduzir suas opções e se concentrar em fornecedores especializados que oferecem melhores preços e negócios.
Fornecedores especializados também têm mais conhecimento e experiência em uma categoria específica, o que pode ajudá-lo a desenvolver o produto exato que está procurando e personalizá-lo para diferenciá-lo de seus concorrentes.
