📱 Instagram Direct Messaging como CRM: Como usar o In-grammar para automação
Está com dificuldades para gerenciar suas mensagens diretas do Instagram (DMs)? Acha difícil acompanhar todos os leads, clientes e prospects que te enviam mensagens? Se sim, você não está sozinho. As DMs do Instagram são onde todos os negócios, clientes e transações acontecem, mas gerenciá-las pode ser um desafio. Felizmente, existe uma ferramenta que pode ajudar: o In-grammar.
Neste artigo, mostraremos como usar o In-grammar para gerenciar suas DMs do Instagram como um sistema de CRM (gestão de relacionamento com o cliente). Abordaremos como automatizar suas mensagens para seguidores novos e existentes em seu desktop, e compartilharemos algumas dicas e truques para aproveitar ao máximo o In-grammar.
Índice
- Introdução
- Por que as DMs do Instagram são importantes para os negócios
- O que é o In-grammar?
- Como usar o In-grammar para automação de DMs do Instagram
- Mensageiro Direto
- Mensagens em Massa
- Resposta Automática
- Dicas avançadas para usar o In-grammar
- Prós e contras do In-grammar
- Destaques
- Perguntas frequentes
Por que as DMs do Instagram são importantes para os negócios
Se você ainda não está usando as DMs do Instagram para o seu negócio, está perdendo muitos leads e clientes em potencial. As DMs do Instagram são onde as pessoas vão para fazer perguntas, obter mais informações e fazer compras. Na verdade, de acordo com o Instagram, 150 milhões de pessoas usam as DMs do Instagram todos os meses para se conectar com empresas.
Mas gerenciar todas essas DMs pode ser avassalador, especialmente se você estiver recebendo muitas mensagens. É aí que entra o In-grammar.
O que é o In-grammar?
O In-grammar é uma ferramenta de automação do Instagram que pode ajudar você a gerenciar suas DMs como um sistema de CRM. Com o In-grammar, você pode automatizar suas mensagens para seguidores novos e existentes, pesquisar hashtags e agendar conteúdo. Mas o recurso mais poderoso do In-grammar é o seu módulo de mensagens diretas.
Como usar o In-grammar para automação de DMs do Instagram
O In-grammar possui três recursos principais para automação de DMs do Instagram: Mensageiro Direto, Mensagens em Massa e Resposta Automática.
Mensageiro Direto
O recurso de Mensageiro Direto do In-grammar é onde você pode gerenciar suas DMs do Instagram. Você pode responder às pessoas, verificar suas mensagens e criar etiquetas para diferentes conversas. Por exemplo, você pode criar etiquetas para leads em potencial, clientes existentes e novos prospects. Isso facilita o gerenciamento de suas conversas e o acompanhamento com as pessoas em uma data posterior.
Mensagens em Massa
O recurso de Mensagens em Massa do In-grammar permite que você envie mensagens diretas automáticas para todos ou alguns de seus seguidores. Por exemplo, você pode enviar uma mensagem para todos os seus seguidores sobre um novo produto ou promoção. Você também pode enviar uma mensagem para todos os usuários com os quais já entrou em contato antes.
Resposta Automática
O recurso de Resposta Automática do In-grammar é o recurso mais poderoso para automação de DMs do Instagram. Com a Resposta Automática, você pode criar respostas automáticas para palavras-chave ou mensagens específicas. Por exemplo, você pode criar uma resposta automática para a palavra "preço" ou "horário". Você também pode criar uma mensagem de boas-vindas para novos seguidores ou responder à primeira mensagem que alguém te envia.
Dicas avançadas para usar o In-grammar
Aqui estão algumas dicas avançadas para aproveitar ao máximo o In-grammar:
- Use etiquetas para gerenciar suas conversas e acompanhar leads e clientes em potencial.
- Seja transparente sobre o uso de automação em suas mensagens.
- Use o recurso de Resposta Automática para criar uma mensagem de boas-vindas para novos seguidores.
- Use o recurso de Mensagens em Massa para promover novos produtos ou promoções para seus seguidores.
Prós e contras do In-grammar
Prós:
- O In-grammar é uma ferramenta poderosa para gerenciar suas DMs do Instagram como um sistema de CRM.
- O recurso de Resposta Automática é especialmente útil para automatizar suas mensagens.
- O In-grammar possui muitos outros recursos, como pesquisa de hashtags e agendamento de conteúdo.
Contras:
- O In-grammar pode ser caro, especialmente se você quiser usar todos os recursos.
- Algumas pessoas podem não gostar de receber mensagens automatizadas.
Destaques
- O In-grammar é uma ferramenta de automação do Instagram que pode ajudar você a gerenciar suas DMs como um sistema de CRM.
- Com o In-grammar, você pode automatizar suas mensagens para seguidores novos e existentes, pesquisar hashtags e agendar conteúdo.
- O recurso mais poderoso do In-grammar é seu módulo de mensagens diretas, que inclui Mensageiro Direto, Mensagens em Massa e Resposta Automática.
- O In-grammar é uma ferramenta poderosa para gerenciar suas DMs do Instagram como um sistema de CRM, mas pode ser caro e algumas pessoas podem não gostar de receber mensagens automatizadas.
Perguntas frequentes
P: O In-grammar é gratuito?
R: Não, o In-grammar não é gratuito. Ele possui diferentes planos de preços dependendo dos recursos que você deseja usar.
P: Posso usar o In-grammar para agendar minhas postagens no Instagram?
R: Sim, o In-grammar possui um recurso de agendamento que permite que você agende suas postagens no Instagram.
P: O In-grammar é seguro de usar?
R: Sim, o In-grammar é seguro de usar. No entanto, você sempre deve ter cuidado ao usar qualquer ferramenta de terceiros com sua conta do Instagram.
P: Posso cancelar minha assinatura do In-grammar a qualquer momento?
R: Sim, você pode cancelar sua assinatura do In-grammar a qualquer momento.
P: O In-grammar possui um aplicativo móvel?
R: Não, o In-grammar não possui um aplicativo móvel. É uma ferramenta apenas para desktop.
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