📝 Como Integrar o PayKickstart e o Zendesk Usando o Public Connect
Está à procura de uma forma de integrar o PayKickstart e o Zendesk? Não precisa de procurar mais, o Public Connect é a solução! Neste artigo, vamos mostrar-lhe como utilizar o Public Connect para integrar estas duas poderosas ferramentas.
📌 Índice
- Introdução
- O que é o PayKickstart?
- O que é o Zendesk?
- Por que Integrar o PayKickstart e o Zendesk?
- O que é o Public Connect?
- Como Integrar o PayKickstart e o Zendesk Usando o Public Connect
- Passo 1: Criar um Fluxo de Trabalho no Public Connect
- Passo 2: Configurar o Gatilho no PayKickstart
- Passo 3: Configurar a Ação no Zendesk
- Passo 4: Testar a Integração
- Prós e Contras de Usar o Public Connect
- Conclusão
- Perguntas Frequentes
Introdução
O PayKickstart é um software de gestão de subscrições, enquanto o Zendesk é uma ferramenta de CRM. A integração destas duas ferramentas pode ajudá-lo a otimizar o seu fluxo de trabalho e melhorar o seu serviço ao cliente. No entanto, não existe uma integração nativa entre o PayKickstart e o Zendesk. É aqui que entra o Public Connect. O Public Connect é uma aplicação de terceiros que pode ligar estas duas ferramentas e automatizar o seu fluxo de trabalho.
O que é o PayKickstart?
O PayKickstart é um software de faturação de subscrições que ajuda as empresas a gerir as suas subscrições e pagamentos. Oferece uma variedade de funcionalidades, incluindo páginas de checkout personalizáveis, upsells e downsells, e gestão de afiliados. Com o PayKickstart, pode gerir facilmente as suas subscrições e pagamentos, e melhorar a experiência do cliente.
O que é o Zendesk?
O Zendesk é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) que ajuda as empresas a gerir as suas interações com os clientes e os tickets de suporte. Oferece uma variedade de funcionalidades, incluindo gestão de tickets, chat ao vivo e gestão de base de conhecimento. Com o Zendesk, pode melhorar o suporte ao cliente e proporcionar uma melhor experiência ao cliente.
Por que Integrar o PayKickstart e o Zendesk?
A integração do PayKickstart e do Zendesk pode ajudá-lo a otimizar o seu fluxo de trabalho e melhorar o seu serviço ao cliente. Ao automatizar o processo de adicionar leads ao Zendesk, pode poupar tempo e reduzir erros. Também pode melhorar o suporte ao cliente ao fornecer um serviço mais rápido e eficiente.
O que é o Public Connect?
O Public Connect é uma aplicação de terceiros que pode ligar diferentes ferramentas e automatizar o seu fluxo de trabalho. Oferece uma variedade de funcionalidades, incluindo gatilhos e ações, que permitem automatizar o seu fluxo de trabalho e melhorar a sua produtividade. Com o Public Connect, pode integrar facilmente diferentes ferramentas e otimizar o seu fluxo de trabalho.
Como Integrar o PayKickstart e o Zendesk Usando o Public Connect
A integração do PayKickstart e do Zendesk usando o Public Connect é fácil. Veja como fazer:
Passo 1: Criar um Fluxo de Trabalho no Public Connect
Para começar, aceda a babli.com e faça login no Public Connect. Em seguida, clique em "Criar Fluxo de Trabalho" e dê um nome ao seu fluxo de trabalho. Na janela de gatilho, escolha o PayKickstart como aplicação e "Vendas de Transações" como evento de gatilho. Na janela de ação, escolha o Zendesk como aplicação e "Criar um Lead" como evento de ação.
Passo 2: Configurar o Gatilho no PayKickstart
Em seguida, aceda ao PayKickstart e encontre o produto que deseja integrar com o Zendesk. Clique em "Integrações" e adicione a URL do webhook do Public Connect. Defina o evento como "Vendas de Transações" e guarde as alterações.
Passo 3: Configurar a Ação no Zendesk
Volte ao Public Connect e mapeie os dados do PayKickstart para o Zendesk. Preencha os espaços em branco com os dados que deseja enviar para o Zendesk, como o nome e o endereço de e-mail do cliente.
Passo 4: Testar a Integração
Para testar a integração, faça uma venda fictícia no PayKickstart e verifique se o lead é criado no Zendesk. Se tudo funcionar corretamente, deverá ver o lead no Zendesk.
Prós e Contras de Usar o Public Connect
Prós:
- Fácil de usar
- Não requer habilidades de programação
- Pode automatizar o seu fluxo de trabalho e poupar tempo
- Oferece um teste gratuito
Contras:
- Integrações limitadas
- Pode não ser adequado para fluxos de trabalho complexos
- Pode requerer personalização adicional
Conclusão
A integração do PayKickstart e do Zendesk pode ajudá-lo a otimizar o seu fluxo de trabalho e melhorar o seu serviço ao cliente. Com o Public Connect, pode ligar facilmente estas duas ferramentas e automatizar o seu fluxo de trabalho. Ao seguir os passos descritos neste artigo, pode integrar o PayKickstart e o Zendesk em pouco tempo.
Perguntas Frequentes
P: O que é o Public Connect?
R: O Public Connect é uma aplicação de terceiros que pode ligar diferentes ferramentas e automatizar o seu fluxo de trabalho.
P: O que é o PayKickstart?
R: O PayKickstart é um software de faturação de subscrições que ajuda as empresas a gerir as suas subscrições e pagamentos.
P: O que é o Zendesk?
R: O Zendesk é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) que ajuda as empresas a gerir as suas interações com os clientes e os tickets de suporte.
P: Por que integrar o PayKickstart e o Zendesk?
R: A integração do PayKickstart e do Zendesk pode ajudá-lo a otimizar o seu fluxo de trabalho e melhorar o seu serviço ao cliente.
P: Como integrar o PayKickstart e o Zendesk usando o Public Connect?
R: Siga os passos descritos neste artigo para integrar o PayKickstart e o Zendesk usando o Public Connect.
Recursos:
- [PayKickstart](https://paykickstart.com/)
- [Zendesk](https://www.zendesk.com/)
- [Public Connect](https://babli.com/public-connect/)
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